ماوس لاسلكي من لوجيتك M705
الجهاز اللاسلكي لا يعمل أو لم يتم التعرف عليه
عندما لا يعمل جهازك، فمن المحتمل أن تكون المشكلة تتعلق بالاتصال أو الطاقة. يمكن أن يكون ذلك نتيجة لعدة أسباب، مثل:
- مستويات البطارية منخفضة
- توصيل جهاز الاستقبال بموزع USB أو أي جهاز آخر غير مدعوم مثل
- مفتاح KVM
ملحوظة: يجب توصيل جهاز الاستقبال الخاص بك مباشرة بالكمبيوتر.
- استخدام لوحة المفاتيح اللاسلكية على الأسطح المعدنية
- التداخل مع الترددات الراديوية (RF) من مصادر أخرى، مثل مكبرات الصوت اللاسلكية والهواتف المحمولة وما إلى ذلك
- إعدادات طاقة منفذ USB لنظام التشغيل Windows
إذا كانت لوحة المفاتيح الخاصة بك لا تعمل أو تفقد الاتصال بشكل متكرر، فجرب الخطوات التالية:
- تحقق من البطاريات أو تأكد من شحن جهازك.
- تأكد من تشغيل لوحة المفاتيح.
- احتفظ بالأجهزة اللاسلكية الكهربائية الأخرى بعيدًا عن مستقبل USB لتجنب التداخلات.
- قم بتحريك لوحة المفاتيح أقرب إلى جهاز الاستقبال USB.
- إلغاء إقران/إصلاح أو فصل/إعادة توصيل الأجهزة:
- إذا كان لديك جهاز استقبال موحد، يتم التعرف عليه من خلال هذا الشعار
راجع إلغاء اقتران الماوس أو لوحة المفاتيح من جهاز الاستقبال الموحد للحصول على الإرشادات. - إذا كان جهاز الاستقبال لديك غير موحد، فلا يمكن فصله. مع ذلك، إذا كان لديك جهاز استقبال بديل، يمكنك استخدام برنامج Connection Utility لإجراء عملية الاقتران.
جهاز استقبال USB لا يعمل أو لم يتم التعرف عليه
إذا توقف جهازك عن الاستجابة، فتأكد من أن جهاز استقبال USB يعمل بشكل صحيح. ستساعدك الخطوات التالية على تحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهاز استقبال USB:
- افتح "إدارة الأجهزة" وتأكد من إدراج المنتج لديك.
- إذا كان جهاز الاستقبال متصلاً بلوحة وصل أو موسع USB، فحاول توصيله بمنفذ موجود مباشرة على الكمبيوتر
- ويندوز فقط - جرّب منفذ USB مختلفًا. إذا لاحظتَ فرقًا، فحاول تحديث برنامج تشغيل شريحة USB الخاصة باللوحة الأم.
- إذا كان المستقبل موحدًا، يتم تحديده من خلال هذا الشعار افتح Unifying Software وتحقق من وجود الجهاز هناك.
- إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتبع الخطوات لتوصيل الجهاز بجهاز استقبال موحد.
- حاول استخدام جهاز الاستقبال على جهاز كمبيوتر آخر.
- إذا كان لا يزال لا يعمل على الكمبيوتر الثاني، فتحقق من "إدارة الأجهزة" لمعرفة ما إذا تم التعرف على الجهاز.
إذا لم يتم التعرف على منتجك ، فمن المحتمل أن يكون الخطأ متعلقًا بمستقبل USB بدلاً من لوحة المفاتيح أو الماوس. - جرّب منفذ USB مختلفًا. إذا نجح استخدام منفذ USB آخر، فحاول تحديث برنامج تشغيل شريحة USB الخاصة باللوحة الأم.
- Windows فقط — تحقق من إعدادات طاقة منفذ USB.
- قم بترقية البرنامج الثابت لجهازك إذا كان متاحًا.
- حاول تجربة الجهاز على جهاز كمبيوتر آخر.
لوحة المفاتيح/الفئران – الأزرار أو المفاتيح لا تعمل بشكل صحيح
الأسباب المحتملة
- مشكلة الأجهزة المحتملة
- إعدادات نظام التشغيل/البرنامج
- مشكلة في منفذ USB
أعراض)
- النقرة الواحدة تؤدي إلى نقرة مزدوجة (الماوس والمؤشرات)
- أحرف متكررة أو غريبة عند الكتابة على لوحة المفاتيح
- يتعطل الزر/المفتاح/التحكم أو يستجيب بشكل متقطع
الحلول الممكنة
- نظف الزر / المفتاح بالهواء المضغوط.
- تأكد من أن المنتج أو جهاز الاستقبال متصل مباشرة بالكمبيوتر وليس بمحور أو موسع أو مفتاح أو شيء مشابه.
- قم بإلغاء إقران / إصلاح أو فصل / إعادة توصيل الأجهزة.
- قم بترقية البرامج الثابتة إذا كانت متوفرة.
- ويندوز فقط - جرّب منفذ USB مختلفًا. إذا لاحظتَ فرقًا، فحاول تحديث برنامج تشغيل شريحة USB الخاصة باللوحة الأم.
- جرّبه على جهاز كمبيوتر آخر. يعمل بنظام Windows فقط - إذا نجح على جهاز كمبيوتر آخر، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل شريحة USB.
أجهزة التأشير فقط
- إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالأجهزة أو البرامج، فحاول تبديل الأزرار في الإعدادات (يتحول النقر بزر الماوس الأيسر إلى النقر بزر الماوس الأيمن والنقر بزر الماوس الأيمن إلى النقر بزر الماوس الأيسر). إذا انتقلت المشكلة إلى الزر الجديد، فهي مشكلة تتعلق بإعداد البرنامج أو التطبيق ولا يمكن لاستكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها حلها. إذا ظلت المشكلة مع نفس الزر، فهي مشكلة في الأجهزة.
- إذا كانت النقرة الواحدة تؤدي دائمًا إلى النقر المزدوج، فتحقق من الإعدادات (إعدادات ماوس Windows و/أو في Logitech SetPoint/Options/G HUB/Control Center/Gaming Software) للتأكد مما إذا كان الزر مضبوطًا على النقرة الواحدة أم النقر المزدوج.
- ملاحظة: إذا كانت الأزرار أو المفاتيح تستجيب بشكل غير صحيح في برنامج معين، فتحقق مما إذا كانت المشكلة خاصة بالبرنامج عن طريق الاختبار في برامج أخرى.
لا يوجد ضوء بصري مرئي على الماوس M705
- يستخدم الماوس الخاص بك ضوء الليزر بالأشعة تحت الحمراء (IR) غير المرئي للعين البشرية.
- إذا لم تكن متأكدًا من تشغيل الماوس لديك، فتحقق من مفتاح التشغيل/الإيقاف الموجود في الجزء السفلي.
عندما يكون الماوس الخاص بك:
- تشغيل – يتم دفع المفتاح إلى اليمين وسترى اللون الأخضر بجانبه.
- إيقاف التشغيل - يتم دفع المفتاح إلى اليسار وسترى اللون الأحمر بجانبه.
الماوس لا يعمل
إذا كان الماوس M705 لا يعمل ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في اتصال مفقود. يمكن أن يتم فقد الاتصال بين الماوس وجهاز الاستقبال الموحد لعدة أسباب ، مثل:
- مستويات البطارية منخفضة
- نقل جهاز الاستقبال من منفذ USB إلى منفذ آخر
- نقل جهاز الاستقبال إلى كمبيوتر آخر
- توصيل جهاز الاستقبال بموزع USB أو أي جهاز آخر غير مدعوم مثل مفتاح KVM (ملاحظة: يجب توصيل جهاز الاستقبال الموحد الخاص بك مباشرة بالكمبيوتر.)
- استخدام الماوس اللاسلكي على الأسطح المعدنية
- تداخل الترددات الراديوية (RF) من الأجهزة الأكثر قوة مثل:
- مكبرات صوت لاسلكية
- مزودات طاقة الكمبيوتر
- الشاشات
- الهواتف الخلوية
- فتحات أبواب المرآب
قبل إعادة توصيل الماوس
- إصلاح أو استبعاد مصادر المشاكل المحتملة المذكورة أعلاه.
- تأكد من وجود بطاريات جديدة في الماوس الخاص بك (راجع الإجابة 360023222174 للحصول على التعليمات).
- تأكد من تشغيل الماوس (راجع الإجابة 360023222174 للحصول على التعليمات).
- قم بتوصيل جهاز الاستقبال مباشرة وبشكل آمن بمنفذ USB العامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إعادة توصيل الماوس
- قم بتنزيل أحدث البرامج وتثبيتها من صفحة تنزيلات Marathon Mouse M705.
- قم بتشغيل برنامج Logitech Unifying:
Windows 7: ابدأ > البرامج > Logitech > Unifying > برنامج Logitech Unifying Windows 8: شاشة البدء > برنامج Logitech Unifying
ماكنتوش: التطبيقات > الأدوات المساعدة > برنامج Logitech Unifying - انقر فوق التالي في أسفل شاشة الترحيب.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإيقاف تشغيل الماوس ثم تشغيله مرة أخرى.
- عند اكتشاف فأرتك، ستظهر لك رسالة التأكيد أدناه. انقر على "نعم" ثم "التالي". وإلا، كرر الخطوة رقم 4.
- انقر فوق "إنهاء" للخروج من برنامج Logitech Unifying. سيتم الآن توصيل الماوس.
كثيرًا ما يتوقف الماوس أو لوحة المفاتيح عن العمل
- احتفظ بالأجهزة الكهربائية الأخرى على مسافة لا تقل عن 8 بوصات (20 سم) من جهاز الاستقبال الموحد
- حرك الماوس أو لوحة المفاتيح أقرب إلى جهاز الاستقبال الموحد
- انقل جهاز الاستقبال إلى منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
المستندات / الموارد
 |
ماوس لاسلكي من لوجيتك M705 [بي دي اف] دليل المستخدم M705 ماوس لاسلكي ، M705 ، ماوس لاسلكي ، ماوس |
 |
ماوس لاسلكي من لوجيتك M705 [بي دي اف] دليل المستخدم 620-002699.004، ماوس لاسلكي M705، M705، ماوس لاسلكي M705، ماوس لاسلكي |
