سماعة رأس سلكية من سلسلة بولي C3220 مع التحكم في المكالمات المضمنة
معلومات المنتج
تحديد
- اسم المنتج: سلسلة بلاك واير 3200
- يكتب: سماعة رأس سلكية مع التحكم في المكالمات المضمنة
زيادةview
سلسلة Blackwire 3200 عبارة عن سماعة رأس سلكية مزودة بميزة التحكم في المكالمات المضمنة. يتميز بوحدة تحكم مضمنة مع أزرار للتحكم في المكالمات وتعديل مستوى الصوت وكتم الصوت. يمكن توصيل سماعة الرأس بجهاز كمبيوتر أو جهاز محمول عبر USB-A/USB-C أو موصل 3.5 ملم (متوفر على Blackwire 3215/3225 فقط). تحتوي سماعة الرأس أيضًا على مؤشرات LED لتوفير إشارات مرئية لوظائف مختلفة.
الأيقونات
- زر الاتصال التحكم المضمنة
- مصابيح LED
- يومض باللون الأخضر: مكالمة واردة
- أخضر صلب: في مكالمة
- أحمر صلب: تم كتم صوت سماعة الرأس
- زر رفع الصوت
- زر خفض الصوت
- زر كتم الصوت
يثبت
لتشغيل سماعة الرأس، قم بتوصيلها بالكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. هناك طريقتان لتوصيل سماعة الرأس:
- عبر موصل USB-A/USB-C (ملاحظة: قد تختلف وظيفة التحكم في مكالمات سماعة الرأس باختلاف الأجهزة المحمولة)
- عبر موصل 3.5 ملم* (ملاحظة: وظيفة التحكم في المكالمات عبر سماعة الرأس غير متوفرة. *يتوفر موصل 3.5 ملم على Blackwire 3215/3225 فقط)
لتخصيص سلوك جهازك والوصول إلى الإعدادات والخيارات المتقدمة، يمكنك استخدام تطبيق Poly Lens Desktop. قد تتطلب بعض الهواتف الإلكترونية تثبيت برنامج Poly لتمكين وظيفة التحكم في مكالمات الجهاز. يمكنك تنزيل تطبيق Poly Lens Desktop من poly.com/lens .
ملحوظة تتوفر إعدادات هذا الجهاز أيضًا في تطبيق Plantronics Hub Desktop. يوصى بالحفاظ على تحديث البرامج الثابتة والبرامج الخاصة بك لتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة إلى جهاز Poly الخاص بك.
- ملائم
لضمان ملاءمة مريحة، اتبع الخطوات التالية: - ضبط عصابة الرأس
قم بإطالة أو تقصير عصابة الرأس حتى تناسبها بشكل مريح. يجب أن توضع الوسائد بشكل مريح فوق منتصف أذنيك. - وضع الرافعة
يمكن ارتداء هذه السماعة على الجانب الأيسر أو الأيمن. قم بتدوير ذراع الرافعة لمحاذاته مع فمك. - ضبط الرافعة
قم بثني ذراع الرافعة للداخل أو للخارج برفق بحيث يكون عرض إصبعين تقريبًا من زاوية فمك.
تعليمات استخدام المنتج
استخدم وحدة التحكم المضمنة
- إجراء/استقبال/إنهاء المكالمات
يعد التحكم في مكالمات سماعة الرأس إحدى ميزات البرنامج ويعتمد على هاتف رقمي متوافق. إذا لم تقم بتثبيت تطبيق Poly Lens Desktop أو لم يكن لديك هاتف رقمي متوافق، فاضغط على زر الاتصال بسماعة الرأس أولاً ثم قم بإجراء/استقبال/إنهاء المكالمة باستخدام تطبيق الهاتف الرقمي. - الرد على المكالمة أو إنهائها
اضغط على زر الاتصال أو استخدم هاتفك الرقمي للرد على مكالمة أو إنهائها. - إجراء مكالمة
اطلب باستخدام تطبيق الهاتف الرقمي الخاص بك لإجراء مكالمة. - أعاد تدوير قرص الهاتف
إذا لم تكن تجري مكالمة نشطة، فاضغط مرتين على زر الاتصال لإعادة طلب المكالمة الأخيرة. - يمسك
اضغط مع الاستمرار على زر الاتصال لمدة ثانيتين لتعليق مكالمة. - حجم الاستماع
اضغط على زر رفع مستوى الصوت (+) أو زر خفض مستوى الصوت (-) لضبط مستوى صوت الاستماع. - ضبط مستوى صوت ميكروفون سماعة الرأس (الهاتف الرقمي)
قم بإجراء مكالمة هاتفية تجريبية واضبط مستوى صوت الهاتف الرقمي ومستوى صوت الكمبيوتر وفقًا لذلك. أثناء المكالمة، اضغط لفترة وجيزة على زر كتم الصوت لكتم صوت الميكروفون الموجود على وحدة التحكم المضمنة. لإلغاء كتم الصوت، اضغط على الزر مرة أخرى.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
سماعة الرأس
إذا كنت تواجه مشكلات مع سماعة الرأس الخاصة بك، فيرجى الرجوع إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها في دليل المستخدم أو الاتصال بالدعم للحصول على المساعدة.
يدعم
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة أو لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على support@example.com أو قم بزيارة موقعنا webالموقع في example.com/support .
التعليمات
- لا أستطيع سماع المتصل.
تأكد من توصيل سماعة الرأس بشكل صحيح وعدم كتم الصوت. تحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. - المتصلون لا يمكنهم سماعي.
تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون ومن وضعه بشكل صحيح بالقرب من فمك. تحقق من إعدادات الميكروفون في تطبيق الهاتف الرقمي الخاص بك. - الصوت في سماعة الرأس مشوه.
تحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. حاول ضبط مستوى صوت الاستماع في سماعة الرأس. - عندما أستخدم سماعة الرأس مع هاتف رقمي ، لا تعمل أزرار التحكم في المكالمات وكتم الصوت بسماعة الرأس.
تأكد من تثبيت تطبيق Poly Lens Desktop ولديك هاتف رقمي متوافق. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم للحصول على مزيد من المساعدة. - الاستماع إلى الموسيقى لا يعمل على نظام التشغيل Windows.
استخدم إعدادات الصوت في لوحة التحكم في الصوت أو التفضيلات لتغيير جهاز الصوت. - هاتفي لا يعثر على سماعة الرأس الخاصة بي أثناء مكالمة أو أثناء الاستماع إلى الموسيقى.
تأكد من إقران سماعة الرأس بشكل صحيح مع هاتفك وضمن نطاق اتصال Bluetooth. راجع دليل مستخدم الهاتف للحصول على إرشادات حول إقران أجهزة Bluetooth.
سلسلة بلاك واير 3200
سماعة رأس سلكية مع التحكم في المكالمات المضمنة
زيادةview
| أيقونات التحكم المضمنة | مصابيح LED | وظيفة |
| يتصل زر | يومض باللون الأخضر | مكالمة واردة |
 |
أخضر صلب | في مكالمة |
| زر رفع الصوت |  |
يزيد من حجم الاستماع |
| مقدار تحت زر |  |
يقلل من حجم الاستماع |
 زر كتم الصوت |
أحمر صلب | تم كتم صوت سماعة الرأس |
يثبت
قم بتشغيل سماعة الرأس الخاصة بك عن طريق الاتصال بالكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. يمكنك توصيل سماعة الرأس الخاصة بك بطريقتين:
- عبر موصل USB-A / USB-C
ملحوظة قد تختلف وظيفة التحكم في مكالمات سماعة الرأس في الأجهزة المحمولة.
- عبر موصل 3.5 ملم*
ملحوظة وظيفة التحكم في مكالمات سماعة الرأس غير متوفرة.
- * يتوفر موصل مقاس 3.5 مم على Blackwire 3215/3225 فقط.
تحميل البرنامج
قم بتخصيص سلوك جهازك من خلال الإعدادات والخيارات المتقدمة باستخدام تطبيق Poly Lens Desktop. تتطلب بعض الهواتف الإلكترونية تثبيت برنامج Poly لتمكين وظيفة التحكم في مكالمات الجهاز (الرد/الإنهاء وكتم الصوت). تحميل: poly.com/lens .
ملحوظة إعدادات الجهاز متاحة أيضًا في تطبيق Plantronics Hub Desktop.
تحديث جهاز Poly الخاص بك
- احرص على تحديث البرامج الثابتة والبرامج لديك لتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة إلى جهاز Poly الخاص بك.
- قم بتحديث جهازك باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام تطبيق Poly Lens Desktop. قم بالتنزيل على poly.com/lens .
أثناء التحديث:
- لا تستخدم جهاز Poly الخاص بك حتى يكتمل التحديث.
- لا تبدأ التحديث الثاني من جهاز ثاني.
- لا تقم ببث الوسائط.
- لا تجيب أو تجري مكالمة.
- ضبط عصابة الرأس
قم بإطالة أو تقصير الشريط حتى يناسبك بشكل مريح. يجب أن تستقر الوسائد بشكل مريح فوق منتصف أذنيك.
- وضع الرافعة
يمكن ارتداء هذه السماعة على الجانب الأيسر أو الأيمن. قم بتدوير ذراع الرافعة لمحاذاة فمك
- حذر لتجنب كسر ذراع الرافعة ، قم فقط بتدويره لأعلى وأكثر من 180 درجة.
- ضبط الرافعة
قم بثني الذراع للداخل أو للخارج برفق بحيث يكون عرض إصبعين تقريبًا من زاوية فمك.
استخدم وحدة التحكم المضمنة
إجراء/استقبال/إنهاء المكالمات
يعد التحكم في مكالمات سماعة الرأس إحدى ميزات البرنامج ويعتمد على هاتف رقمي متوافق. إذا لم تقم بتثبيت تطبيق Poly Lens Desktop ( poly.com/lens ) أو ليس لديك هاتف رقمي متوافق، اضغط على زر الاتصال بسماعة الرأس أولاً ثم قم بإجراء/استقبال/إنهاء المكالمة باستخدام تطبيق الهاتف الرقمي.
- الرد على المكالمة أو إنهائها
اضغط على زر الاتصال أو استخدم برنامج الهاتف الرقمي الخاص بك. - إجراء مكالمة
قم بالاتصال باستخدام تطبيق الهاتف الرقمي الخاص بك. - أعاد تدوير قرص الهاتف
إذا لم تكن هناك مكالمة نشطة، فاضغط مرتين على زر الاتصال لإعادة الاتصال بالمكالمة الأخيرة. - يمسك
اضغط مع الاستمرار على زر الاتصال لمدة ثانيتين لتعليق مكالمة.
مقدار
- حجم الاستماع
اضغط على زر رفع الصوت (+) أو خفض الصوت (-). - ضبط مستوى صوت ميكروفون سماعة الرأس (الهاتف الرقمي)
قم بإجراء مكالمة هاتفية اختبارية وضبط مستوى صوت الهاتف الرقمي ومستوى صوت الكمبيوتر وفقًا لذلك. - صامت
أثناء المكالمة، اضغط لفترة وجيزة على زر كتم الصوت لكتم صوت الميكروفون الموجود على وحدة التحكم المضمنة. ولإلغاء كتم الصوت، اضغط على الزر مرة أخرى.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- سماعة الرأس
أسمع ضوضاء عالية عند ارتداء سماعة الرأس.- تأكد من أن موصل 3.5 ملم متصل بالكامل بجهاز التحكم في سماعة الرأس.
- لا أستطيع سماع المتصل.
- صوت الاستماع منخفض جدًا. اضغط على زر رفع الصوت في سماعة الرأس. و / أو تأكد من ضبط إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة.
- لم يتم تعيين سماعة الرأس الخاصة بك كجهاز صوت افتراضي. استخدم إعدادات الصوت في لوحة التحكم في الصوت / التفضيلات لتحديد سماعة الرأس الخاصة بك كجهاز الصوت الافتراضي.
- تأكد من أن موصل 3.5 ملم متصل بالكامل بجهاز التحكم في سماعة الرأس.
- المتصلون لا يمكنهم سماعي.
- تم كتم صوت سماعة الرأس. اضغط على زر كتم الصوت لإعادة صوت الميكروفون.
- محاذاة ذراع ميكروفون سماعة الرأس بشكل غير صحيح. قم بمحاذاة ذراع سماعة الرأس مع فمك.
- لم يتم تعيين سماعة الرأس الخاصة بك كجهاز الصوت الافتراضي. استخدم إعدادات الصوت في لوحة التحكم في الصوت / التفضيلات لتغيير جهاز الإدخال.
- تأكد من أن موصل 3.5 ملم متصل بالكامل بجهاز التحكم في سماعة الرأس.
- الصوت في سماعة الرأس مشوه.
يمكنني سماع صدى في سماعة الرأس.- اخفض مستوى صوت الاستماع على الهاتف الرقمي الخاص بك حتى يختفي التشويه.
- ضبط مستوى الصوت في سماعة الرأس.
- تأكد من أن موصل 3.5 ملم متصل بالكامل بجهاز التحكم في سماعة الرأس.
- عندما أستخدم سماعة الرأس مع هاتف رقمي ، لا تعمل أزرار التحكم في المكالمات وكتم الصوت بسماعة الرأس.
- تأكد من أن الهاتف الرقمي الذي تستخدمه مدعوم من قبل viewعمل www.plantronics.com/softphonecompatibility .
- إذا لزم الأمر لتمكين وظيفة التحكم في سماعة الرأس (الرد / الإنهاء وكتم الصوت) ، فتأكد من تثبيت تطبيق Poly Lens Desktop. انظر تحميل البرنامج.
- قد لا يدعم جهازك المحمول وظيفة التحكم في المكالمات. تحقق مع الشركة المصنعة للجهاز.
- سماعة الرأس الأخرى التي كنت أستخدمها للاستماع إلى الموسيقى لم تعد تعمل.
ستقوم سماعة الرأس الخاصة بك بتعيين نفسها كجهاز الصوت الافتراضي في Windows. استخدم إعدادات الصوت في لوحة التحكم في الصوت / التفضيلات لتغيير جهاز الصوت. - هاتفي لا يعثر على سماعة الرأس الخاصة بي أثناء مكالمة أو أثناء الاستماع إلى الموسيقى.
عند إجراء مكالمة أو الاستماع إلى الموسيقى ، تأكد من أن الصوت يتم توجيهه إلى سماعة الرأس المرغوبة بالانتقال إلى الإعدادات الخاصة بك والتأكد من ضبطه افتراضيًا.
يدعم
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
poly.com/support
- بلانترونكس ، إنك. 345 شارع إنسينال، سانتا كروز، كاليفورنيا 95060، الولايات المتحدة
- بلانترونيكس بي في Scorpius 171 2132 LR Hoofddorp هولندا
- © 2022 Plantronics، Inc. جميع الحقوق محفوظة. تُعد Poly وتصميم المروحة وشعار Poly علامات تجارية لشركة Plantronics، Inc. جميع العلامات التجارية الأخرى مملوكة لأصحابها المعنيين. صُنع بواسطة Plantronics، Inc.
- 211088-06 02.22
المستندات / الموارد
 |
سماعة رأس سلكية من سلسلة بولي C3220 مع التحكم في المكالمات المضمنة [بي دي اف] دليل المستخدم سماعة رأس سلكية من سلسلة C3220 مع التحكم في المكالمات المضمنة، سلسلة C3220، سماعة رأس سلكية مع التحكم في المكالمات المضمنة، سماعة رأس مع التحكم في المكالمات المضمنة، التحكم في المكالمات المضمنة، التحكم في المكالمات، التحكم |
