مودم MATE

شكرا لكونك أصبحت زميلا!
سيوفر هذا الدليل المختصر بعض النصائح المفيدة لضمان حصولك على أقصى استفادة من اتصال إنترنت MATE وشبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بك

اقرأ التعليمات
قد يبدو هذا واضحا، لكنه صحيح. من المفترض أن تكون قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا أثناء عملية الطلب والذي سيحتوي على رابط لنوع اتصال الإنترنت المحدد في منزلك. اقرأها واقرأها مرة أخرى! اتبع الإرشادات المقدمة للتأكد من توصيل مودم MATE الخاص بك بشكل صحيح. على سبيل المثالampإذا كان لديك اتصال ألياف إلى المبنى (FTTP) أو اتصال لاسلكي ثابت، فلا تستخدم كابل DSL/الهاتف الرمادي.

يمكنك العثور على رابط لأدلة الإعداد الخاصة بنا هنا

عزل المودم الخاص بك
إذا كان نوع اتصالك بالإنترنت يحتاج إلى توصيل المودم بمقبس الهاتف بالحائط في منزلك، فيجب عليك إزالة أي مرشحات لخط ADSL أو أجهزة أخرى (مثل المقسمات والهواتف اللاسلكية) قبل الاتصال. إذا لم تقم بإزالة هذه العناصر، فقد تسبب مشكلات. تأكد أيضًا من عدم توصيل أي شيء آخر بأي مقبس هاتف آخر بالحائط في منزلك إلى جانب المودم.

ضع المودم الخاص بك في موقع مركزي
إذا كنت ستستخدم أجهزة مثل الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون على مسافة مناسبة من المودم الخاص بك، أو كان لديك جدران داخلية معزولة أو صلبة في منزلك، فقد يؤثر ذلك سلبًا على إشارة Wi-Fi. سيساعد وضع المودم الخاص بك في الموقع المركزي قدر الإمكان على توفير إشارة Wi-Fi متساوية في منزلك.

الاتصال بشبكة Wi-Fi

ستجد تفاصيل شبكة Wi-Fi الخاصة بك مطبوعة في الجزء السفلي من المودم. للاتصال بشبكة Wi-Fi:

1. على جهازك (مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي)، ابحث عن اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بالمودم (SSID) - ويفضل أن يكون شبكة 5 جيجا هرتز؛
2. حدد اسم شبكة Wi-Fi التي ترغب في الاتصال بها على جهازك؛
3. عند المطالبة، اكتب كلمة مرور Wi-Fi تمامًا كما هو موضح في الجزء السفلي من المودم - ضع في اعتبارك أن كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف. تأكد من استخدام كلمة المرور الصحيحة لشبكة Wi-Fi التي تتصل بها.

إذا كنت ترغب أيضًا في استخدام اتصال كبل لتوصيل جهاز كمبيوتر أو وحدة تحكم ألعاب، فيمكنك استخدام أي من منافذ Ethernet الأربعة (4) الصفراء الموجودة في الخلف، والمسمى LAN. تأكد من أنك تستخدم كابل Ethernet (RJ-45) لهذا الغرض وليس كابل DSL/هاتف (RJ-11).

استخدم شبكة Wi-Fi بسرعة 5 جيجا هرتز

يحتوي مودم MATE الخاص بك على شبكتي Wi-Fi يمكنك الاتصال بهما – 2.4 جيجا هرتز و5 جيجا هرتز. سيوفر لك كلاهما اتصالاً بالإنترنت، ولكن نطاق Wi-Fi 5 جيجا هرتز يتمتع بسرعة أقوى بكثير، لذا يجب استخدامه دائمًا عندما يكون ذلك ممكنًا. ويجب أن تلاحظ تحسنًا ملحوظًا في أداء وسرعة أجهزتك عند اتصالها بهذه الشبكة. تعد شبكة 2.4 جيجا هرتز أفضل على المدى الأطول، لذا يمكنك بالتأكيد استخدام كليهما.

2.4 جيجاهرتز
+ تغطية مساحة أكبر
– تدخل أعلى
- سرعات أبطأ

5 جيجاهرتز
– تغطية منطقة أقل قليلاً
+ تدخل أقل بكثير
+ سرعات أسرع بشكل ملحوظ

تحسين إشارة Wi-Fi الخاصة بك
تعد مشكلات إشارة Wi-Fi أو التداخل هي السبب الرئيسي لمشكلات سرعة الإنترنت. يمكن لأشياء معينة أن تمنع إشارات Wi-Fi الخاصة بك، مثل أجهزة مراقبة الأطفال، والمسطحات المائية، والهواتف اللاسلكية، وأجهزة البلوتوث، والجدران الداخلية المبنية من الطوب أو الحجر أو الرخام، والسباكة النحاسية، والثلاجات، وأنظمة المياه الساخنة، والمرايا، وأجهزة الميكروويف، وأجهزة التلفزيون والمزيد. لا تضع المودم الخاص بك خلف التلفاز أو أمام أي جهاز آخر قد يحجب الإشارة.

لا تلمس زر إعادة الضبط
يوجد زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من مودم MATE الخاص بك. إذا قمت بالضغط على هذا الزر، فسيفقد المودم الخاص بك جميع الإعدادات اللازمة للاتصال بالإنترنت وسيحتاج إلى إعادة تكوينه. لا تضغط على زر إعادة الضبط في مودم MATE الخاص بك إلا إذا كنت قد تحدثت مع فريق الدعم الخاص بنا أولاً وطلبنا منك القيام بذلك.

هل تواجه مشاكل مع المودم الخاص بك، أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

• ستجد معظم الإجابات في قسم الأسئلة الشائعة عبر الإنترنت
• لا يزال عالقا؟ تحدث إلى الذكاء الاصطناعي (Grace)، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو قم بالدردشة المباشرة معنا عبر الإنترنت!

www.letsbemates.com.au
support@letsbemates.com.au

المستندات / الموارد

مودم MATE [بي دي اف] دليل المستخدم مودم MATE

مراجع

• دليل المستخدم