لحل هذا الخطأ:

الخطوة 1: افحص كبلات جهاز الاستقبال

قم بتأمين جميع الاتصالات بين جهاز الاستقبال الخاص بك ومنفذ الحائط ، بدءًا من اتصال SAT-IN (أو SATELLITE IN). إذا كان لديك أي محولات متصلة ، فيرجى تأمينها أيضًا.

الخطوة 2: إعادة تعيين محول SWiM

إذا كان لديك محول SWiM (سلك واحد متعدد المفاتيح) (في الصورة أعلاه) متصل بكابل DIRECTV القادم من الطبق الخاص بك ، فافصله من مأخذ التيار الكهربائي. انتظر 15 ثانية ، وأعد توصيله. يكون مُدخل الطاقة هذا عادةً باللون الأسود أو الرمادي وبحجم لبنة صغيرة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة ، فاتصل بنا على 800.531.5000 وقل "775" عندما يُطلب منك ذلك.

كيف تشاهد التلفاز أثناء انتظارك

• DVR الخاص بك: يضعط قائمة على جهاز التحكم عن بعد الخاص بك إلى view قائمة التشغيل الخاصة بك
• حسب الطلب: اذهب الى الفصل 1000 لتصفح آلاف العناوين أو الفصل 1100 لأحدث الأفلام في DIRECTV CINEMA
• متصل: سجّل الدخول على directv.com/entertainment واختر مشاهدة عبر الإنترنت
• على جهاز محمول: دفق باستخدام تطبيق DIRECTV (مجانًا في متجر التطبيقات الخاص بك)