بولي TC8 دليل مستخدم واجهة اللمس البديهية

جهاز Poly TC8 هو جهاز مصمم للتحكم في أنظمة فيديو Poly/Polycom وإدارتها. يوفر واجهة سهلة الاستخدام للتحكم في نظام الفيديو والوصول إلى الميزات المختلفة. يمكن تشغيل TC8 من خلال الطاقة عبر الإيثرنت (PoE) أو باستخدام حاقن PoE. كما يسمح بتكوين إعدادات الشبكة بسهولة. تم تجهيز TC8 بواجهة محلية توفر وصولاً سريعًا إلى الوظائف والإعدادات الأساسية. وهو يدعم وضع Poly Video، الذي يتيح التحكم السلس في نظام الفيديو والكاميرات المتصلة به. بالإضافة إلى التحكم في نظام الفيديو، يتيح TC8 للمستخدمين إجراء مهام الصيانة مثل تحديث البرنامج وإلغاء الاقتران من نظام الفيديو وإعادة التشغيل وإجراء استعادة المصنع. إذا واجهت أية مشكلات أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فيمكنك الوصول إلى دعم Polycom للحصول على معلومات شاملة حول تثبيت منتجات وخدمات Poly/Polycom وتكوينها وإدارتها. شركة Plantronics, Inc. (Poly — المعروفة سابقًا باسم Plantronics وPolycom) هي الشركة المصنعة لجهاز Poly TC8. يقع مقرهم الرئيسي في 345 شارع إنسينال، سانتا كروز، كاليفورنيا 95060.

تعليمات استخدام المنتج

قبل أن تبدأ

قبل استخدام Poly TC8، يوصى بالتعرف على ما يلي:

الجمهور والغرض والمهارات المطلوبة
مصطلحات المنتج المستخدمة في هذا الدليل
الموارد ذات الصلة بولي والشريك

ابدء

لبدء استخدام Poly TC8، اتبع الخطوات التالية:

Review بولي TC8 انتهىview للتعرف على مميزاته وإمكانياته.
الرجوع إلى الأجهزة أكثرview قسم للحصول على وصف تفصيلي للمكونات المادية للجهاز.

استكشف الواجهة المحلية للجهاز لمعرفة كيفية التنقل والوصول إلى الوظائف الموجودة على TC8.
اتبع التعليمات الخاصة بتنشيط نظام الفيديو المقترن باستخدام TC8.

إعداد الجهاز

لإعداد Poly TC8، اتبع الخطوات التالية:

إذا كان PoE متاحًا لديك، فقم بتشغيل الجهاز باستخدام PoE. الرجوع إلى التعليمات المقدمة.
إذا لم يكن PoE متاحًا لديك، فاستخدم حاقن PoE لتشغيل الجهاز. اتبع التعليمات المقدمة للإعداد الصحيح.

قم بتكوين إعدادات الشبكة لجهاز TC8 باتباع الإرشادات خطوة بخطوة الواردة في الدليل.

التحكم في النظام في وضع Poly Video

للتحكم في نظام الفيديو باستخدام وضع Poly Video:

راجع القسم الخاص بالتحكم في الكاميرات للحصول على تعليمات مفصلة حول إدارة وظائف الكاميرا.

صيانة الجهاز

لتنفيذ مهام الصيانة على TC8، اتبع الإرشادات التالية:

قم بتحديث برنامج TC8 باتباع الإرشادات المتوفرة.
إذا لزم الأمر، قم بإلغاء إقران TC8 من نظام الفيديو باستخدام الخطوات المحددة.

أعد تشغيل TC8 عند الضرورة باستخدام الطريقة الموصى بها.
قم بإجراء استعادة المصنع لجهاز TC8 إذا لزم الأمر. اتبع الإرشادات المقدمة لإكمال هذه العملية.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا واجهت أي مشكلات مع TC8، فارجع إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها للحصول على المساعدة:

View TC8 ومعلومات نظام الفيديو المقترن لجمع التفاصيل ذات الصلة لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
قم بتنزيل سجلات TC8 وفقًا للتعليمات للمساعدة في تشخيص المشكلات وحلها.

راجع القسم الخاص بأجهزة IP المقترنة لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالشبكة وإصلاحها.

قبل أن تبدأ

المواضيع:

الجمهور والغرض والمهارات المطلوبة
مصطلحات المنتج المستخدمة في هذا الدليل
الموارد ذات الصلة بولي والشريك

يساعدك هذا الدليل على فهم كيفية إعداد جهاز Poly TC8 (P020) وإدارته واستخدامه.
الجمهور والغرض والمهارات المطلوبة
هذا الدليل مخصص للمستخدمين المبتدئين والمتوسطين الذين يشاركون في مكالمات مؤتمرات الفيديو والمستخدمين التقنيين المطلعين على إعداد وإدارة أنظمة ومعدات الاتصالات.
مصطلحات المنتج المستخدمة في هذا الدليل
استخدم المعلومات التالية لمساعدتك على فهم كيف يشير هذا الدليل أحيانًا إلى منتجات Poly.

الجهاز يشير إلى جهاز Poly TC8.
نظام الفيديو يشير إلى نظام Poly G7500 أو Poly Studio X50 أو Poly Studio X30.
نظام هناك طريقة أخرى للإشارة إلى نظام Poly G7500 أو Poly Studio X50 أو Poly Studio X30.

الموارد ذات الصلة بولي والشريك

قم بزيارة المواقع التالية للحصول على معلومات تتعلق بهذا المنتج.

مركز دعم Poly Online هو نقطة الدخول إلى معلومات دعم المنتجات والخدمات والحلول عبر الإنترنت بما في ذلك دروس الفيديو والوثائق والبرامج وقاعدة المعرفة ومناقشات المجتمع وجامعة بولي والخدمات الإضافية.

توفر مكتبة مستندات Polycom وثائق دعم للمنتجات والخدمات والحلول النشطة. يتم عرض الوثائق بتنسيق HTML5 سريع الاستجابة بحيث يمكنك الوصول بسهولة إلى و view التثبيت أو التكوين أو إدارة المحتوى من أي جهاز متصل بالإنترنت.
يوفر مجتمع Polycom إمكانية الوصول إلى أحدث معلومات المطورين والدعم. أنشئ حسابًا للوصول إلى موظفي دعم Poly والمشاركة في منتديات التطوير والدعم. يمكنك العثور على أحدث المعلومات حول موضوعات الأجهزة والبرامج وحلول الشركاء ومشاركة الأفكار وحل المشكلات مع زملائك.

شبكة شركاء Polycom هم رواد الصناعة الذين يقومون بدمج منصة RealPresence القائمة على معايير Poly مع البنى التحتية UC الحالية لعملائهم ، مما يسهل عليك التواصل وجهًا لوجه مع التطبيقات والأجهزة التي تستخدمها كل يوم.
تساعد خدمات Polycom Collaboration في نجاح عملك وتحقيق أقصى استفادة من استثمارك من خلال مزايا التعاون.

ابدء

المواضيع:

بولي TC8 انتهىview

يتيح لك جهاز Poly TC8 التحكم في أنظمة مؤتمرات الفيديو Poly المدعومة.
يعمل الجهاز على الأنظمة التالية :

بولي G7500
بولي ستوديو X50
بولي ستوديو X30

بولي TC8 انتهىview
باستخدام جهاز TC8، يمكنك التحكم في جوانب نظام فيديو Poly وإدارتها. يوفر الجهاز الميزات والإمكانيات التالية في وضع Poly Video:

إجراء مكالمات الفيديو والانضمام إليها
Viewجي والانضمام إلى اجتماعات التقويم المجدولة
إدارة جهات الاتصال وقوائم المكالمات والأدلة
إدارة المحتوى المشترك
- أخذ لقطات
- تعظيم المحتوى وتقليله وإيقافه
ضبط إعدادات الكاميرا والإمالة والتكبير/التصغير والتتبع
إنشاء الإعدادات المسبقة للكاميرا
ضبط سطوع الشاشة
استخدام أجهزة TC8 متعددة للتحكم في نظام واحد
الاقتران بأنظمة الفيديو عبر الشبكة (شبكة LAN سلكية) لإعدادات الغرفة المرنة

ملحوظة: يمكن أن تختلف الميزات والإمكانيات الدقيقة إذا كنت لا تستخدم وضع Poly Video. راجع وثائق تطبيق الطرف الثالث للحصول على المعلومات.

الأجهزة انتهتview

يشرح الرسم التوضيحي والجدول التاليان ميزات الأجهزة لجهاز TC8.
الشكل 1: ميزات الأجهزة بولي TC8

ميزات الأجهزة بولي TC8

المرجع. عدد	وصف
1	شاشة تعمل باللمس
2	قفل الأمان
3	مصنع استعادة الثقب
4	اتصال LAN

الواجهة المحلية للجهاز
تعرض الواجهة المحلية لجهاز TC8 عناصر التحكم والإعدادات المتوفرة في نظام الفيديو المقترن لديك. يعتمد شكل الواجهة المحلية على وضع المؤتمر الذي يستخدمه نظامك وإعدادات النظام الأخرى. على سبيل المثالample، تبدو الشاشة الرئيسية لجهازك مختلفة إذا كان نظامك في وضع الشريك بدلاً من وضع Poly Video.
الشاشة الرئيسية لوضع الفيديو المتعدد
الشاشة الرئيسية هي الشاشة الأولى التي تواجهها عند إقرانها بنظام في وضع Poly Video. من هذه الشاشة، يمكنك الوصول بسرعة إلى العديد من وظائف النظام.
ملحوظة: قد تختلف بعض عناصر شاشتك اعتمادًا على تكوين النظام.

الشاشة الرئيسية

عناصر الشاشة الرئيسية
قد لا يتم عرض بعض العناصر التفاعلية والقراءة فقط التالية على نظامك اعتمادًا على تكوين النظام.

الوصول إلى مركز التحكم بولي
إذا كان نظامك يستخدم تطبيق مؤتمرات غير Poly، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى جهاز TC8 وإعدادات نظام الفيديو المقترن في مركز التحكم Poly.
إجراء
على الجانب الأيمن من شاشة لمس الجهاز، اسحب لليسار. يتم فتح مركز التحكم Poly.
تنبيه نظام الفيديو المقترن
بعد فترة من عدم النشاط، يدخل النظام في وضع السكون (إذا تم تكوينه بواسطة المسؤول). يمكنك تنبيه النظام عن طريق لمس شاشة جهاز TC8 المقترن.

إعداد الجهاز

المواضيع:

قم بتشغيل الجهاز باستخدام PoE
قم بتشغيل الجهاز باستخدام حاقن PoE
تكوين إعدادات الشبكة
قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو

يقترن جهاز TC8 بنظام فيديو Poly عبر شبكتك الأساسية. يمكنك إعداد الجهاز أثناء إعداد نظام الفيديو أو بعد الانتهاء من إعداد نظام الفيديو. إذا قمت بشراء جهاز TC8 مع نظام الفيديو الخاص بك، فسيتم اقتران الجهازين تلقائيًا بمجرد تشغيل الجهاز (يقوم نظام الفيديو بتحديد موقع الجهاز على الشبكة من خلال عنوان MAC الخاص به). بمجرد الاقتران، تعكس الواجهة المحلية للجهاز وضع المؤتمرات الذي تم تكوينه على نظام الفيديو الخاص بك (على سبيل المثالample أو وضع الفيديو المتعدد أو وضع الشريك). هناك مواقف حيث يجب عليك إقران جهاز TC8 يدويًا، مثل إضافة جهاز أو استبداله بإعداد نظام فيديو موجود. للحصول على تعليمات إعداد إضافية، راجع ورقة إعداد Poly TC8.

قم بتشغيل الجهاز باستخدام PoE
نظرًا لأن جهاز TC8 يحصل على الطاقة عبر شبكة LAN، فيجب أن يدعم الاتصال الطاقة عبر Ethernet (PoE).
إجراء
قم بتوصيل جهاز TC8 بشبكتك باستخدام كابل LAN المرفق. إذا قمت بشراء الجهاز مع نظام الفيديو الخاص بك، فسيتم اقتران الجهازين تلقائيًا بمجرد تشغيل الجهاز.
قم بتشغيل الجهاز باستخدام حاقن PoE
إذا لم تكن المساحة الخاصة بك مجهزة بالطاقة عبر إيثرنت (PoE)، فيمكنك استخدام حاقن PoE لتشغيل جهاز TC8.
إجراء

قم بتوصيل سلك طاقة التيار المتردد الخاص بحاقن PoE بالحائط.
قم بتوصيل حاقن PoE بجهاز TC8 باستخدام كابل LAN.
قم بتوصيل حاقن PoE بشبكتك باستخدام كابل LAN.

إذا قمت بشراء الجهاز مع نظام الفيديو الخاص بك، فسيتم اقتران الجهازين تلقائيًا بمجرد تشغيل الجهاز.

تكوين إعدادات الشبكة

إذا كانت بيئتك تستخدم DHCP، فإن جهاز TC8 يتصل تلقائيًا بشبكتك الأساسية بعد توصيله بمنفذ LAN في الغرفة التي بها نظام الفيديو الخاص بك. يمكنك أيضًا تكوين إعدادات شبكة الجهاز يدويًا، على سبيل المثالampإذا، تتطلب بيئتك عناوين IP ثابتة أو أن خادم DHCP غير متصل بالإنترنت.
ملحوظة: تتوفر إعدادات الشبكة فقط عندما لا يكون الجهاز مقترنًا بنظام فيديو.

قم بتكوين إعدادات عنوان IPv4 يدويًا
يمكنك تحديد إعدادات عنوان IPv8 لجهاز TC4 يدويًا.
إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة.
قم بإيقاف تشغيل إعداد الحصول على استخدام DHCP تلقائيًا. يمكنك تعيين حقول عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية يدويًا.
قم بتكوين الإعدادات التالية:

جلسة	وصف
عنوان IP	يحدد عنوان IP الخاص بجهازك.
قناع الشبكة الفرعية	يحدد قناع الشبكة الفرعية المخصص لجهازك.
البوابة الافتراضية	يحدد البوابة الافتراضية المخصصة لجهازك.

حدد حفظ.

قم بتكوين إعدادات عنوان IPv6 يدويًا
يمكنك تكوين إعدادات عنوان IPv6 يدويًا.
إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة.

قم بتشغيل إعداد تمكين IPv6.
قم بإيقاف تشغيل إعداد الحصول على IPv6 تلقائيًا باستخدام DHCP.
قم بتكوين الإعدادات التالية:

جلسة	وصف
ارتباط محلي	يحدد عنوان IPv6 الذي سيتم استخدامه للاتصال المحلي داخل الشبكة الفرعية.
الموقع المحلي	يحدد عنوان IPv6 الذي سيتم استخدامه للاتصال داخل الموقع أو المؤسسة.

جلسة	وصف
العنوان العالمي	يحدد عنوان الإنترنت IPv6.
البوابة الافتراضية	يحدد البوابة الافتراضية المخصصة لنظامك.

حدد حفظ.

قم بتعيين اسم المضيف واسم المجال يدويًا
يمكنك إدخال اسم المضيف واسم المجال يدويًا لجهاز TC8 الخاص بك. يمكنك أيضًا تعديل هذه الإعدادات حتى لو قامت شبكتك بتعيينها تلقائيًا.

إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات> الشبكة.
أدخل أو قم بتعديل اسم مضيف الجهاز. إذا اكتشف الجهاز اسمًا صالحًا أثناء الإعداد أو تحديث البرنامج، فسيقوم الجهاز تلقائيًا بإنشاء اسم المضيف. ومع ذلك، إذا عثر الجهاز على اسم غير صالح، مثل اسم به مسافة، فسيقوم الجهاز بإنشاء اسم مضيف باستخدام التنسيق التالي: DeviceType-xxxxxx، حيث xxxxxx عبارة عن مجموعة من الأحرف الأبجدية الرقمية العشوائية.
خياري: أدخل أو قم بتعديل اسم المجال الذي ينتمي إليه الجهاز.

حدد حفظ.

تكوين إعدادات DNS يدويًا
يمكنك تحديد إعدادات خادم DNS يدويًا لجهاز TC8 الخاص بك.
إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة.
قم بإيقاف تشغيل إعداد الحصول على استخدام DHCP تلقائيًا.
أدخل عناوين خادم DNS التي يستخدمها جهازك (يمكنك إدخال ما يصل إلى أربعة عناوين).

حدد حفظ.

تكوين إعدادات VLAN
يمكنك تكوين إعدادات الشبكة المحلية الافتراضية (VLAN) لجهاز TC8.
إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة.
قم بتشغيل إعداد 802.1p/Q وأدخل معرف VLAN. يحدد المعرف شبكة VLAN التي تريد أن يعمل جهازك عليها. يمكنك استخدام القيم من 1 إلى 4094.

حدد حفظ.

تكوين إعدادات 802.1X
يمكنك تكوين جهازك لاستخدام مصادقة 802.1X عند الاتصال بشبكة LAN السلكية. قم بتثبيت شهادات PKI المطلوبة للمصادقة مع شبكتك. راجع دليل مسؤول نظام الفيديو الخاص بك للحصول على الإرشادات والمزيد من المعلومات.
يدعم النظام بروتوكولات المصادقة التالية:

EAP-MD5
EAP-PEAPv0 (MSCHAPv2)
EAP-TTLS
EAP-TLS

802.1X غير مدعوم مع شبكات IPv6

إجراء

في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة.
قم بتشغيل إعداد تمكين EAP/802.1X.
أدخل هوية EAP/802.1X. لا يمكنك ترك هذا الحقل فارغا.

أدخل كلمة مرور EAP/802.1X. يعد هذا الإعداد مطلوبًا عند استخدام EAP-MD5، أو EAP-PEAPv0، أو EAP-TTLS.
حدد حفظ.

استخدام Web الوكلاء
يمكن لأجهزة TC8 التي يجب أن تتصل بخدمة سحابية خارجية للتحكم في نظام الفيديو الخاص بك القيام بذلك من الخلف web الوكيل. ليس هناك حاجة إلى إعداد إضافي. يستخدم الجهاز web معلومات الوكيل التي تم تكوينها على نظام الفيديو المقترن الخاص بك. راجع دليل مسؤول نظام الفيديو الخاص بك لمزيد من المعلومات.

قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو
يمكنك يدويًا إقران جهاز TC8 المتصل بشبكتك الأساسية بنظام فيديو في الغرفة. للإقران، يجب أن يكون الجهاز على نفس الشبكة الفرعية مثل نظام الفيديو ويجب إلغاء حظر مكونات الشبكة التالية:

عنوان البث المتعدد 224.0.0.200
منفذ UDP 2000
منفذ TCP 18888

تعرف على عنوان MAC الخاص بالجهاز الذي تقوم بإقرانه. قد ترى أجهزة متعددة يمكنك الاقتران بها في صفحة إدارة الأجهزة الخاصة بنظام الفيديو الخاص بك. إن معرفة عنوان MAC يتأكد من إقرانك بالجهاز الذي تريده (على سبيل المثالample، الجهاز الموجود في الغرفة التي تقوم بإعدادها). قد يتم إقران الجهاز تلقائيًا بعد الاتصال بالشبكة. ومع ذلك، قد تحتاج إلى إقران جهاز يدويًا في المواقف التالية:

لا يقترن الجهاز تلقائيًا أثناء الإعداد بالنظام الذي اشتريته.
تريد إقران الجهاز بنظام مختلف.

تريد إقران أجهزة إضافية مماثلة (على سبيل المثالample، للتحكم في نظام الفيديو بأكثر من TC8).

إجراء

قم بتوصيل الجهاز الذي تريد إقرانه بمنفذ Ethernet في الغرفة.
في النظام web الواجهة، انتقل إلى الإعدادات العامة > إدارة الأجهزة.

ضمن الأجهزة المتاحة، ابحث عن الجهاز حسب عنوان MAC الخاص به (على سبيل المثالample، 00e0db4cf0be) وحدد زوج.

إذا تم الاقتران بنجاح، فسيتم عرض الجهاز ضمن الأجهزة المتصلة بحالة متصل. إذا أظهر الجهاز حالة قطع الاتصال، فهذا يشير إلى أن الاقتران لم يكن ناجحًا. إذا لم ينجح الاقتران، فتحقق من اتصال الشبكة وتكوين جهازك والنظام الذي تقترن به.

روابط ذات صلة

لا يمكن إقران جهاز IP بنظام الفيديو في الصفحة 25

لا يتم عرض جهاز IP في قائمة الأجهزة المتاحة في الصفحة 26
تم قطع اتصال جهاز IP المقترن في الصفحة 26
جهاز IP مقترن بنظام فيديو لا يمكن الوصول إليه في الصفحة 27

التحكم في النظام في وضع Poly Video

المواضيع:

نداء
مشاركة المحتوى
الكاميرات
إعدادات

باستخدام جهاز TC8، يمكنك التحكم في جوانب نظام الفيديو Poly المقترن وإدارتها.
ملحوظة: المعلومات حول إجراء المكالمات وإدارة المحتوى والتحكم في الكاميرات الواردة في هذا الدليل تتعلق بالأنظمة الموجودة في وضع Poly Video. إذا كان نظام الفيديو الخاص بك في وضع الشريك، فارجع إلى وثائق موفر خدمة المؤتمرات للحصول على معلومات حول التحكم في النظام.

نداء
هناك عدة طرق لبدء المكالمات على النظام. يمكنك إجراء مكالمة عن طريق إدخال اسم جهة الاتصال أو رقمها ، أو اختيار جهة اتصال في الدليل ، أو الاتصال بجهة اتصال مفضلة أو حديثة ، أو الانضمام إلى اجتماع مجدول.
يمكنك إجراء المكالمات باستخدام الطرق التالية:

الاتصال باستخدام لوحة الاتصال
اتصل بجهة اتصال
اتصل برقم يستخدم بشكل متكرر
اتصل بجهة اتصال حديثة
اتصل بمفضلة
الانضمام إلى اجتماع من التقويم

إجراء المكالمات
يمكنك إجراء مكالمات صوتية ومكالمات فيديو والاتصال بالاجتماعات باستخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة. استخدم تنسيقات الاتصال التالية عند إجراء المكالمات:

عنوان IPv4: 192.0.2.0
المضيف: Room.company.com.
عنوان SIP: user@domain.com.
امتداد H.323 أو SIP: 2555
رقم التليفون: 9782992285

إجراء مكالمة
يمكنك إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو مع جهة اتصال.

إجراء

اذهب إلى "إجراء مكالمة".
على لوحة الاتصال الشاشة، حرك شريط التمرير إلى الصوت او فيديو.
أدخل رقمًا على لوحة الاتصال أو حدد لوحة المفاتيح لإدخال الأحرف.
حدد اتصال.

الرد على المكالمة
تعتمد الطريقة التي يتعامل بها النظام مع المكالمات الواردة على كيفية تكوين المسؤول له. يقوم النظام إما بالرد على المكالمة تلقائيًا أو يطلب منك الرد يدويًا.
إجراء
» إذا تلقيت إشعارًا بمكالمة واردة، فحدد إجابة.
تجاهل مكالمة
إذا لم يرد النظام على المكالمات الواردة تلقائيًا ، فيمكنك اختيار تجاهل المكالمة بدلاً من الرد عليها.
إجراء
» إذا تلقيت إشعارًا بمكالمة واردة، فحدد تجاهل.
إنهاء المكالمة
عند اكتمال مكالمتك ، قم بإنهاء المكالمة. إذا كان لديك محتوى مثل السبورات أو السبورات البيضاء أو اللقطات ، فسيسألك النظام عما إذا كنت تريد الاحتفاظ بها.
إجراء
" اختر قائمة > شنق.
الاتصال بجهات الاتصال
يمكنك الوصول إلى جهات الاتصال والاتصال بها وجهات الاتصال الحديثة وجهات الاتصال المتكررة على نظامك. إذا تم تكوينها بواسطة المسؤول، فسيتم عرض جهات الاتصال على شاشة إجراء مكالمة. يمكن أن تعرض بطاقات جهة الاتصال المعلومات التالية:

اسم جهة الاتصال
رقم التواصل
عنوان البريد الإلكتروني للتواصل
عنوان IP للاتصال

اتصل بجهة اتصال
لطلب جهة اتصال بسرعة ، يمكنك البحث عن بطاقة جهة اتصال وتحديدها من النتائج. يتم عرض بطاقات جهات الاتصال لجهات الاتصال المتكررة وجهات اتصال الدليل والمفضلة.

إجراء

انتقل إلى إجراء مكالمة> جهات الاتصال.
في حقل البحث ، استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة الأحرف أو الأرقام وحدد بحث.
حدد بطاقة جهة اتصال لـ view بيانات المتصل.
حدد اتصال.

اتصل بجهة اتصال حديثة
يمكنك الاتصال بسرعة بجهات الاتصال الحديثة من قائمة (مرتبة حسب الأكثر إلى الأقل حداثة).
إجراء

انتقل إلى إجراء مكالمة> الأخيرة.
قم بالتمرير عبر قائمة جهات الاتصال الحديثة (مرتبة حسب التاريخ) وحدد واحدة. يتم طلب المكالمة تلقائيًا.

الاتصال بجهات الاتصال المفضلة
للوصول سريعًا إلى قائمة قصيرة من جهات الاتصال التي تتصل بها كثيرًا، قم بإنشاء المفضلة. يتم عرض المفضلة على الشاشات المفضلة، أو جهات الاتصال، أو الصفحة الرئيسية، حسب تكوين النظام الخاص بك. يضيف النظام أيقونة نجمة بجوار اسم جهة الاتصال، مما يوفر لك طريقة سهلة للتعرف على جهات الاتصال المفضلة والاتصال بها.
أضف جهة اتصال إلى المفضلة
قم بإنشاء مفضلات لعرض جهات الاتصال التي تتصل بها في أغلب الأحيان.
إجراء

انتقل إلى إجراء مكالمة> جهات الاتصال.
حدد بطاقة جهة اتصال، ثم حدد المفضلة. تتلقى جهة الاتصال رمز نجمة ويتم عرضها في قائمتي جهات الاتصال والمفضلة.

غير مفضل جهة اتصال
قم بإلغاء تفضيل جهة اتصال لإزالة جهة الاتصال من قائمة "المفضلة".
إجراء

انتقل إلى إجراء مكالمة> المفضلة.
اختر البطاقة المفضلة، ثم حدد غير مفضلة. تتم إزالة جهة الاتصال من قائمة المفضلة.

اتصل بجهة اتصال مفضلة
للاتصال سريعًا بأحد الأسماء ، حدد بطاقة مفضلة.
إجراء

حدد البطاقة المفضلة على المفضلة أو جهات الاتصال أو الشاشة الرئيسية.
حدد اتصال.

الانضمام إلى الاجتماعات من التقويم
على الشاشة الرئيسية ، يمكنك الانضمام إلى الاجتماعات مباشرة من التقويم الخاص بك باستخدام بطاقات الاجتماعات على الشاشة (إذا تمت تهيئتها).
ملحوظة: إذا لم يتم تكوين التقويم لنظامك، فلن يعرض النظام بطاقات الاجتماعات. يجب عليك الطلب يدويًا للانضمام إلى الاجتماعات.

بطاقات الاجتماعات
في حالة التهيئة ، يتم عرض بطاقات الاجتماعات على الشاشة الرئيسية. يمكنك الوصول إلى بطاقات الاجتماعات إلى view تفاصيل الاجتماع.
تعرض بطاقات الاجتماعات معلومات الجدولة التالية:

يتم عرض الاجتماعات التي تستمر طوال اليوم كبطاقة الاجتماع الأولى.
بالنسبة للاجتماعات المجدولة في وقت لاحق من اليوم ، يتم عرض رسالة مجانية حتى [الوقت / اليوم] ، متبوعة ببطاقات الاجتماعات القادمة بترتيب الوقت والتاريخ المجدولة.
بالنسبة للاجتماعات المجدولة في وقت لاحق من الأسبوع ، يتم عرض رسالة مجانية حتى [الوقت / اليوم] حتى يوم الاجتماع المجدول التالي.
إذا لم تكن هناك اجتماعات مجدولة للأسبوع الحالي، فسيتم عرض رسالة لا توجد اجتماعات.

View بطاقات الاجتماعات
على الشاشة الرئيسية ، يمكنك ذلك view بطاقات الاجتماعات التي تعرض تفاصيل أحداث التقويم الخاصة بك. تعرض بطاقات الاجتماعات أوقات الاجتماعات والموضوعات والمنظمين.
ملحوظة: الاجتماعات الخاصة تسمى اجتماع خاص. باستثناء الوقت ، يتم إخفاء تفاصيل الاجتماع.

إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
ل view معلومات الاجتماع، اختر بطاقة اجتماع.
ل view الاجتماعات المجدولة القادمة، حدد البطاقة وانتقل إلى اليمين.

الانضمام إلى اجتماع من بطاقة اجتماع
على الشاشة الرئيسية، يمكنك تحديد بطاقة اجتماع للحصول على خيارات الانضمام إلى اجتماع. يدعم النظام الاتصال التلقائي إذا قام منظم الاجتماع بإضافة معلومات الاتصال إلى حدث التقويم وقام المسؤول بتكوين التقويم.
إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
في بطاقة الاجتماع الحالية ، حدد انضمام.
إذا كانت بطاقة الاجتماع لا تتضمن معلومات الاتصال، فحدد البطاقة لعرض لوحة الاتصال. اطلب الرقم للانضمام إلى الاجتماع.

انضم إلى اجتماع مكتظ
إذا تمت جدولة اجتماعين أو أكثر في نفس الوقت ، فسيتم عرض الاجتماعات على أنها محجوزة بشكل زائد. يمكنك الانضمام إلى أحد الاجتماعات باستخدام بطاقة الاجتماع الفردية الخاصة به.

إجراء

حدد بطاقة اجتماع محجوزة بشكل زائد. يتم عرض بطاقات الاجتماعات الفردية.

اختر إحدى بطاقات الاجتماع وحدد انضمام للاتصال بالاجتماع.

انضم إلى اجتماع محمي بكلمة مرور
قد تتطلب بعض الاجتماعات كلمة مرور للانضمام. تأكد من أن لديك كلمة المرور للاجتماعات المحمية بكلمة مرور قبل الانضمام. إذا لم يكن لديك كلمة مرور للاجتماع وظهرت رسالة تطالبك بكلمة مرور، فاتصل بمنظم الاجتماع للحصول على كلمة المرور.
ملحوظة: لا تشير بطاقات الاجتماعات إلى ما إذا كان الاجتماع محميًا بكلمة مرور.
إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
- الاتصال يدويًا باجتماع.
- الانضمام إلى اجتماع من بطاقة اجتماع.

أدخل كلمة مرور الاجتماع وحدد انضمام. إذا قمت بإدخال كلمة مرور غير صحيحة، فسيتم عرض المطالبة بكلمة المرور مرة أخرى.

مشاركة المحتوى
يمكنك إدارة جوانب مشاركة المحتوى المباشر من جهازك.
تصغير المحتوى
يمكنك تصغير المحتوى المشترك إلى علبة المحتوى.
إجراء

على الشاشة الرئيسية، حدد المحتوى.
حدد تصغير – بجوار المحتوى الذي تريد تصغيره. المحتوى متوفر في علبة المحتوى إذا كنت في حاجة إليه.

تعظيم المحتوى
يمكنك توسيع المحتوى الموجود في علبة المحتوى.
إجراء

على الشاشة الرئيسية، حدد المحتوى.
من علبة المحتوى، حدد المحتوى الذي تريد عرضه على الشاشة.

خذ لقطة من المحتوى الخاص بك
يمكنك التقاط صورة للمحتوى الحالي الخاص بك. يتوفر عدد محدود من اللقطات. تُعلمك المطالبة عند وصولك إلى حد اللقطة.

إجراء
» مع وجود لوحة أو محتوى على الشاشة، حدد لقطة . يلتقط النظام المحتوى ويعرضه في صورة Snapshot-1. يقوم النظام بتسمية لقطات إضافية بأرقام متتالية.
حذف اللقطات أو المحتوى
يمكنك حذف اللقطات أو المحتوى الذي لم تعد بحاجة إليه.

إجراء

حدد لقطة أو جزء من المحتوى في علبة المحتوى.
حدد حذف وتأكيد رغبتك في حذفه.

ملحوظة: لا يتوفر هذا الخيار للمحتوى الذي تمت مشاركته من أحد المشاركين في الموقع البعيد. لحذف هذا المحتوى، يجب عليك إنهاء المكالمة.

قم بإنهاء مكالمة باستخدام محتوى Blackboard أو Whiteboard
إذا كانت هناك سبورة أو لوحة بيضاء مفتوحة في مكالمتك (بما في ذلك الرسومات أو العلامات أو اللقطات أو حتى لوحة فارغة) ، فيمكنك متابعة جلسة المحتوى هذه بعد إنهاء المكالمة. (لا تتضمن العلامات التمييزات.)
إجراء

في مكالمة تحتوي على محتوى سبورة أو سبورة بيضاء، حدد قطع الاتصال . تنتهي المكالمة ويطالبك النظام إذا كنت تريد الاحتفاظ بالمحتوى.

قم بأحد الإجراءات التالية:
- حدد نعم ، احتفظ بالمحتوى.
- حدد لا ، إنهاء الجلسة.

إذا احتفظت بالمحتوى ، فستستمر جلسة المحتوى.
الكاميرات
تتوفر عناصر التحكم في الكاميرا داخل وخارج المكالمات.
يمكنك التحكم بالكاميرات حسب نوع الكاميرا بالطرق التالية:

ضبط كاميرا داخل الغرفة
قم بتشغيل تتبع الكاميرا أو إيقاف تشغيله

اضبط الكاميرا داخل الغرفة
لتعزيز view للمشاركين في الاجتماع، قم بإجراء التعديلات على الكاميرا الموجودة في الغرفة. إذا كان تتبع الكاميرا قيد التشغيل، فلن يكون التحكم في الكاميرا متاحًا. قم بإيقاف تشغيل التتبع للوصول إلى عناصر التحكم في الكاميرا. مع نظامي Studio X50 وStudio X30، لا يمكنك تحريك الكاميرا أو إمالتها إذا تم تكبيرها بالكامل
خارج.

إجراء

حدد الكاميرا.
على شاشة التحكم في الكاميرا، حدد رئيسي من القائمة المنسدلة.
اضغط على + للتكبير أو – للتصغير. اضغط على الأسهم للإمالة لأعلى ولأسفل أو للتحريك من اليسار إلى اليمين.
للخروج من شاشة التحكم، اختر رجوع.

اضبط كاميرا الموقع البعيد
لتعزيز الخاص بك view من المشاركين الآخرين في الاجتماع أثناء المكالمة ، يمكنك ضبط كاميرا الموقع البعيد. إذا كان تتبع الكاميرا قيد التشغيل ، فلن يكون التحكم في الكاميرا متاحًا. قم بإيقاف تشغيل التتبع للوصول إلى عناصر التحكم في الكاميرا.
ملحوظة: اتصل بالمسؤول للحصول على المساعدة في إعداد هذه الميزة.
إجراء

حدد الكاميرا.
في شاشة التحكم في الكاميرا، حدد Main (Far) من القائمة المنسدلة.
اضغط على + للتكبير أو – للتصغير. اضغط على الأسهم للإمالة لأعلى ولأسفل أو للتحريك من اليسار إلى اليمين.
للخروج من شاشة التحكم، اختر رجوع.

قم بتشغيل الكاميرا أو إيقاف تشغيلها
يمكنك تشغيل الكاميرا لعرض الفيديو المحلي أو إيقاف تشغيل الكاميرا لإخفاء الفيديو المحلي.
إجراء

إذا كنت خارج المكالمة، فحدد القائمة.
حدد على أو إيقاف لإظهار أو إخفاء الفيديو الخاص بك.

تشغيل أو إيقاف تشغيل تعقب الكاميرا
عند تشغيل تعقب الكاميرا ، تقوم الكاميرا تلقائيًا بتأطير مجموعة الأشخاص في الغرفة أو السماعة الحالية (اعتمادًا على الكاميرا وكيفية تكوين نظامك).
ملحوظة: إذا قمت بكتم صوت الميكروفون المحلي ، فسيقوم النظام بتعطيل تتبع السماعات.
إجراء

حدد الكاميرا.
تشغيل تتبع الكاميرا ( ) أو متوقف ( ).

اختيار الكاميرا الأساسية
في وضع Poly Video، إذا كان لديك أكثر من كاميرا متصلة بالنظام، فيمكنك تحديد الكاميرا الأساسية داخل المكالمة أو خارجها.

أولوية الكاميرا
عند توصيل كاميرا أو فصلها، تحدد أولوية الكاميرا الكاميرا الأساسية أو النشطة.

عندما تقوم بتوصيل كاميرا بنظام قيد التشغيل، فإنها تصبح تلقائيًا كاميرا الأشخاص الحاليين.

إذا قمت بإرفاق كاميرا أثناء المكالمة، فإنها تصبح تلقائيًا كاميرا الأشخاص الحاليين.
إذا قمت بفصل كاميرا الأشخاص الحالية، فسيعود النظام إلى الكاميرا ذات الأولوية التالية.

يراعي النظام أولوية نوع الكاميرا التالية:

كاميرا مدمجة
كاميرا اتش دي سي اي
كاميرا يو اس بي
تم ضبط مصدر HDMI للعرض كأشخاص

حدد الكاميرا الأساسية باستخدام TC8
عندما تقوم بتوصيل كاميرات متعددة بالنظام، يمكنك تحديد الكاميرا الأساسية من شاشة عناصر التحكم في الكاميرا TC8.
إجراء

حدد الكاميرا.
من القائمة المنسدلة الكاميرا، حدد الكاميرا. تصبح الكاميرا المحددة هي الكاميرا الأساسية.

استخدام الإعدادات المسبقة للكاميرا
إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تدعم الإعدادات المسبقة، فيمكنك حفظ ما يصل إلى 10 أوضاع للكاميرا. الإعدادات المسبقة للكاميرا هي مواضع الكاميرا المخزنة التي تتيح لك توجيه الكاميرا بسرعة إلى مواقع محددة مسبقًا في الغرفة. تتوفر الإعدادات المسبقة للكاميرا القريبة داخل المكالمة أو خارجها. تتوفر الإعدادات المسبقة للكاميرا البعيدة فقط أثناء المكالمة. إذا تم تمكينها، يمكنك استخدامها للتحكم في كاميرا الموقع البعيد. عندما تقوم بحفظ إعداد مسبق، يقوم الإعداد المسبق بحفظ الكاميرا المحددة وموضع الكاميرا.
ملحوظة: إذا كان تتبع الكاميرا قيد التشغيل ، فلن تتوفر عناصر التحكم في الكاميرا والإعدادات المسبقة. قم بإيقاف تشغيل التتبع للوصول إلى هذه الميزات.
احفظ إعدادًا مسبقًا للكاميرا باستخدام TC8
احفظ موضع الكاميرا الحالي كإعداد مسبق لاستخدامه لاحقًا. استخدم الإعدادات المسبقة المحفوظة لتغيير موضع قرب الكاميرا في المكالمة أو خارجها. الإعدادات المسبقة للكاميرا البعيدة متاحة فقط في المكالمة.
إجراء

حدد الكاميرا.
اضبط الكاميرا على الموضع المطلوب.
ضمن الإعدادات المسبقة، قم بأحد الإجراءات التالية:
- على بطاقة فارغة معدة مسبقًا، اضغط على البطاقة المعدة مسبقًا.
- لاستبدال إعداد مسبق، اضغط لفترة طويلة على بطاقة الضبط المسبق لمدة ثانية واحدة.

حدد إعدادًا مسبقًا
باستخدام الإعدادات المسبقة للكاميرا التي تم إنشاؤها مسبقًا ، يمكنك نقل الكاميرا بسرعة إلى الموضع المطلوب في المكالمة.
إجراء

حدد الكاميرا.
حدد صورة الإعداد المسبق الذي تريده.

حذف إعداد مسبق
يمكنك حذف إعداد مسبق للكاميرا لم تعد بحاجة إليه.
إجراء

حدد الكاميرا.
حدد حذف.

إعدادات
قبل أو أثناء المكالمات ، يمكنك ضبط إعدادات الفيديو والصوت ، بما في ذلك ضبط مستوى الصوت وتغيير تخطيط الفيديو.
تعديلات الفيديو
يمكنك إدارة الفيديو وبعض إعدادات واجهة المستخدم.
تغيير تخطيط المشارك
أثناء المكالمة، يمكنك التغيير من التخطيط الحالي إلى تخطيط آخر أكثر ملاءمة للاجتماع. تتضمن إطارات التخطيط الموقع القريب والموقع البعيد. إذا كنت تشارك المحتوى على شاشة واحدة، فسيتم عرض المحتوى في أحد الإطارات.
إجراء

في المكالمة، انتقل إلى التخطيطات.
حدد أحد التخطيطات التالية:
- متساوي: جميع المشاركين بنفس الحجم.
- المعرض: يتم عرض المشاركين في الجزء العلوي من الشاشة ويتم عرض المتحدث في الإطار الرئيسي.
- ملء الشاشة: يتم عرض مكبر الصوت النشط بملء الشاشة.

تعديلات الصوت
يمكنك التحكم في العديد من إعدادات الصوت على النظام.

كتم صوت الميكروفونات الخاصة بك
لمنع تشتيت انتباه المتحدث والمشاركين في الاجتماع ، يمكنك كتم صوت الميكروفونات. يمكنك كتم الصوت في المكالمة أو خارجها.
إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
من المكالمة، حدد القائمة> كتم الصوت.
في مكالمة، حدد كتم الصوت.
يظهر إشعار بأن النظام كتم صوت الميكروفونات المحلية الخاصة بك.

قم بإعادة صوت الميكروفونات الخاصة بك
عندما يتم كتم الصوت وتكون جاهزًا للتحدث في مكالمة، قم بإلغاء كتم صوت الميكروفونات.

إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
في مكالمة، حدد إلغاء كتم الصوت.
من المكالمة، حدد القائمة > إلغاء كتم الصوت.

ضبط مستوى الصوت
يمكنك ضبط مستوى الصوت قبل المكالمة أو خلالها.
إجراء

قم بأحد الإجراءات التالية:
- في مكالمة، حدد مستوى الصوت.
- من المكالمة، حدد القائمة > الحجم.

استخدم شريط تمرير مستوى الصوت لزيادة أو خفض مستوى صوت مكبر الصوت

صيانة الجهاز
المواضيع:

تحديث برنامج TC8
قم بإلغاء إقران TC8 من نظام الفيديو
أعد تشغيل TC8
استعادة المصنع TC8

لديك عدة خيارات للحفاظ على تشغيل جهازك بشكل صحيح.

تحديث برنامج TC8
يتم تحديث برنامج جهاز TC8 عندما تقوم بتحديث نظام الفيديو المقترن. لتحديث الجهاز، راجع دليل مسؤول نظام الفيديو الخاص بك في مكتبة وثائق Polycom.
قم بإلغاء إقران TC8 من نظام الفيديو
يجب عليك إلغاء إقران جهاز TC8 إذا لم تعد ترغب في استخدامه مع نظام فيديو معين.
لا تقم بإلغاء إقران الأجهزة إذا كنت تخطط لاستخدامها مع نفس النظام. على سبيل المثالampإذا قمت بنقل معدات مؤتمرات الفيديو الخاصة بك إلى غرفة أخرى، فما عليك سوى فصل الأجهزة وإعادة توصيلها في الموقع الجديد.
إجراء

في النظام web الواجهة، انتقل إلى الإعدادات العامة > إدارة الأجهزة.
ضمن الأجهزة المتصلة، ابحث عن الجهاز حسب عنوان MAC الخاص به (على سبيل المثالample، 00e0db4cf0be) وحدد إلغاء الإقران.

ينتقل الجهاز غير المقترن من الأجهزة المتصلة إلى الأجهزة المتاحة (مما يعرض الأجهزة المكتشفة التي يمكنك إقرانها بالنظام).
أعد تشغيل TC8
إذا واجهت مشاكل، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهازك.
إجراء
» افصل كابل LAN من الجهاز وأعد توصيله.
استعادة المصنع TC8
يمكنك استعادة جهاز TC8 إلى إعداداته الافتراضية. تعمل هذه العملية على تحديث الجهاز عن طريق حذف تكويناته باستثناء الإصدار الحالي من البرنامج.

إجراء

افصل كابل LAN عن الجهاز لإيقاف تشغيله.
في الجزء الخلفي من الجهاز، أدخل مشبك ورق مستقيمًا من خلال ثقب زر الاستعادة في المصنع.
أثناء الاستمرار في الضغط على زر الاستعادة، أعد توصيل كابل LAN لتشغيل الجهاز. لا تقم بإيقاف تشغيل الجهاز حتى تنتهي عملية استعادة المصنع.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها
المواضيع:

View TC8 ومعلومات نظام الفيديو المقترن
تنزيل سجلات TC8
أجهزة IP المقترنة

يمكن أن تساعدك نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه عند مواجهة مشكلات بجهاز TC8 الخاص بك.

View TC8 ومعلومات نظام الفيديو المقترن
يمكنك الاطلاع على المعلومات الأساسية حول جهاز TC8 ونظام الفيديو المقترن. تتضمن بعض تفاصيل الجهاز ونظام الفيديو ما يلي:

اسم الجهاز
اسم نظام الفيديو المقترن
نموذج
عنوان MAC
عنوان IP
إصدار الأجهزة
إصدار البرنامج
رقم سري

إجراء
» في الواجهة المحلية للجهاز، انتقل إلى الإعدادات > المعلومات.

تنزيل سجلات TC8
تتوفر سجلات جهاز TC8 في حزمة سجل نظام الفيديو المقترن. لتنزيل حزمة السجل، راجع دليل مسؤول نظام الفيديو الخاص بك.
أجهزة IP المقترنة
استخدم المعلومات التالية لاستكشاف المشكلات المتعلقة بأجهزة IP المقترنة وإصلاحها.
لا يمكن إقران جهاز IP بنظام الفيديو
علامة مرض:
قد تلاحظ أحد الأمرين التاليين أو كليهما:

بعد تشغيل جهاز TC8، لا يتم إقرانه تلقائيًا مع نظام الفيديو.
لا يمكنك إقران الجهاز يدويًا من قائمة الأجهزة المتاحة في نظام الفيديو web واجهة.

مشكلة:
تم حظر حركة مرور الشبكة على منفذ TCP رقم 18888.
الحل البديل:
إجراء

السماح بحركة المرور على منفذ TCP 18888.

روابط ذات صلة
قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو في الصفحة 11

لا يتم عرض جهاز IP في قائمة الأجهزة المتاحة

علامة مرض:
على الرغم من أن جهاز TC8 الذي تريد إقرانه متصل بالشبكة، إلا أنك لا تراه ضمن الأجهزة المتاحة في نظام الفيديو web واجهة.
مشكلة:
هناك بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة:

الجهاز ونظام الفيديو ليسا على نفس الشبكة الفرعية.
لا يسمح محول الشبكة بإعادة توجيه حركة مرور بث UDP إلى عنوان البث المتعدد 224.0.0.200 على المنفذ 2000.
الجهاز مقترن بنظام فيديو آخر.

الحل البديل:
أكمل كل خطوة حتى ترى جهاز TC8 في قائمة الأجهزة المتاحة:
إجراء

تأكد من أن الجهاز ونظام الفيديو موجودان على نفس الشبكة الفرعية. إذا لزم الأمر، اعمل مع مسؤول الشبكة لديك.
السماح بحركة المرور إلى 224.0.0.200 على منفذ UDP 2000.
تأكد من عدم إقران الجهاز بنظام فيديو آخر. إذا كان الأمر كذلك، قم بإلغاء إقران الجهاز.
في واجهة جهاز TC8، انتقل إلى الإعدادات > إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين.

تتم إعادة ضبط جهازك على إعدادات التكوين الافتراضية، مما يؤدي إلى إلغاء إقرانه من نظام الفيديو.
روابط ذات صلة
قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو في الصفحة 11
تم قطع اتصال جهاز IP المقترن
علامة مرض:
لقد قمت بإقران جهاز TC8 بنظام الفيديو الخاص بك ولكن لا يمكنك استخدامه. على النظام web في صفحة "إدارة الأجهزة" في الواجهة، ترى أن الجهاز غير متصل.
مشكلة:
يجب أن يتمتع الجهاز المقترن بحالة "متصل" لاستخدامه. قد تعني حالة قطع الاتصال وجود مشكلة في الاتصال الفعلي أو أن جهازك أو نظامك به خلل.
الحل البديل: أكمل كل خطوة حتى تحل المشكلة.

إجراء

تحقق من اتصال كبل LAN الخاص بالجهاز.
أعد تشغيل الجهاز.
أعد تشغيل نظام الفيديو.
تأكد من إلغاء حظر حركة مرور الشبكة على منفذ TCP رقم 18888.
قم بإجراء استعادة المصنع على الجهاز.
قم بإجراء استعادة المصنع على النظام.

روابط ذات صلة
قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو في الصفحة 11
جهاز IP مقترن بنظام فيديو لا يمكن الوصول إليه

علامة مرض:
تم إقران جهاز TC8 الخاص بك بنظام فيديو لم يعد بإمكانك الوصول إليه (على سبيل المثالample، فقد فقد نظام الفيديو اتصاله بالشبكة أو تم نقله إلى موقع آخر). مهما كان الوضع، تشير شاشة جهاز TC8 الآن إلى أنه في انتظار الإقران.
مشكلة:
لا يزال جهاز TC8 مقترنًا بنظام الفيديو ولكن لا يمكنه الاتصال به.
الحل البديل:
عندما يحدث ذلك، يوجد زر إعادة تعيين في قائمة إعدادات الجهاز لإلغاء إقران الجهاز من نظام الفيديو. إذا تمكنت في النهاية من الوصول إلى نظام الفيديو الذي تم إقرانه به، فيجب عليك أيضًا إلغاء إقران الجهاز من صفحة إدارة الأجهزة. وبخلاف ذلك، سيستمر عرض الجهاز في قائمة الأجهزة المتصلة ولكنه غير متاح. بمجرد إلغاء الاقتران، يمكنك إقران الجهاز بنفس نظام الفيديو أو نظام فيديو آخر.
إجراء

في واجهة جهاز TC8، انتقل إلى الإعدادات > إعادة تعيين وحدد إعادة تعيين. تتم إعادة ضبط جهازك على إعدادات التكوين الافتراضية، مما يؤدي إلى إلغاء إقرانه من نظام الفيديو.
في النظام web الواجهة، انتقل إلى الإعدادات العامة > إدارة الأجهزة.
ضمن الأجهزة المتصلة، ابحث عن الجهاز حسب عنوان MAC الخاص به (على سبيل المثالample، 00e0db4cf0be) وحدد إلغاء الإقران.

يجب أن يكون الجهاز الذي تقوم بإلغاء إقرانه بالحالة غير متاح.
روابط ذات صلة
قم بإقران الجهاز يدويًا بنظام الفيديو في الصفحة 11

اتصال

الحصول على المساعدة
لمزيد من المعلومات حول التثبيت والتكوين و
لإدارة منتجات أو خدمات Poly/Polycom، انتقل إلى
دعم بوليكوم.
شركة Plantronics, Inc. (Poly — شركة Plantronics وPolycom سابقًا)
345 شارع إنسينال
سانتا كروز ، كاليفورنيا 95060

المستندات / الموارد

بولي TC8 واجهة تعمل باللمس بديهية [بي دي اف] دليل المستخدم
TC8 واجهة تعمل باللمس بديهية، TC8، واجهة تعمل باللمس بديهية، واجهة تعمل باللمس، واجهة

مراجع

دليل المستخدم

بولي TC8 واجهة تعمل باللمس بديهية

معلومات المنتج

تعليمات استخدام المنتج

صيانة الجهاز

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

قبل أن تبدأ

الموارد ذات الصلة بولي والشريك

ابدء

الأجهزة انتهتview

الشاشة الرئيسية

إعداد الجهاز

تكوين إعدادات الشبكة

التحكم في النظام في وضع Poly Video

اتصال

المستندات / الموارد

مراجع

اترك تعليقا

إلغاء الرد