RingCentral لـ Microsoft Teams
دليل الإدارة
الإصدار 2.0 والإصدارات الأحدث

مقدمة

حول RingCentral for Microsoft Teams

يوفر تطبيق RingCentral إمكانات اتصالات صوتية ومرئية قوية على مستوى المؤسسات لتطبيق Microsoft Teams.
يوجد حاليًا تكاملان RingCentral مع Microsoft Teams:

1. RingCentral لـ O365 Chrome Extension
2. RingCentral لـ Microsoft Teams

تسمح لك عمليات التكامل هذه باستخدام ميزات المكالمات الصوتية واجتماعات الفيديو والمؤتمرات RingCentral مباشرة من تطبيق Teams الخاص بك.
ال RingCentral لـ O365 Chrome Extension يسمح لك بإجراء مكالمات صوتية واجتماعات فيديو ومكالمات جماعية باستخدام RingCentral من الداخل

مايكروسوفت تيمز
يفتح تطبيق RingCentral for Microsoft Teams واجهتين داخل Microsoft Teams:

1. واجهة البوت - بأمر واحد ، ينشر برنامج RingCentral bot اجتماع الفيديو والمؤتمر الصوتي إلى دردشة Teams ، مما يتيح للمستخدمين المشاركة في اجتماعات الفيديو أو الصوت.
2. واجهة تمديد الرسائل - يتيح النقر فوق رمز RingCentral الموجود أسفل شريط الرسائل للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية أو المشاركة في اجتماعات الفيديو والمكالمات الجماعية مع مجموعة.

لاستخدام هذه التطبيقات ، يحتاج المستخدم إلى أن يكون لديه حساب RingCentral نشط.

سمات

• قم بإجراء مكالمات صوتية ومكالمات جماعية واجتماعات فيديو داخل الدردشة المباشرة والجماعية في Microsoft Teams.
• اجعل RingCentral التطبيق الافتراضي لاتصالات الصوت والفيديو الخاصة بك داخل فرق Microsoft باستخدام ملحق الكروم O365.
• إرسال رسائل SMS ، view سجل المكالمات والمزيد داخل Teams باستخدام ملحق الكروم O365.

متطلبات

برمجة

• تطبيق RingCentral for Teams
• تطبيق RingCentral الهاتف
• التطبيق اجتماعات RingCentral
• المتصفح: يوصى باستخدام Google Chrome ، الإصدار 69 أو الأحدث
• RingCentral Office قياسي أو أعلى

حول هذا الدليل

تم تصميم هذا الدليل لمسؤولي RingCentral for Microsoft Teams v2.0 والإصدارات الأحدث.

قبل البدء

تحضير

للحصول على تجربة مستخدم مثالية ، تأكد مما يلي:

1. تم تحديث المتصفح الذي تستخدمه إلى أحدث إصدار.
2. تم تثبيت RingCentral for Microsoft Teams.
3. تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams من خلال المستعرض ؛ سيعمل التطبيق فقط عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى Microsoft Teams.
4. قم بتسجيل الدخول إلى RingCentral for Microsoft Teams من خلال Microsoft Teams.
5. يجب أن يتم تعطيل أداة حظر الإطارات المنبثقة في المستعرض الخاص به لموقع Microsoft Teams.
6. تم تثبيت RingCentral Desktop.
7. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق RingCentral Desktop بنفس الحساب مثل RingCentral لحساب Microsoft الخاص بك.
8. حاليا ، Teams قبلview غير متوفر باستخدام امتداد متصفح سفاري.

مصدر مرجعي

• RingCentral لـ Microsoft Teams دليل المستخدم
• RingCentral لـ Microsoft Teams مجتمع
• RingCentral لـ Microsoft Teams بتنسيق معرض تطبيقات RingCentral
• RingCentral Phone Desktop في RingCentral معرض التطبيقات
• مركز المساعدة

موافقة المسؤول

لماذا موافقة المسؤول مطلوبة؟

موافقة المسؤول مطلوبة لتمكين المكالمات الهاتفية داخل Teams باستخدام تطبيق RingCentral. يتطلب هذا الوصول إلى أرقام هواتف المستخدمين داخل المؤسسة ، والتي يتم منحها من قبل مسؤول النظام. يمكن للمسؤولين منح الموافقة لأي مستخدم في مؤسستهم.

تطبيق التطبيق

قم بتنزيل تطبيق RingCentral من ملف متجر تطبيقات Microsoft Teams) وتثبيته.

1. انتقل إلى قسم التطبيقات داخل Microsoft Teams وابحث عن تطبيق RingCentral.
   
2. انتقل إلى تطبيق RingCentral في الدردشة أو الفريق الذي تختاره وانقر فوق تسجيل الدخول.
   
3. حدد الحساب المراد تعيينه كمسؤول.
   
4. تعرض نافذة جديدة طلب الأذونات. انقر فوق الموافقة بالنيابة عن مؤسستك ، ثم انقر فوق يقبل.
   
5. الموافقة وقبول طلب الأذونات.
   

استخدام مدخل Azure AS

استخدم مدخل Azure لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا لم تنجح منح الوصول.

اذهب الى بوابة Azure AD.

ابحث عن تطبيق RingCentral في قائمة التطبيقات.

Review ومنح موافقة المسؤول بالنقر فوق منح موافقة الإدارة لـ RingCentral.

قم بإلغاء الإذن أو إلغاء تثبيت تطبيق RingCentral

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز ملحق رسالة RingCentral في مربع الإنشاء ، ثم انقر فوق الإعدادات.

انقر فوق UnAuthorize لإلغاء تنشيط التفويض.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملحق رسالة RingCentral وانقر فوق إلغاء التثبيت لإزالة تطبيق RingCentral من تلك الدردشة.

المستندات / الموارد

	تطبيق RingCentral RingCentral [بي دي اف] دليل المستخدم تطبيق RingCentral ، RingCentral ، التطبيق
	تطبيق RingCentral Ringcentral [بي دي اف] دليل المستخدم تطبيق Ringcentral ، Ringcentral ، التطبيق
	تطبيق RingCentral Ringcentral [بي دي اف] دليل المستخدم تطبيق Ringcentral ، Ringcentral ، التطبيق
	تطبيق RingCentral Ringcentral [بي دي اف] دليل المستخدم تطبيق Ringcentral ، Ringcentral ، التطبيق

مراجع

• دليل المستخدم