دليل مستخدم أجهزة التحكم عن بُعد Symetrix W-Series القائمة على IP وPoE

أجهزة التحكم عن بعد من سلسلة W، وحدات تحكم تعتمد على IP وPoE

“

معلومات المنتج

تحديد:

• الطراز: أجهزة التحكم عن بعد من سلسلة W
• الشركة المصنعة: سيمتريكس
• التوافق: إصدار الولايات المتحدة، إصدار الاتحاد الأوروبي
• توافق الكابل: CAT5e/CAT6
• التركيب: مثبت على الحائط

تعليمات استخدام المنتج

تركيب الأجهزة:

نسختنا:

1. قم بتوصيل كابل CAT5e/CAT6 بمنفذ RJ45 الموجود على اللوحة الخلفية
   من جهاز التحكم عن بعد لسلسلة W.
2. قم بتأمين جهاز التحكم عن بعد من سلسلة W إلى جهاز تحكم عن بعد أمريكي قياسي أحادي أو مزدوج
   صندوق الحائط.

نسخة الاتحاد الأوروبي:

1. قم بتوصيل كابل CAT5e/CAT6 بمنفذ RJ45 الموجود على اللوحة الخلفية
   من جهاز التحكم عن بعد لسلسلة W.
2. قم بتأمين جهاز التحكم عن بعد من سلسلة W على جدار أحادي المجموعة قياسي في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة
   صندوق.
3. باستخدام الكابل المرفق، قم بتوصيل الوحدتين W4
   معاً.

التعليمات

الأسئلة الشائعة:

1. ماذا علي أن أفعل إذا واجهت مشاكل أثناء
التركيب؟

إذا واجهت أي مشاكل أثناء التثبيت، يرجى الرجوع إلى
دليل المستخدم للحصول على نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك أيضًا الاتصال
دعم Symetrix عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المنتدى عبر الإنترنت
مساعدة.

2. هل يمكنني استخدام نوع مختلف من الكابل لتوصيل
جهاز التحكم عن بعد لسلسلة W؟

نوصي باستخدام كابلات CAT5e أو CAT6 للحصول على الأداء الأمثل
والتوافق مع جهاز التحكم عن بعد W-Series.

"

دليل البدء السريع: أجهزة التحكم عن بعد من سلسلة W

ما السفن في الصندوق
· جهاز من سلسلة W · عصابة واحدة أو عصابة مزدوجة باللونين الأسود أو الأبيض
لوحة حائط Decora® (حسب الاقتضاء) · اثنان أو أربعة براغي مقاس #6-32 × 5/8 بوصة أو اثنان
مسامير مشقوقة مقاس M3x0.5x30 مم (حسب الاقتضاء) · دليل البدء السريع هذا
ما تحتاج إلى توفيره
· جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بالمواصفات الدنيا التالية: · معالج بسرعة 1 جيجاهرتز أو أعلى · Windows 10 أو أعلى · مساحة تخزين خالية 410 ميجابايت · إمكانية الرسومات 1280×1024 · ألوان 16 بت أو أعلى · اتصال بالإنترنت · 1 جيجابايت أو أكثر من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) حسب متطلبات نظام التشغيل لديك · واجهة شبكة PoE (إيثرنت) أو حاقن PoE
· كابل CAT5e/CAT6 أو شبكة إيثرنت موجودة
الحصول على المساعدة
يتضمن Composer®، وهو برنامج Windows الذي يقوم بتكوين أجهزة W-Series Remote، تعليمات file والذي يعمل كدليل مستخدم كامل لكل من الأجهزة والبرامج. إذا كانت لديك أسئلة خارج نطاق دليل البدء السريع هذا ، فاتصل بمجموعة الدعم الفني بالطرق التالية:
الهاتف: +1.425.778.7728 ext. 5
Web: https://www.symetrix.co
البريد الإلكتروني: support@symetrix.co
المنتدى: https://www.symetrix.co/Forum

تعليمات السلامة الهامة
1. اقرأ هذه التعليمات.
2. احتفظ بهذه التعليمات.
3. انتبه إلى كافة التحذيرات.
4. اتبع كافة التعليمات.
5. لا تستخدم هذا الجهاز بالقرب من الماء. لا يجوز تعريض هذا الجهاز للتنقيط أو الرش ولا يجوز وضع أي أشياء مملوءة بالسوائل، مثل المزهريات، على الجهاز.
6. نظف فقط باستخدام قطعة قماش جافة.
7. لا تسد أي فتحات تهوية. قم بالتركيب وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة فقط.
8. لا تقم بالتثبيت بالقرب من أي مصادر للحرارة مثل المشعات أو فتحات التدفئة أو المواقد أو أي أجهزة أخرى (بما في ذلك ampالمُضخِّمات) التي تنتج الحرارة.
9. يجب توصيل هذا الجهاز بمأخذ التيار الكهربائي الرئيسي باستخدام وصلة تأريض وقائية. لا تفسد الغرض الأمني ​​للقابس المستقطب أو المثبت على الأرض. يحتوي القابس المستقطب على شفرتين إحداهما أوسع من الأخرى. يحتوي القابس المثبت على الأرض على شفرتين وشوكة تأريض ثالثة. يتم توفير الشفرة العريضة أو الشوكة الثالثة لسلامتك. إذا لم يكن القابس المرفق مناسبًا للمأخذ الكهربائي لديك، فاستشر كهربائيًا لاستبدال المقبس القديم.
10. تأكد من التحكم في التفريغ الكهروستاتيكي والتأريض بشكل صحيح عند التعامل مع محطات الإدخال/الإخراج المكشوفة.
11. احمِ سلك الطاقة من أن يدوس عليه أحد أو يضغط عليه، خاصة عند المقابس ومنافذ التوصيل الكهربائية ونقطة خروجها من الجهاز.
12. استخدم فقط المرفقات/الملحقات المحددة من قبل الشركة المصنعة.
13. استخدم فقط مع العربة أو الحامل أو الحامل ثلاثي القوائم أو الحامل أو الطاولة المحددة من قبل الشركة المصنعة أو المباعة مع الجهاز. عند استخدام العربة، توخ الحذر عند تحريك مجموعة العربة/الجهاز لتجنب الإصابة نتيجة الانقلاب.
14. افصل هذا الجهاز أثناء العواصف الرعدية أو عند عدم استخدامه لفترات طويلة من الزمن.
15. أحل جميع أعمال الصيانة إلى موظفي الصيانة المؤهلين. يلزم إجراء الصيانة عند تعرض الجهاز للتلف بأي شكل من الأشكال، مثل تلف سلك مصدر الطاقة أو سلك القابس، أو انسكاب السوائل أو سقوط الأشياء داخل الجهاز، أو تعرض الجهاز للمطر أو الرطوبة، أو عدم تشغيله بشكل طبيعي، أو سقوطه.

حذر
خطر التعرض لصدمة كهربائية لا تفتح
تحذير: لتقليل مخاطر نشوب حريق أو صدمة كهربائية ، لا تعرض هذه المعدات للمطر أو الرطوبة
AVIS: لا داعي للقلق بشأن خطر الشوكولاتة الكهربائية
راجع دليل مالكي. تعليمات VOIR CAHIER. لا توجد أجزاء يمكن للمستخدم صيانتها بالداخل. قم بإحالة الصيانة إلى موظفي الخدمة المؤهلين.
لا يمكن العثور على جزء من الداخل حتى تتمكن من إصلاح الاستخدام. S'adresser هو مُصلح مختص.
· يهدف رمز وميض البرق الذي يحمل رأس السهم داخل مثلث متساوي الأضلاع إلى تنبيه المستخدم بوجود "مخاطر خطيرة" غير معزولة.tage "داخل حاوية المنتج التي قد تكون ذات حجم كافٍ لتشكيل خطر التعرض لصدمة كهربائية للأشخاص. تهدف علامة التعجب داخل مثلث متساوي الأضلاع إلى تنبيه المستخدم بوجود تعليمات تشغيل وصيانة (خدمة) مهمة في الأدبيات المصاحبة للمنتج (أي دليل البدء السريع هذا).
· تنبيه: لتجنب الصدمات الكهربائية، لا تستخدم القابس المستقطب المزود مع الجهاز مع أي سلك تمديد أو مقبس أو منفذ آخر إلا إذا كان من الممكن إدخال الشوكات بالكامل.
· أجزاء قابلة للصيانة من قبل المستخدم: لا توجد أجزاء قابلة للصيانة من قبل المستخدم داخل منتج Symetrix هذا. في حالة حدوث عطل، يجب على العملاء داخل الولايات المتحدة إحالة جميع أعمال الصيانة إلى مصنع Symetrix. يجب على العملاء خارج الولايات المتحدة إحالة جميع أعمال الصيانة إلى موزع Symetrix المعتمد. تتوفر معلومات الاتصال بالموزع عبر الإنترنت على: http://www.symetrix.co.
ملاحظة: تم اختبار هذا الجهاز وتبين أنه يتوافق مع حدود الأجهزة الرقمية من الفئة ب، وفقًا للجزء 15 من قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). صُممت هذه الحدود لتوفير حماية معقولة من التداخل الضار في التركيبات السكنية. يُولّد هذا الجهاز طاقة ترددات لاسلكية ويستخدمها ويمكن أن يُشعّها، وإذا لم يُركّب ويُستخدم وفقًا للتعليمات، فقد يُسبب تداخلًا ضارًا في الاتصالات اللاسلكية. ومع ذلك، لا يوجد ضمان بعدم حدوث تداخل في تركيب مُعيّن. إذا تسبب هذا الجهاز في تداخل ضار في استقبال الراديو أو التلفزيون، والذي يُمكن تحديده بإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله، يُشجَّع المستخدم على محاولة تصحيح التداخل من خلال واحد أو أكثر من الإجراءات التالية: · إعادة توجيه هوائي الاستقبال أو نقله. · زيادة المسافة الفاصلة بين الجهاز وجهاز الاستقبال. · توصيل الجهاز بمنفذ على دائرة مختلفة عن تلك الموجودة في
الذي يتصل به جهاز الاستقبال. · استشر الوكيل أو فني راديو/تلفزيون خبيرًا للحصول على المساعدة. قد تُلغي التعديلات غير المعتمدة صراحةً من قِبل الشركة المصنعة صلاحية المستخدم في تشغيل الجهاز بموجب قواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC). يلتزم هذا الجهاز الرقمي من الفئة ب بجميع متطلبات لوائح معدات الراديو الكندية.

رقم الدفعة 53-0085-E 05/25

الصفحة 1 من 4

دليل البدء السريع: أجهزة التحكم عن بعد من سلسلة W

تركيب الأجهزة

نسخة الولايات المتحدة
1. قم بتوصيل كابل CAT5e/CAT6 بمنفذ RJ45 الموجود على اللوحة الخلفية لجهاز التحكم عن بعد الخاص بسلسلة W.
2. قم بتأمين جهاز التحكم عن بعد من سلسلة W إلى صندوق حائطي قياسي أحادي أو مزدوج النطاق في الولايات المتحدة.

إصدار الاتحاد الأوروبي
1. قم بتوصيل كابل CAT5e/CAT6 بمنفذ RJ45 الموجود على اللوحة الخلفية لجهاز التحكم عن بعد الخاص بسلسلة W.
2. قم بتأمين جهاز التحكم عن بعد من سلسلة W إلى صندوق حائطي أحادي المجموعة قياسي في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة.

3. باستخدام الكابل المرفق، قم بتوصيل الوحدتين W4 معًا.
4. قم بتأمين لوحة Decora® باللوحة الأمامية لجهاز التحكم عن بعد الخاص بسلسلة W.
إعلان المطابقة
نحن، شركة Symetrix Incorporated، 12123 Harbour Reach Dr Ste 106، Mukilteo، Washington 98275، الولايات المتحدة الأمريكية، نعلن تحت مسؤوليتنا الكاملة أن المنتجات التالية: الطراز: W1، W2، W3، W4 W1، W2، W3، وW4 متوافقة مع أحكام اللوائح الأوروبية التالية، بما في ذلك جميع التعديلات، ومع التشريعات الوطنية التي تنفذ هذه اللوائح: EN 55032، EN 55035 (EMC-International)، FCC الجزء 15 (EMC-USA)، RoHS (الصحة/البيئة). البناء الفني file يتم صيانتها في: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA. 98275 USA تاريخ الإصدار: 15 يناير 2019 مكان الإصدار: Mukilteo, Washington, USA مارك جراهام الرئيس التنفيذي بالنيابة عن شركة Symetrix Incorporated
الصفحة 2 من 4

يوفر برنامج Composer ® إعدادًا والتحكم في الوقت الفعلي في أجهزة DSP وأجهزة التحكم ونقاط النهاية من سلسلة Composer من بيئة كمبيوتر شخصي تعمل بنظام Windows.
1. قم بتنزيل برنامج التثبيت Composer من Symetrix web الموقع (https://www.symetrix.co).
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله file واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للتثبيت.
بعد تثبيت البرنامج ، راجع التعليمات File للحصول على معلومات الاتصال والتكوين الكاملة.
أجهزة Dante ذات منفذ Dante واحد لا تحتوي على مُبدِّل إيثرنت داخلي، ويتم توصيل مقبس RJ45 مباشرةً بجهاز الإرسال والاستقبال المادي Dante Ethernet (PHY). في هذه الحالات، يجب توصيل منفذ Dante بمُبدِّل إيثرنت قبل توصيله بجهاز Dante آخر ذي منفذ PHY لتجنب انقطاع الصوت في قنوات Dante. تتضمن أجهزة Dante ذات منفذ PHY العديد من الأجهزة التي تعتمد على Ultimo وأجهزة Symetrix: Prism، ​​وxIn 4، وxOut 4، وxIO 4×4، وxIO S.tage 4x4، xIO Bluetooth، xIO Bluetooth RCA-3.5، xIO XLR-Series.
يتطلب إعداد النظام الناجح إنشاء اتصالات أولاً مع Symetrix DSP (على سبيل المثال، Radius NX، Prism).
الاتصالات الأساسية 1. قم بتوصيل منفذ Ethernet للتحكم في DSP بمنفذ Ethernet
مفتاح تشغيل باستخدام كابل CAT5e/6. وصّل منفذ Dante في جهاز DSP باستخدام كابل CAT5e/6 بمحول Ethernet نفسه لشبكات Dante وControl المشتركة، أو بمحول Ethernet مختلف لشبكات Dante وControl المنفصلة.
2. قم بتوصيل الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Composer بمفتاح Ethernet المستخدم للتحكم باستخدام كابل CAT5e/6.
٣. لتشغيل جهاز دانتي مزود بتقنية PoE، وصّل منفذ دانتي في الجهاز بمنفذ يدعم PoE في مفتاح دانتي. أو وصّل منفذ دانتي في الجهاز بمحقن PoE، ثم من حاقن PoE إلى مفتاح دانتي.
٤. لتشغيل جهاز تحكم يدعم تقنية PoE، وصّل منفذ التحكم في الجهاز بمنفذ يدعم تقنية PoE في مفتاح التحكم. أو وصّل منفذ التحكم في الجهاز بمحقن PoE، ثم من حاقن PoE إلى مفتاح التحكم.
إعداد الشبكة: حول DHCP. تعمل أجهزة Symetrix الممكّنة للشبكة مع تفعيل DHCP افتراضيًا. عند الاتصال بالشبكة، ستبحث عن خادم DHCP للحصول على عنوان IP. قد تستغرق هذه العملية عدة دقائق. ستكون أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة نفسها، والتي تحصل على عناوين IP من خادم DHCP نفسه، جاهزة للعمل.
عندما لا يكون هناك خادم DHCP موجودًا لتعيين عناوين IP، ويتم استخدام إعدادات الشبكة الافتراضية لنظام Windows، فسيقوم الكمبيوتر بتعيين عنوان IP في نطاق 169.254.xx مع قناع شبكة فرعية 255.255.0.0 للتواصل مع الجهاز. يستخدم هذا الإعداد الافتراضي لعنوان IP خاص تلقائي آخر أربعة أحرف أبجدية رقمية من عنوان MAC الخاص بالجهاز (قيمة عنوان MAC السداسية المحولة إلى قيمة عشرية لعنوان IP) لقيم "x.x". يمكن العثور على عناوين MAC على ملصق على الجزء الخلفي من الجهاز.
حتى لو تم تغيير الإعدادات الافتراضية للكمبيوتر الشخصي، سيحاول الجهاز إنشاء اتصالات من خلال إعداد إدخالات جدول التوجيه المناسبة للوصول إلى الأجهزة التي تحتوي على عناوين 169.254.xx.

الاتصال بجهاز من كمبيوتر مضيف على نفس شبكة LAN يتطلب جهاز Symetrix والكمبيوتر المضيف ما يلي:
1. عنوان IP هو العنوان الفريد لعقدة على الشبكة
2. تكوين قناع الشبكة الفرعية الذي يحدد عناوين IP المضمنة في شبكة فرعية معينة.
٣. البوابة الافتراضية (اختياري): عنوان IP للجهاز الذي يُوجِّه حركة البيانات من شبكة فرعية إلى أخرى. (هذا ضروري فقط عندما يكون الكمبيوتر والجهاز على شبكتين فرعيتين مختلفتين.)
إذا كنت تضع جهازًا على شبكة موجودة، فيجب على مسؤول الشبكة توفير المعلومات المذكورة أعلاه وإلا فقد يتم توفيرها تلقائيًا بواسطة خادم DHCP. لأسباب أمنية، قد لا يوصى بوضع أجهزة نظام AV مباشرة على الإنترنت. إذا قمت بذلك، فيمكن لمسؤول الشبكة أو موفر خدمة الإنترنت الخاص بك تقديم المعلومات المذكورة أعلاه.
إذا كنت متصلاً بشبكة خاصة بك، بشكل مباشر أو غير مباشر بالجهاز، فيمكنك السماح له باختيار عنوان IP تلقائي أو يمكنك اختيار تعيين عنوان IP ثابت له. إذا كنت تقوم ببناء شبكة منفصلة خاصة بك بعناوين ثابتة معينة، فيمكنك التفكير في استخدام عنوان IP من إحدى شبكات "الاستخدام الخاص" المذكورة في RFC-1918:
· 172.16.0.0/12 = عناوين IP من 172.16.0.1 إلى 172.31.254.254 وقناع الشبكة الفرعية 255.240.0.0
· 192.168.0.0/16 = عناوين IP من 192.168.0.1 إلى 192.168.254.254 وقناع الشبكة الفرعية 255.255.0.0
· 10.0.0.0/8 = عناوين IP من 10.0.0.1 إلى 10.254.254.254 وقناع الشبكة الفرعية 255.255.0.0
تكوين معلمات IP تحديد موقع الأجهزة

- أو -
- أو -

اكتشف أجهزة الجهاز واتصل بها من خلال مربع حوار Composer Locate Hardware (الموجود في قائمة الأجهزة)، أو انقر فوق أيقونة Locate Hardware في شريط الأدوات، أو على أيقونة وحدة معينة. يقوم الملحن بتحديد موقع DSP وأجهزة التحكم مباشرةً. يتم تحديد موقع أجهزة Dante بواسطة DSP موجود بالفعل ومتصل بالإنترنت في الموقع File.

تكوين IP باستخدام Composer ®: سيفحص مربع حوار "تحديد الأجهزة" في Composer الشبكة ويعرض المكونات المتاحة. حدد الوحدة التي ترغب في تعيين عنوان IP لها، ثم انقر على زر "الخصائص". إذا كنت ترغب في تعيين عنوان IP ثابت للجهاز، فحدد "استخدام عنوان IP التالي" وأدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة المناسبة. انقر على "موافق" عند الانتهاء. الآن، ارجع إلى مربع حوار "تحديد الأجهزة"، وتأكد من تحديد الجهاز، ثم انقر على "تحديد وحدة الأجهزة" لاستخدام هذا الجهاز في موقعك. File. أغلق مربع حوار تحديد موقع الأجهزة.

مفتاح إعادة الضبط. للاستخدام تحت إشراف الدعم الفني، يتمتع الجهاز بالقدرة على إعادة ضبط إعدادات الشبكة والعودة تمامًا إلى إعدادات المصنع الافتراضية. حدد موقع مفتاح إعادة الضبط باستخدام الرسوم التوضيحية في هذا الدليل و/أو ورقة بيانات المنتج.

1. الضغط لفترة قصيرة ثم الإفراج: إعادة تعيين تكوين الشبكة، والعودة إلى DHCP.

2. قم بتشغيل الطاقة أثناء الضغط عليها، ثم حررها بعد تشغيل الوحدة ثم إعادة تشغيلها: إعادة ضبط الوحدة إلى إعدادات المصنع.

www.Symetrix.co | Support@Symetrix.co | +1.425.778.7728

الصفحة 3 من 4

ضمان Symetrix المحدود

باستخدام منتجات Symetrix ، يوافق المشتري على الالتزام بشروط ضمان Symetrix المحدود هذا. يجب ألا يستخدم المشترون منتجات Symetrix حتى تتم قراءة شروط هذا الضمان.
ما الذي يغطيه هذا الضمان:
تضمن شركة Symetrix, Inc. صراحةً أن المنتج سيكون خاليًا من عيوب المواد أو التصنيع لمدة خمس (5) سنوات من تاريخ شحن المنتج من مصنع Symetrix. تقتصر التزامات Symetrix بموجب هذا الضمان على إصلاح أو استبدال أو إعادة جزء أو أجزاء المنتج التي يثبت وجود عيب فيها في المواد أو التصنيع خلال فترة الضمان، وفقًا لتقدير Symetrix، بشرط أن يخطر المشتري شركة Symetrix فورًا بأي عيب أو فشل وتقديم دليل مرضٍ على ذلك. يجوز لشركة Symetrix، وفقًا لتقديرها، أن تطلب إثباتًا لتاريخ الشراء الأصلي (نسخة من فاتورة الوكيل أو الموزع المعتمد الأصلي لشركة Symetrix). يقع التحديد النهائي لتغطية الضمان على عاتق شركة Symetrix وحدها. تم تصميم وتصنيع منتج Symetrix هذا للاستخدام في أنظمة الصوت الاحترافية وليس مخصصًا لأي استخدام آخر. فيما يتعلق بالمنتجات التي يشتريها المستهلكون للاستخدام الشخصي أو العائلي أو المنزلي، فإن شركة Symetrix تنفي صراحةً جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات قابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. ويمتد هذا الضمان المحدود، مع جميع الشروط والأحكام وإخلاءات المسؤولية المنصوص عليها هنا، إلى المشتري الأصلي وأي شخص يشتري المنتج خلال فترة الضمان المحددة من أحد تجار أو موزعي Symetrix المعتمدين. ويمنح هذا الضمان المحدود المشتري حقوقًا معينة. وقد يتمتع المشتري بحقوق إضافية ينص عليها القانون المعمول به.
ما لا يغطيه هذا الضمان:
لا ينطبق هذا الضمان على أي منتجات أجهزة لا تحمل علامة Symetrix التجارية أو أي برامج حتى لو تم تعبئتها أو بيعها مع منتجات Symetrix. لا تفوض Symetrix أي طرف ثالث، بما في ذلك أي تاجر أو مندوب مبيعات، بتحمل أي مسؤولية أو تقديم أي ضمانات أو تعهدات إضافية فيما يتعلق بمعلومات المنتج نيابة عن Symetrix. لا ينطبق هذا الضمان أيضًا على ما يلي:
1. الضرر الناتج عن الاستخدام غير السليم أو الرعاية أو الصيانة أو عدم اتباع التعليمات الواردة في دليل البدء السريع أو التعليمات File (في الملحن: تعليمات > موضوعات المساعدة).
2. منتج Symetrix الذي تم تعديله. لن تقوم Symetrix بإجراء إصلاحات على الوحدات المعدلة.
3. برنامج Symetrix. تحتوي بعض منتجات Symetrix على برامج أو تطبيقات مضمنة وقد تكون مصحوبة أيضًا ببرنامج تحكم مخصص للتشغيل على جهاز كمبيوتر شخصي.
4. الأضرار الناجمة عن حادث أو سوء استخدام أو سوء استخدام أو التعرض للسوائل أو الحريق أو الزلزال أو الكوارث الطبيعية أو أي أسباب خارجية أخرى.
5. الضرر الناتج عن إصلاح غير صحيح أو غير مصرح به للوحدة. فقط فنيو Symetrix وموزعو Symetrix الدوليون هم المخولون بإصلاح منتجات Symetrix.
6. الأضرار التجميلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخدوش والانبعاجات، ما لم يحدث الفشل بسبب عيب في المواد أو الصنعة خلال فترة الضمان.

7. الظروف الناجمة عن التآكل والتلف الطبيعي أو غير ذلك بسبب الشيخوخة الطبيعية لمنتجات Symetrix.
8. الضرر الناتج عن الاستخدام مع منتج آخر.
9. المنتج الذي تم إزالة أي رقم تسلسلي منه أو تغييره أو تشويهه.
10. المنتج الذي لا يتم بيعه من خلال وكيل أو موزع Symetrix المعتمد.
مسؤوليات المشتري:
توصي Symetrix المشتري بعمل نسخ احتياطية من الموقع Fileقبل أن يتم صيانة الوحدة. أثناء الخدمة فمن الممكن أن الموقع File سيتم محوها. في مثل هذه الحالة، لا تتحمل Symetrix مسؤولية الخسارة أو الوقت الذي تستغرقه إعادة برمجة الموقع File.
إخلاء المسؤولية القانونية واستبعاد الضمانات الأخرى:
الضمانات السابقة هي محل جميع الضمانات الأخرى ، سواء كانت شفهية أو مكتوبة أو صريحة أو ضمنية أو قانونية. تتنصل شركة Symetrix، Inc. صراحةً من أي ضمانات ضمنية ، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين أو القابلية للتسويق. يعتبر التزام ضمان Symetrix والتعويضات التي يقوم بها المشتري بموجب هذه الاتفاقية حصرًا وحصريًا كما هو مذكور هنا.
حدود المسؤولية:
لن تتجاوز المسؤولية الكلية لشركة Symetrix عن أي مطالبة، سواء كانت تعاقدية أو غير تعاقدية (بما في ذلك الإهمال) أو ناشئة عن أو مرتبطة أو ناتجة عن تصنيع أو بيع أو تسليم أو إعادة بيع أو إصلاح أو استبدال أو استخدام أي منتج، السعر البيعي للمنتج أو أي جزء منه والذي يؤدي إلى المطالبة. لن تكون شركة Symetrix مسؤولة في أي حال من الأحوال عن أي أضرار عرضية أو تبعية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار الناجمة عن خسارة الإيرادات وتكلفة رأس المال ومطالبات المشترين بانقطاع الخدمة أو الفشل في التوريد والتكاليف والنفقات المتكبدة فيما يتعلق بالعمالة والنفقات العامة والنقل والتركيب أو إزالة المنتجات أو المرافق البديلة أو مراكز التوريد.
خدمة منتج Symetrix:
يجب أن تكون العلاجات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية هي الحلول الوحيدة والحصرية للمشتري فيما يتعلق بأي منتج معيب. لن يؤدي أي إصلاح أو استبدال لأي منتج أو جزء منه إلى تمديد فترة الضمان المطبقة للمنتج بأكمله. يمتد الضمان المحدد لأي إصلاح لمدة 90 يومًا بعد الإصلاح أو بقية فترة الضمان للمنتج ، أيهما أطول.
يمكن للمقيمين في الولايات المتحدة الاتصال بقسم الدعم الفني لشركة Symetrix للحصول على رقم إذن الإرجاع (RA) ومعلومات إضافية حول الإصلاح داخل الضمان أو خارج الضمان.
إذا كان منتج Symetrix خارج الولايات المتحدة يتطلب خدمات إصلاح، فيرجى الاتصال بموزع Symetrix الإقليمي لديك للحصول على إرشادات حول كيفية الحصول على الخدمة.
لا يجوز للمشتري إرجاع المنتج إلا بعد الحصول على رقم RA من Symetrix. سيقوم المشتري بدفع جميع رسوم الشحن مسبقًا لإعادة المنتج إلى مصنع Symetrix. تحتفظ Symetrix بالحق في فحص أي منتجات قد تكون موضوعًا لأي مطالبة ضمان قبل إجراء الإصلاح أو الاستبدال. سيتم إرجاع المنتجات التي تم إصلاحها بموجب الضمان مقابل رسوم الشحن المدفوعة مسبقًا عبر شركة النقل التجارية بواسطة Symetrix، إلى أي مكان داخل الولايات المتحدة القارية. خارج الولايات المتحدة القارية، سيتم إرجاع المنتجات وجمع الشحن.

البدائل المسبقة:
الوحدات التي هي خارج الضمان أو المباعة خارج الولايات المتحدة ليست مؤهلة للاستبدال المسبق. يمكن استبدال أو إصلاح الوحدات المضمنة في الضمان والتي تفشل خلال 90 يومًا، وفقًا لمخزون الخدمة المتوفر وفقًا لتقدير Symetrix. يتحمل العميل مسؤولية إعادة شحن المعدات إلى Symetrix. سيتم شحن أي معدات تم إصلاحها مرة أخرى إلى العميل بتكلفة Symetrix. سيتم إصدار فاتورة بالبدائل المسبقة باعتبارها عملية بيع عادية من خلال وكلاء وموزعي Symetrix المعتمدين. يجب إرجاع الوحدة المعيبة بعد 30 يومًا من تاريخ إصدار RA وسيتم تقييدها في فاتورة الوحدة البديلة بعد أن يتم تقييمها من قبل قسم الخدمة لدينا. إذا لم يتم العثور على مشكلة، سيتم خصم رسوم التقييم من الرصيد.
قد تتعرض الوحدات التي يتم إرجاعها دون رقم إذن إرجاع صالح لتأخيرات كبيرة في المعالجة. لا تتحمل شركة Symetrix المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن إرجاع المعدات دون رقم إذن إرجاع صالح.
رسوم الإرجاع وإعادة التخزين
جميع المرتجعات تخضع لموافقة Symetrix. لن يتم إصدار أي رصيد لأي منتج تم إرجاعه بعد 90 يومًا من تاريخ الفاتورة.
العودة بسبب خطأ أو عيب في Symetrix
لن تخضع الوحدات التي يتم إرجاعها خلال 90 يومًا لرسوم إعادة تخزين ويتم إيداعها بالكامل (بما في ذلك الشحن). تتحمل Symetrix تكلفة إعادة الشحن.
العودة إلى الائتمان (ليس بسبب خطأ Symetrix):
يمكن إرجاع الوحدات الموجودة في صندوق مغلق من المصنع والتي تم شراؤها خلال 30 يومًا دون رسوم إعادة تخزين مقابل أمر شراء بقيمة أكبر. Symetrix ليست مسؤولة عن إعادة الشحن.
جدول رسوم إعادة المخزون لمرتجعات الائتمان (ليس بسبب خطأ Symetrix):
ختم المصنع سليم
· 0-30 يومًا من تاريخ الفاتورة 10% إذا لم يتم تقديم طلب شراء بديل بقيمة مساوية أو أكبر.
· 31-90 يومًا من تاريخ الفاتورة 15%.
· لا يتم قبول الإرجاع بعد 90 يومًا.
ختم المصنع مكسور
· يمكن إرجاعها خلال 30 يومًا ورسوم إعادة التخزين 30%.
Symetrix ليست مسؤولة عن إعادة الشحن.
إصلاحات خارج الضمان
ستحاول Symetrix إصلاح الوحدات خارج نطاق الضمان لمدة تصل إلى سبع سنوات من تاريخ الفاتورة، ولكن الإصلاحات غير مضمونة.
السيميتريكس web يسرد الموقع الشركاء المصرح لهم والمؤهلين لإجراء إصلاحات على الوحدات بعد مرور سبع (7) سنوات من تاريخ الفاتورة. يتم تحديد أسعار الإصلاح وأوقات التسليم لمعدات Symetrix خارج الضمان من قبل هؤلاء الشركاء فقط ولا يتم تحديدها من قبل Symetrix.

الصفحة 4 من 4

© 2024 Symetrix, Inc. جميع الحقوق محفوظة. المواصفات عرضة للتغيير.

المستندات / الموارد

أجهزة التحكم عن بعد Symetrix W-Series المستندة إلى IP وPoE [بي دي اف] دليل المستخدم سلسلة W، أجهزة تحكم عن بعد لسلسلة W، وحدات تحكم تعتمد على IP و PoE، وحدات تحكم عن بعد لسلسلة W، وحدات تحكم تعتمد على IP و PoE، وحدات تحكم تعتمد على IP و PoE، وحدات تحكم قائمة على

مراجع

• دليل المستخدم