تُعد شركة Turtle Beach Corporation شركة رائدة في تصنيع ملحقات الألعاب، حيث توفر سماعات رأس وأجهزة تحكم ومعدات محاكاة عالية الجودة لجميع المنصات الرئيسية.
شركة تيرتل بيتش تُعدّ Turtle Beach واحدة من أبرز الشركات العالمية في مجال ملحقات الألعاب، وتشتهر بريادتها في تقديم ميزات مبتكرة حاصلة على براءات اختراع في مجال الصوت لألعاب المنصات والحواسيب الشخصية والهواتف المحمولة. وتشتهر الشركة بسماعات الألعاب الحائزة على جوائز، مثل سلسلة Stealth وRecon وAtlas، حيث تُصمّم منتجاتها للارتقاء بتجربة اللعب لجميع مستويات اللاعبين.
إلى جانب الصوت، تقدم العلامة التجارية تشكيلة واسعة من أجهزة التحكم بالألعاب ضمن خطوط Recon وReact وAtom، بالإضافة إلى أجهزة محاكاة الطيران والسباقات الشاملة من خلال علامتها التجارية VelocityOne. تتوافق منتجات Turtle Beach مع أجهزة Xbox وPlayStation وNintendo Switch وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة، وهي مصممة لتوفير الراحة والمتانة والميزة التنافسية.tage، التي تتميز بتقنيات مثل Superhuman Hearing™ والتصميم الملائم للنظارات ProSpecs™.
أحدث الأدلة من manuals+ مُختار خصيصًا لهذه العلامة التجارية.
شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بالإعداد والتثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه العلامة التجارية.
الأسئلة الشائعة حول الأدلة والتسجيل والدعم لهذه العلامة التجارية.
تستخدم معظم أجهزة Turtle Beach اللاسلكية جهاز إرسال USB. قم بتوصيل جهاز الإرسال بجهاز الألعاب أو الكمبيوتر، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الاقتران في سماعة الرأس أو وحدة التحكم حتى يومض مؤشر LED بسرعة. تأكد من أن جهاز الإرسال في وضع الاقتران أيضًا. بالنسبة لأجهزة Bluetooth، فعّل Bluetooth على جهازك المضيف واختر منتج Turtle Beach من القائمة.
يمكنك تسجيل منتجك للحصول على تحديثات الضمان والدعم من خلال زيارة صفحة تسجيل منتجات Turtle Beach الرسمية على الموقع www.turtlebeach.com/productregistration.
تتم إدارة تحديثات البرامج الثابتة عادةً من خلال برنامج Turtle Beach Audio Hub أو Swarm، المتاح للتنزيل على موقع دعم Turtle Beach. قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر عبر منفذ USB للتحقق من وجود تحديثات وتثبيتها.
أولاً، تأكد من أن ذراع الميكروفون مطوية للأسفل (إن وجد)، حيث أن العديد من الطرازات تُكتم الصوت عند رفعها. تحقق من إعدادات الصوت في جهازك أو حاسوبك للتأكد من تحديد سماعة الرأس كجهاز إدخال وأن مستوى الصوت غير مكتوم. في حال استخدام اتصال سلكي، تأكد من إدخال الكابل بالكامل في وحدة التحكم أو المنفذ.
إذا كان منتجك معيبًا خلال فترة الضمان (عادةً سنة واحدة)، تفضل بزيارة www.turtlebeach.com/warranty لإعادةview الشروط. يمكنك بدء مطالبة عن طريق الاتصال بالدعم مع إثبات الشراء الخاص بك للحصول على ترخيص إرجاع البضائع (RMA).