Amazon Echo Dot مع دليل مستخدم الساعة
دعم Echo Dot مع الساعة
قم بتشغيل العرض على Echo Dot مع تشغيل أو إيقاف تشغيل الساعة
قل "تشغيل العرض [تشغيل / إيقاف] ،" أو استخدم تطبيق Alexa.
ابدء:
ما هو Echo Dot with Clock؟
Echo Dot with clock عبارة عن جهاز ساعة ذكي بشاشة يمكن رؤيتها.
يمكن لـ Echo Dot with clock عرض:
- الموقتات وأجهزة الإنذار.
- الوقت بالتنسيق المفضل لديك (24 أو 12 ساعة).
- درجة الحرارة الخارجية.
- التغييرات في الحجم والمعادل وسطوع الشاشة.
قم بإعداد Echo Dot الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لإعداد Echo Dot أو Echo Dot مع الساعة.
- قم بتوصيل جهاز Echo Dot الخاص بك.
- على جهازك المحمول ، افتح تطبيق Alexa
. - يفتح أكثر
وحدد إضافة جهاز. - يختار أمازون إيكو، وثم Echo و Echo Dot و Echo Plus والمزيد.
- اتبع التعليمات لإعداد جهازك.
قم بتوصيل جهاز Echo الخاص بك بشبكة eero الخاصة بك
باستخدام eero المدمج ، يمكنك توصيل أجهزة Echo Dot و Echo المتوافقة لتكون بمثابة موسعات شبكة eero mesh Wi-Fi وتحسين التغطية في منزلك.
ملحوظة: قبل توصيل جهاز Echo الخاص بك بشبكة eero الخاصة بك ، أكمل المهام التالية:
لتوصيل جهاز Echo Dot 5th Generation الخاص بك بشبكة eero الخاصة بك:
- افتح تطبيق eero.
- يختار يكتشف.
- يختار صفحة أمازون المتصلة.
- يختار اتصل بأمازون، واتبع التعليمات الخاصة بتسجيل الدخول باستخدام حساب Amazon الخاص بك.
- بمجرد إعداد Amazon Connected Home مع eero ، يمكنك الآن تكوين جهازك.
- في تطبيق eero ، حدد يكتشف > صفحة أمازون المتصلة > eero مدمج. قم بتشغيل eero مدمج خيار.
تنزيل تطبيق اليكسا
قم بتنزيل وتثبيت تطبيق Alexa من متجر تطبيقات جهازك المحمول. أضف أداة Alexa للوصول السهل إلى الشاشة الرئيسية.
- افتح متجر التطبيقات على جهازك المحمول.
- بحث عن تطبيق أمازون أليكسا.
- يختار ثَبَّتَ.
- يختار يفتح وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Amazon الخاص بك.
- تثبيت أدوات Alexa (اختياري).
ماذا تعني الأضواء الموجودة على جهاز Echo الخاص بك؟
الأضواء الموجودة على جهاز Echo الخاص بك هي الطريقة التي يتواصل بها الجهاز مع حالته.
أصفر
ماذا يعني ذلك:
- انفجار أصفر بطيء ، كل بضع ثوان ، يعني أن Alexa لديه رسالة أو إشعار، أو هناك تذكير فاتك. قل ، "ما هي إشعاراتي؟" أو "ما هي رسائلي؟"
سماوي على أزرق
ماذا يعني ذلك:
- ضوء كشاف سماوي على حلقة زرقاء يعني أن أليكسا تستمع.
- تلمع حلقة الضوء لفترة وجيزة عندما تسمع Alexa طلبك وتقوم بمعالجته. قد يعني الضوء الأزرق اللامع لفترة وجيزة أن الجهاز يتلقى تحديثًا للبرنامج.
أحمر
ماذا يعني ذلك:
- يظهر الضوء الأحمر الثابت عند الضغط على زر تشغيل / إيقاف الميكروفون. هذا يعني أن ميكروفون الجهاز مفصول وأن Alexa لا يستمع. اضغط عليه مرة أخرى لتمكين الميكروفون الخاص بك.
- على أجهزة Echo المزودة بكاميرا ، يعني شريط الضوء الأحمر أنه لن تتم مشاركة الفيديو الخاص بك.
غزل سماوي
ماذا يعني ذلك:
- يشير الدوران البطيء للأزرق والأخضر إلى أن جهازك قيد التشغيل. إذا لم يتم إعداد الجهاز، يتحول الضوء إلى اللون البرتقالي عندما يكون الجهاز جاهزًا للإعداد.
البرتقالي
ماذا يعني ذلك:
- جهازك في وضع الإعداد ، أو يحاول الاتصال بالإنترنت.
أخضر
ماذا يعني ذلك:
- يعني الضوء الأخضر النابض أنك تتلقى مكالمة على الجهاز.
- إذا كان الضوء الأخضر يدور ، فهذا يعني أن جهازك قيد الاتصال أو Drop In نشط.
أرجواني
ماذا يعني ذلك:
- عند تشغيل ميزة "الرجاء عدم الإزعاج" ، يظهر الضوء باللون الأرجواني لفترة وجيزة بعد إجراء أي طلب.
- أثناء الإعداد الأولي للجهاز ، يظهر اللون الأرجواني إذا كانت هناك مشكلات في شبكة Wi-Fi.
أبيض
ماذا يعني ذلك:
- عندما تقوم بضبط مستوى صوت الجهاز ، تظهر الأضواء البيضاء مستويات الصوت.
- يعني الضوء الأبيض الدوار أن Alexa Guard قيد التشغيل وفي وضع Away. إعادة Alexa إلى وضع Home في تطبيق Alexa.
جهاز صدى وضع الطاقة المنخفضة
يقلل وضع الطاقة المنخفضة من استهلاك الطاقة على جهاز Echo عندما يكون خاملاً ، إلا في حالات معينة.
إذا قمت بتمكين الميزات أدناه ، فلن يدخل جهازك في وضع الطاقة المنخفضة:
- eero مدمج. لمزيد من المعلومات حول eero المدمج ، انتقل إلى https://eero.com/eero-built-in.
- كشف الحركة. لمزيد من المعلومات حول كشف الحركة ، انتقل إلى ما هو كشف الحركة بالموجات فوق الصوتية؟.
كيفية:
تحكم في أجهزة الصدى بإيماءات النقر
تحكم في جهاز Echo الخاص بك بإيماءات النقر.
اضغط بقوة على الجزء العلوي من جهازك لاستخدام Tap Gestures. انقر فوق الإيماءات قيد التشغيل افتراضيًا. لإيقاف تشغيل Tap Gestures ، افتح تطبيق Alexa وانتقل إلى الأجهزة > إيكو وأليكسا > حدد جهازك > إعدادات > عام > اضغط على الإيماءات.
| لفعل هذا: | المس جهاز Echo الخاص بك مثل هذا: |
| وقفة / استئناف الوسائط | انقر مرة واحدة على الجزء العلوي من الجهاز أثناء تشغيل الوسائط لإيقاف التشغيل مؤقتًا ، أو في غضون 15 دقيقة من الإيقاف المؤقت لاستئناف التشغيل.
بعد 15 دقيقة ، لم يعد الاستئناف ممكنًا ويجب إعادة التشغيل. |
| تأجيل التنبيهات | انقر مرة واحدة على الجزء العلوي من الجهاز أثناء سماع صوت التنبيه.
تعمل تنبيهات الغفوة أيضًا مع:
|
| إنهاء المكالمات | انقر مرة واحدة على الجزء العلوي من الجهاز أثناء إجراء مكالمة. |
| إنهاء عمليات الوصول | اضغط مرة واحدة على الجزء العلوي من الجهاز أثناء وجودك في Drop In. |
| استبعاد Timers | انقر مرة واحدة على الجزء العلوي من الجهاز أثناء رنين المؤقت. |
ملحوظة: لا تتوفر إيماءات النقر إلا على Echo Dot 5th أجهزة التوليد (باستثناء أجهزة الإنذار في حالة الغفوة).
التحكم في عرض Echo Dot مع الساعة
استخدم صوتك أو تطبيق Alexa للتحكم في العرض على جهازك.
قل أشياء مثل:
- "تشغيل العرض [تشغيل / إيقاف]."
- "تشغيل / إيقاف تشغيل الساعة."
- "التغيير إلى تنسيق 24 ساعة."
- "اضبط السطوع على 10."
- "تغيير السطوع إلى الحد الأدنى."
غفوة التنبيهات على أجهزة الصدى
استخدم إيماءات النقر على الجهاز لتأجيل المنبهات.
لتأجيل تنبيه نشط ، انقر بقوة على الجهاز بأكثر من إصبع. وقت الغفوة الافتراضي هو 9 دقائق.
قم بتغيير سطوع الشاشة على Echo Dot مع الساعة
ال السطوع التكيفي تعمل الميزة على تغيير سطوع الشاشة تلقائيًا بناءً على الإضاءة المحيطة. استخدم الأوامر الصوتية أو تطبيق Alexa لتغيير مستوى السطوع يدويًا.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يفتح الأجهزة
. - يختار إيكو وأليكسا ثم حدد Echo Dot بجهاز الساعة.
- يختار شاشة LED.
- أدر السطوع التكيفي الميزة قيد التشغيل أو إيقاف التشغيل ، أو اسحب شريط التمرير لتغيير مستوى السطوع.
قم بتغيير تنسيق الوقت على Echo Dot باستخدام الساعة
قل "تغيير إلى نظام 24 ساعة" أو استخدم تطبيق Alexa.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- اذهب الى إيكو وأليكسا، أو إلى جميع الاجهزة.
- حدد Echo Dot مع جهاز الساعة.
هذا يفتح إعدادات الجهاز.
- تحت عام، يختار شاشة LED.
- دور ساعة بنظام 24 ساعة تشغيل أو إيقاف.
قم بتشغيل العرض على Echo Dot مع تشغيل أو إيقاف تشغيل الساعة
قل "تشغيل العرض [تشغيل / إيقاف] ،" أو استخدم تطبيق Alexa.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يفتح الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا، ثم حدد Echo Dot بجهاز الساعة.
- يختار شاشة LED.
- دور عرض تشغيل أو إيقاف.
قم بتغيير وحدة درجة الحرارة على Echo Dot مع شاشة عرض الساعة
قل "تغيير وحدة درجة الحرارة إلى مئوية / فهرنهايت" أو استخدم تطبيق Alexa.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا، ثم حدد Echo Dot بجهاز الساعة.
- يختار وحدات القياس.
- حدد وحدة درجة الحرارة المفضلة لديك.
ضبط المؤقتات على Echo Dot مع الساعة
قل "اضبطي المؤقت لمدة 20 دقيقة". يظهر على الشاشة العد التنازلي للمؤقت.
يعرض الجهاز نقطة في أعلى اليمين عندما يتجاوز المؤقت ساعة واحدة. يبدأ عرض العد التنازلي عندما يصل المؤقت إلى 1 دقيقة.
ضبط التنبيهات على Echo Dot مع الساعة
قل "ضبط المنبه على الساعة 10:30 صباحًا غدًا".
يعرض الجهاز نقطة في أسفل اليمين عند ضبط المنبه على الانطلاق خلال الـ 24 ساعة القادمة.
لضبط منبه في تطبيق Alexa:
- افتح تطبيق اليكسا .
- يفتح أكثر وحدد أجهزة الإنذار والمؤقتات.
- يختار إضافة التنبيه
. - أدخل وقت التنبيه ، والجهاز الذي تريد دق المنبه ، وما إذا كنت تريد تكراره.
- يختار يحفظ.
واي فاي وبلوتوث:
قم بتحديث إعدادات Wi-Fi لجهاز Echo الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لتحديث إعدادات Wi-Fi لجهاز Echo الخاص بك.
- افتح تطبيق Alexa .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا.
- حدد جهازك.
- يختار يتغير بجوار شبكة Wi-Fi واتبع التعليمات الموجودة في التطبيق.
جهاز الصدى يعاني من مشاكل في شبكة Wi-Fi
لا يمكن لجهاز الصدى الاتصال بشبكة Wi-Fi أو به مشكلات اتصال متقطعة.
ملحوظة: إذا فقد جهازك اتصاله بالإنترنت ولم يعيد الاتصال ، فحاول أولاً أعد تشغيل جهازك الذي يدعم Alexa. إذا لم يفلح ذلك ، أو إذا كان جهازك يعاني من مشكلات اتصال متقطعة ، فجرّب الخطوات التالية لحل معظم مشكلات Wi-Fi:
- تأكد من أن جهاز Echo الخاص بك على بعد 30 قدمًا (أو 10 أمتار) من جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك.
- تأكد من أن جهاز Echo الخاص بك بعيدًا عن أي أجهزة تسبب تداخلًا (مثل أجهزة الميكروويف أو أجهزة مراقبة الأطفال أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى).
- تحقق من أن جهاز التوجيه الخاص بك يعمل. تحقق من الاتصال بجهاز آخر لتحديد ما إذا كانت مشكلة في جهاز Echo أو في شبكتك.
- إذا تعذر اتصال الأجهزة الأخرى ، فأعد تشغيل موجه الإنترنت و / أو المودم. أثناء إعادة تشغيل جهاز الشبكة ، افصل محول الطاقة من جهاز Echo لمدة 3 ثوانٍ ، ثم أعد توصيله. تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة المضمن لجهاز Echo الخاص بك.
- إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الاتصال ، فتحقق من أنك تستخدم كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة. يمكنك أيضًا محاولة إيقاف تشغيل بعض أجهزتك الأخرى مؤقتًا لتقليل التداخل ومعرفة ما إذا كان ذلك يؤثر على قدرة جهاز Echo على الاتصال.
- إذا كان لديك عدة أجهزة متصلة بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فقم بإيقاف تشغيل بعضها مؤقتًا. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت عدة أجهزة متصلة تؤثر على قدرة جهاز Echo على الاتصال.
- تحقق مما إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على أسماء شبكات منفصلة (تسمى أيضًا SSID) لنطاقي 2.4 جيجاهرتز و 5 جيجاهرتز. إذا كانت لديك أسماء شبكات منفصلة ، فحاول نقل جهازك من شبكة إلى أخرى.
- على سبيل المثالample ، إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على كل من الشبكات اللاسلكية "MyHome-2.4" و "MyHome-5". افصل الشبكة التي تستخدمها (MyHome-2.4) وحاول الاتصال بالشبكة الأخرى (MyHome-5).
- إذا تغيرت كلمة مرور Wi-Fi مؤخرًا ، قم بتحديث إعدادات Wi-Fi لجهاز Echo الخاص بك or قم بتحديث إعدادات Wi-Fi على برنامج Echo Show الخاص بك.
- إذا كان جهازك لا يزال يواجه مشكلات اتصال متقطع ، أعد ضبط جهاز Echo الخاص بك.
لا يمكن توصيل جهاز الصدى بشبكة Wi-Fi أثناء الإعداد
لن يتصل جهازك بالإنترنت أثناء الإعداد.
جرب الخطوات التالية لحل مشكلات الاتصال أثناء الإعداد:
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Alexa.
- إذا كان جهاز Echo الخاص بك يحتوي على eero مدمج ، فاتبع قم بتوصيل جهاز Echo الخاص بك بشبكة eero الخاصة بك. يجب أن يكون لديك شبكة eero مثبتة أولاً قبل توصيل جهاز Echo الخاص بك بـ eero.
- جرب النصائح المدرجة في جهاز الصدى يعاني من مشاكل في شبكة Wi-Fi.
- أعد تشغيل جهازك الذي يدعم Alexa
- إذا فشلت جميع الخطوات السابقة ، أعد ضبط جهاز Echo الخاص بك.
- حاول الإعداد مرة أخرى باستخدام هاتفك كنقطة اتصال Wi-Fi.
نصيحة: إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال على أجهزة متعددة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
جهاز الصدى يعاني من مشاكل في البلوتوث
لا يمكن لجهاز Echo الخاص بك الاقتران بالبلوتوث أو أن اتصال Bluetooth الخاص بك ينقطع.
- تأكد من أن جهاز Echo الخاص بك يحتوي على آخر تحديث للبرنامج. قل ، "تحقق من تحديثات البرامج".
- تأكد من أن جهاز Bluetooth الخاص بك يستخدم تقنية Bluetooth pro المدعومةfile. يدعم Alexa:
- برنامج توزيع الصوت المتقدمfile (A2DP SNK)
- التحكم عن بعد في الصوت / الفيديوfile
- انقل أجهزة Bluetooth و Echo الخاصة بك بعيدًا عن مصادر التداخل المحتمل (مثل أجهزة الميكروويف وأجهزة مراقبة الأطفال والأجهزة اللاسلكية الأخرى).
- تأكد من أن جهاز Bluetooth الخاص بك مشحون بالكامل وقريبًا من جهاز Echo عند الاقتران.
- إذا سبق لك إقران جهاز Bluetooth الخاص بك ، فقم بإزالة جهاز Bluetooth المقترن من Alexa. ثم حاول إقرانها مرة أخرى.
قم بإقران هاتفك أو مكبر الصوت Bluetooth بجهاز Echo الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لإقران هاتفك أو مكبر الصوت Bluetooth بجهاز Echo الخاص بك.
- ضع جهاز البلوتوث الخاص بك في وضع الاقتران.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا.
- حدد جهازك.
- يختار أجهزة البلوتوث، وثم إقران جهاز جديد.
قم بإزالة أجهزة Bluetooth المقترنة من جهاز Echo الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لإزالة أجهزة Bluetooth المقترنة مسبقًا.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا.
- حدد جهازك.
- يختار أجهزة البلوتوث.
- حدد الجهاز الذي تريد إزالته ، ثم حدد نسيان الجهاز. كرر هذه الخطوة لكل جهاز تريد إزالته.
برامج الجهاز والأجهزة:
إصدارات برامج جهاز Alexa
تتلقى الأجهزة التي تدعم Alexa تحديثات البرامج تلقائيًا عند الاتصال بالإنترنت. تعمل هذه التحديثات عادةً على تحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة.
Amazon Echo (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 669701420
Amazon Echo (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 8289072516
Amazon Echo (الجيل الثالث)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
أمازون إيكو (الجيل الرابع)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
فرن امازون الذكي
أحدث إصدار للبرنامج: 304093220
قابس أمازون الذكي
أحدث إصدار للبرنامج: 205000009
أمازون سمارت ترموستات
أحدث إصدار للبرنامج: 16843520
أمازون تاب
أحدث إصدار للبرنامج: 663643820
ميكروويف أمازون بيسكس
أحدث إصدار للبرنامج: 212004520
صدى السيارات
أحدث إصدار للبرنامج: 33882158
صدى تلقائي (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 100991435
صدى البراعم (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 318119151
علبة شحن Echo Buds (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 303830987
صدى البراعم (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 578821692
علبة شحن Echo Buds (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 571153158
إيكو كونكت
أحدث إصدار للبرنامج: 100170020
صدى دوت (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 669701420
صدى دوت (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 8289072516
صدى دوت (الجيل الثالث)
أحدث إصدار للبرنامج:
8624646532
8624646532
صدى دوت (الجيل الرابع)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
صدى دوت (الجيل الرابع)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
إيكو دوت كيدز إديشن (إصدار 2018)
أحدث إصدار للبرنامج: 649649820
إيكو دوت كيدز إديشن (إصدار 2019)
أحدث إصدار للبرنامج: 5470237316
إيكو دوت (الجيل الرابع) إصدار الأطفال
أحدث إصدار للبرنامج: 5470238340
صدى دوت (الجيل الخامس) كيدز
أحدث إصدار للبرنامج: 8087719556
صدى دوت (الجيل الثالث) مع ساعة
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
صدى دوت (الجيل الرابع) مع ساعة
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
صدى دوت (الجيل الرابع) مع ساعة
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
إيكو فليكس
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
إطارات صدى (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 1177303
إطارات صدى (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 2281206
صدى الوهج
أحدث إصدار للبرنامج: 101000004
مدخل الصدى
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646020
صدى الارتباط
أحدث إصدار للبرنامج: 8087717252
صدى الارتباط Amp
أحدث إصدار للبرنامج: 8087717252
نظرة الصدى
أحدث إصدار للبرنامج: 642553020
حلقة صدى
أحدث إصدار للبرنامج: 1.1.3750.0
Echo Plus (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 683785720
Echo Plus (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646020
صدى شو (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 683785820
برنامج Echo Show (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 683785820
برنامج Echo Show 5 (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
برنامج Echo Show 5 (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
إيكو شو 5 (الجيل الثاني) كيدز
أحدث إصدار للبرنامج: 5470238340
برنامج Echo Show 8 (الجيل الأول)
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646532
برنامج Echo Show 8 (الجيل الثاني)
أحدث إصدار للبرنامج: 27012189060
برنامج Echo Show 10 (الجيل الثالث)
أحدث إصدار للبرنامج: 27012189060
إيكو شو 15
أحدث إصدار للبرنامج: 25703745412
بقعة صدى
أحدث إصدار للبرنامج: 683785820
إيكو ستوديو
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646020
صدى فرعي
أحدث إصدار للبرنامج: 8624646020
صدى ساعة الحائط
أحدث إصدار للبرنامج: 102
تحقق من إصدار برنامج جهاز الصدى الخاص بك
View إصدار برنامجك الحالي في تطبيق Alexa.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا.
- حدد جهازك.
- يختار عن لمعرفة إصدار برنامج جهازك.
قم بتحديث البرنامج على جهاز Echo الخاص بك
استخدم Alexa للتحديث إلى أحدث إصدار من البرنامج لجهاز Echo الخاص بك.
قل ، "تحقق من تحديثات البرامج" لتثبيت البرنامج على جهاز Echo الخاص بك.
تغيير اسم جهاز الصدى الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لتحديث اسم جهازك.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يختار الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا.
- حدد جهازك.
- يختار تعديل الاسم.
قم بتغيير Wake Word على جهاز Echo الخاص بك
استخدم تطبيق Alexa لتعيين الاسم الذي تتصل به لبدء المحادثات مع Alexa.
- افتح تطبيق اليكسا .
- يفتح الأجهزة.
- يختار إيكو وأليكسا ومن ثم حدد جهازك.
إذا كان جهازك يحتوي على تذكيرات أو إجراءات روتينية نشطة ، فقد تضطر إلى تحديد الإعدادات
للوصول إلى صفحة إعدادات الجهاز. - انتقل إلى أسفل عام وحدد كلمة الاستيقاظ.
- حدد كلمة تنبيه من القائمة ، ثم حدد OK.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
العرض على Echo Dot مع الساعة لا يعمل
أولاً ، تحقق من تطبيق Alexa للتأكد من تشغيل العرض.
- تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة المرفق بجهازك.
- تأكد من توصيل جهازك بمأخذ الطاقة.
- تأكد من تشغيل شاشتك.
- تحقق من مستوى سطوع الشاشة.
- افصل جهازك ثم أعد توصيله.
الإعداد لا يعمل على جهاز Echo الخاص بك
لم يكتمل إعداد جهاز Echo الخاص بك.
لإصلاح مشكلات الإعداد بجهاز Echo الخاص بك:
- تحقق من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi.
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من تطبيق Alexa.
- أعد تشغيل جهاز Echo الخاص بك.
- أعد ضبط جهاز Echo الخاص بك
أليكسا لا تفهم أو تستجيب لطلبك
لا تستجيب Alexa أو تقول إنها لا تستطيع فهمك.
لإصلاح مشكلات جهاز Echo الذي لا يستجيب:
- تأكد من أنك تستخدم محول الطاقة المرفق بجهازك.
- تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
- تأكد من عدم كتم صوت جهازك. يكون مؤشر الضوء أحمر عند كتم صوت جهازك.
- بالنسبة للأجهزة التي لا تحتوي على شاشة: اضغط على فعل زر لمعرفة ما إذا كان جهاز Echo الخاص بك يستجيب.
- للتأكد من أن Alexa يسمعك ، حرك جهازك بعيدًا عن الجدران أو مكبرات الصوت الأخرى أو ضوضاء الخلفية.
- تحدث بشكل طبيعي وواضح.
- أعد صياغة سؤالك أو اجعله أكثر تحديدًا. على سبيل المثالampلو ، هناك العديد من المدن حول العالم تسمى "باريس". إذا كنت تريد معرفة حالة الطقس في باريس ، فرنسا ، فقل ، "ما هو الطقس في باريس ، فرنسا؟"
- حاول أن تقول ، "هل سمعتني؟"
- افصل جهازك ثم أعد توصيله.
أعد تشغيل جهازك الذي يدعم Alexa
أعد تشغيل جهازك لحل معظم المشكلات المتقطعة أو إذا كان لا يستجيب.
- افصل جهازك أو محول الطاقة من مأخذ الطاقة. ثم أعد توصيله.
- بالنسبة للأجهزة المزودة ببطاريات قابلة للإزالة ، قم بإزالة البطاريات وإعادة إدخالها لإعادة تشغيل الجهاز.
إعادة تعيين نقطة الصدى (الجيل الثاني أو الثالث أو الرابع أو الخامس)
إذا كان جهازك لا يستجيب ، وحاولت إعادة تشغيله ، فقم بإعادة ضبط جهازك.
إذا كان جهازك لا يستجيب ، فأعد تشغيل جهازك أولاً. افصل محول الطاقة من الجهاز أو من المخرج وانتظر لمدة 10 ثوانٍ. قم بتوصيله مرة أخرى لإعادة تشغيله.
لإعادة ضبط جهازك والحفاظ على اتصالات المنزل الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على فعل اضغط على الزر لمدة 20 ثوان.
- انتظر حتى تنطفئ حلقة الضوء وتعمل مرة أخرى.
- يدخل جهازك في وضع الإعداد. للحصول على تعليمات الإعداد ، انتقل إلى قم بإعداد Echo Dot الخاص بك.
لإعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع:
- اضغط مع الاستمرار على خفض الصوت و الميكروفون متوقف الأزرار لمدة 20 ثواني.
- انتظر حتى تنطفئ حلقة الضوء وتعمل مرة أخرى.
- يدخل جهازك في وضع الإعداد. للحصول على تعليمات الإعداد ، انتقل إلى قم بإعداد Echo Dot الخاص بك.
قم بإلغاء تسجيل جهازك
إذا لم تعد ترغب في استخدام جهازك ، فيمكنك إلغاء تسجيله من حساب Amazon الخاص بك.
بصرف النظر عن إلغاء تسجيل جهازك ، يمكنك أيضًا إدارة محتوى Kindle والعديد من إعدادات الحساب الأخرى من خلال: إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك
إذا كنت ترغب في تقديم جهازك كهدية أو ترغب في تسجيل الجهاز تحت حساب مختلف ، فستحتاج إلى إلغاء تسجيل الجهاز من حسابك.
لإلغاء تسجيل جهازك:
- اذهب الى إدارة المحتوى والأجهزة الخاصة بك وسجل الدخول إلى حسابك.
- انقر الأجهزة.
- حدد جهازك وانقر فوق إلغاء التسجيل.
لن يتم إيقاف تشغيل الضوء الأخضر على جهاز Echo الخاص بك
يعني الضوء الأخضر الدوار أو الوامض على جهاز Echo وجود مكالمة واردة أو مكالمة نشطة أو Drop In نشط.
وميض الضوء الأخضر
هناك مكالمة واردة على جهاز Echo الخاص بك.
- قل ، "رد على المكالمة".
غزل الضوء الأخضر
جهاز Echo الخاص بك به مكالمة نشطة أو الإسقاط جاهز لك. إذا كنت لا تتوقع مكالمة أو الإسقاط، جرب هذه الأشياء:
- قل ، "قطع الاتصال".
- تحقق من السجل الصوتي الخاص بك لمعرفة ما إذا كان Alexa قد أخطأ في الاتصال بك وبدأت مكالمة أو الإسقاط.
- قم بإيقاف تشغيل Drop In.
- اغلاق الاتصالات لأجهزة أليكسا محددة.
لن يتم إيقاف تشغيل الضوء الأصفر على جهاز Echo الخاص بك
يعني الضوء الأصفر الوامض الموجود على جهاز Echo أن لديك إشعارًا أو رسالة من جهة اتصال Alexa.
إذا رأيت ضوءًا أصفر وامضًا على جهاز Echo ، فجرّب الخطوات التالية:
- قل ، "ما هي الإشعارات التي لدي؟"
- قل ، "ما هي الرسائل التي لدي؟"
- قم بتحديث إعدادات الإشعارات في تطبيق Alexa.
