للتأكد من أننا نقدم لك المعلومات الصحيحة، دعنا نتحقق مما إذا كان لديك أحد أجهزة الاستقبال هذه:

إذا لم تكن متأكدًا من نوع جهاز الاستقبال لديك، فابحث عن ملصق أسفل جهاز الاستقبال الخاص بك.

1. HR44:

   

2. HR54:

   

3. HS17:

   

4. إذا لم يكن لديك أحد أجهزة الاستقبال هذه، فستحتاج إلى التحقق من موقع جهاز الاستقبال وحالة جهاز SWiM الخاص بك. تحقق من الجزء السفلي من هذا المنشور للحصول على مساعدة بشأن أجهزة SWiM.

   بالنسبة للأجهزة الموضحة في الصورة أعلاه، ابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

   محتويات يخفي

   1 تحقق من الكابل الخاص بك

   2 حاول إعادة التعيين

   3 تعليمات جهاز SWiM

   3.1 SWiM – الضوء الأخضر / الضوء الأخضر الوامض

   3.2 أعد تشغيل جهاز SWiM

   3.3 السباحة لا ضوء أخضر

   3.4 مراجع

   4 منشورات ذات صلة

   تحقق من الكابل الخاص بك

   يمكن أن تتسبب الكابلات السائبة أو المنفصلة في ظهور الخطأ 775.

   1. تأكد من جلس في الكابل المحوري يتم توصيله بشكل آمن على الحائط والجزء الخلفي من جهاز الاستقبال
   2. شاهد صورة لما يجب أن يبدو عليه هذا:

      

   حاول إعادة التعيين

   استخدم جهاز التحكم عن بعد الخاص بـ DIRECTV للاختيار قائمة طعام، ثم إعدادات، ثم خيارات إعادة الضبط، ثم إعادة ضبط هذا المتلقي.

   Or

   

   ابحث عن زر إعادة الضبط الأحمر الموجود على جهاز الاستقبال الخاص بك واضغط عليه مرة واحدة. عادة ما يكون على جانب جهاز الاستقبال الخاص بك ولكن قد يكون كذلكخلف باب بطاقة الوصول.

   انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الاستقبال الخاص بك وبدء تشغيل الفيديو مرة أخرى.

   تعليمات جهاز SWiM

   عندما قام DirecTV بتثبيت الخدمة الخاصة بك، قاموا بتطبيق الإعدادات على جهاز الاستقبال هذا. قام DTV بتحديد هذه الإعدادات بناءً على الموقع والقدرة على الاتصال بطبق القمر الصناعي.

   يتضمن التثبيت الصحيح أيضًا جهاز SWiM الموجود خلف جهاز الاستقبال والذي يقوم بتوصيله بالطبق.

   حدد موقع جهاز SWiM

   يحتوي هذا المستقبل على جهاز SWiM الذي يقوم بتوصيل جهاز الاستقبال الخاص بك بالطبق الخاص بك. دعونا نتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.

   لتحديد موقع جهاز SWiM:

   1. على جهاز الاستقبال الرئيسي الخاص بك، اتبع كابل الأقمار الصناعية (محوري). من الجزء الخلفي من جهاز الاستقبال إلى الحائط
   2. ابحث عن صغيرة جهاز مستطيل باللون الأسود أو الرمادي مكتوب عليه "SWiM ODU" عليه
      
   3. سيحتوي جهاز SWiM على كابل قمر صناعي ثانٍ (محوري) يربطه بالطبق الخارجي. كما يحتوي أيضًا على كابل طاقة متصل بمنفذ

   التحقق من الكابلات والاتصالات

   SWiM – الضوء الأخضر / الضوء الأخضر الوامض

   A LED أخضر متين يؤكد أن SWiM لديه القوة.

   دعونا نتحقق من اتصالاتك الأخرى:

   1. تأكد من أن الكابلات الموجودة في SWiM آمنة ومشدودة
   2. تأكد من أن الكابلات في حالة جيدة وليس بها أي ضرر واضح. هل تحتاج إلى كابل بديل؟ اتصل بـDirecTV
   3. حاول مشاهدة DIRECTV لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى
      

      أعد تشغيل جهاز SWiM

      يمكن أن تساعد إعادة تشغيل جهاز SWiM في حل الخطأ.

      وهنا الطريقة:

      1. افصل كابل الطاقة الخاص بـ SWiM
      2. انتظر ثانيتين وقم بتوصيله مرة أخرى
      3. حاول مشاهدة DIRECTV لمعرفة ما إذا كان الخطأ 775 سيختفي أم لا

      السباحة لا ضوء أخضر

      تحقق من الطاقة لـ SWiM

      يبدو أن SWiM متوقف. دعنا نستكشف الأخطاء ونرى ما إذا كانت المشكلة تكمن في SWiM أو في مأخذ الطاقة.

      إليك كيفية التحقق:

      1. تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل آمن من كلا الطرفين
      2. اختبر المنفذ أو شريط الطاقة عن طريق توصيل جهاز معروف بأنه يعمل، مثل alamp
      3. إذا كان المنفذ متصلاً بمفتاح حائط، فتأكد من أن المفتاح في وضع التشغيل
      4. إذا كان منفذ GFCI، فأعد ضبط المنفذ
      5. إذا كنت تستخدم مشترك طاقة ذكيًا، فقم بتعطيل وظيفة الإيقاف التلقائي أو قم بالتبديل إلى مشترك طاقة عادي
      6. حاول توصيل جهاز SWiM بمنفذ طاقة مختلف

      عندما ترى الضوء الأخضر، لديك القوة.

   directtv.com/775 - directv.com/775