دليل المستخدم
تطبيق DNAKE Smart Pro

مقدمة

1.1 المقدمة

1. تم تصميم تطبيق DNAKE Smart Pro للعمل مع منصة DNAKE السحابية. يمكنك تنزيل هذا التطبيق من متجر Google Play أو App Store. يجب تسجيل حساب التطبيق على منصة DNAKE السحابية بواسطة Property Manager. ويجب تمكين خدمة التطبيق عند إضافة المقيم إلى منصة DNAKE السحابية.
2. تتوفر ميزة الخط الأرضي فقط عند الاشتراك في خدمة القيمة المضافة. يجب أن تدعم الدولة أو المنطقة والجهاز الذي تستخدمه ميزة الخط الأرضي أيضًا.

1.2 مقدمة لبعض الأيقونات

1. الأيقونات التي يمكنك رؤيتها في التطبيق.

	معلومات النظام
	فتح الاختصار
	مراقبة محطة الباب
	اتصل بمحطة الباب
	تفاصيل
	فتح القفل عن بعد
	الرد على المكالمة
	يشنق
	التقط لقطة شاشة
	كتم الصوت/إلغاء كتم الصوت
	التبديل إلى ملء الشاشة

1.3 لغة

1. سيقوم تطبيق DNAKE Smart Pro بتغيير لغته وفقًا للغة نظامك.

لغة	إنجليزي
	الروسية
	تايلاند
	اللغة التركية
	ايطالي
	عربي
	فرنسي
	بولندي
	الأسبانية

تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول ونسيان كلمة المرور

2.1 تنزيل التطبيق

1. يرجى تنزيل DNAKE Smart Pro من رابط التنزيل الموجود بالبريد الإلكتروني أو البحث عنه في متجر التطبيقات أو Google Play.

2.2 تسجيل الدخول

1. يرجى تقديم معلوماتك مثل عنوان البريد الإلكتروني لمدير العقار لمساعدتك في تسجيل حساب تطبيق DNAKE Smart Pro الخاص بك على منصة DNAKE Cloud. إذا كان لديك Indoor Monitor، فسيتم ربطه بحسابك.
2. سيتم إرسال كلمة المرور ورمز الاستجابة السريعة إلى بريدك الإلكتروني. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو مسح رمز الاستجابة السريعة لتسجيل الدخول.

2.3 نسيت كلمة المرور

1. في صفحة تسجيل الدخول للتطبيق، ما عليك سوى النقر فوق "نسيت كلمة المرور؟" لإعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني. يُرجى التحقق من صندوق الوارد في بريدك الإلكتروني لتعيين كلمة مرور جديدة.

2.4 قم بالتسجيل عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة
لاستخدام تسجيل رمز الاستجابة السريعة (QR Code)، تأكد أولاً من تسجيل كل من Door Station وIndoor Monitor على منصة السحابة.
الخطوة 1: استخدم Smartpro لمسح رمز الاستجابة السريعة من الشاشة الداخلية
الخطوة 2: املأ عنوان البريد الإلكتروني
الخطوة 3: أكمل معلومات الحساب ثم سيتم التسجيل بنجاح.

بيت

3.1 معلومات النظام

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، ستظهر أي رسائل غير مقروءة مصحوبة بنقطة حمراء.
   انقر على الجرس الصغير الموجود بالأعلى للتحقق من معلومات النظام التي أرسلها مدير العقار أو المسؤول. انقر على الرسالة للتحقق من مزيد من التفاصيل أو انقر على أيقونة المكنسة الصغيرة بالأعلى لقراءة جميع الرسائل.

3.2 محطة فتح الباب

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، يمكنك النقر مباشرة على زر إلغاء القفل المختصر لفتح قفل محطة الباب.

3.3 محطة مراقبة الباب

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، يمكنك النقر على أيقونة الشاشة لمراقبة Door Station. سيتم كتم صوتك افتراضيًا لمراقبة Door Station. يمكنك أيضًا إلغاء كتم الصوت أو إلغاء القفل أو التقاط بعض لقطات الشاشة أو جعلها في وضع ملء الشاشة أو تكبيرها/تصغيرها بإصبعين. بعد التقاط لقطات الشاشة، يمكنك العثور عليها محفوظة في صفحة السجل.

3.4 محطة باب الاتصال

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، يمكنك النقر على أيقونة الاتصال لمراقبة Door Station. لا يتم كتم صوتك افتراضيًا، لذا يمكنك التحدث مباشرةً مع الشخص الذي يستخدم Door Station. يمكنك أيضًا كتم الصوت أو إلغاء القفل أو التقاط بعض لقطات الشاشة أو جعلها في وضع ملء الشاشة أو تكبيرها/تصغيرها بإصبعين. بعد التقاط لقطات الشاشة، يمكنك العثور عليها محفوظة في صفحة السجل.

3.5 الرد على المكالمات من محطة الباب

1. ستتلقى مكالمة عندما يتصل بك شخص ما عبر Door Station. انقر على الإشعار المنبثق للرد. يمكنك أيضًا كتم الصوت أو إلغاء القفل أو التقاط بعض لقطات الشاشة أو جعلها في وضع ملء الشاشة أو تكبيرها/تصغيرها بإصبعين. بعد التقاط لقطات الشاشة، يمكنك العثور عليها محفوظة في صفحة السجل.

طرق فتح

4.1 زر فتح

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، يمكنك النقر مباشرة على زر إلغاء القفل المختصر لفتح قفل محطة الباب.

4.2 إلغاء القفل أثناء المراقبة

1. في الصفحة الرئيسية للتطبيق، يمكنك النقر على أيقونة الشاشة لمراقبة Door Station. سيتم كتم صوتك افتراضيًا لمراقبة Door Station. يمكنك أيضًا إلغاء كتم الصوت أو إلغاء القفل أو التقاط بعض لقطات الشاشة أو جعلها في وضع ملء الشاشة أو تكبيرها/تصغيرها بإصبعين. بعد التقاط لقطات الشاشة، يمكنك العثور عليها محفوظة في صفحة السجل.

4.3 إلغاء القفل أثناء الرد على المكالمة

1. ستتلقى مكالمة عندما يتصل بك شخص ما عبر Door Station. انقر على الإشعار المنبثق للرد. يمكنك أيضًا كتم الصوت أو إلغاء القفل أو التقاط بعض لقطات الشاشة أو جعلها في وضع ملء الشاشة أو تكبيرها/تصغيرها بإصبعين. بعد التقاط لقطات الشاشة، يمكنك العثور عليها محفوظة في صفحة السجل.

4.4 فتح القفل عبر البلوتوث
4.4.1 إلغاء القفل عبر البلوتوث (إلغاء القفل تقريبًا)

1. فيما يلي الخطوات اللازمة لتمكين إلغاء القفل عبر البلوتوث (قريب إلغاء القفل).
   الخطوة 1: انتقل إلى صفحتي واضغط على إدارة التفويضات.
   الخطوة 2: تمكين إلغاء القفل عبر البلوتوث.
   الخطوة 3: يمكنك العثور على وضع إلغاء القفل عبر البلوتوث واختيار "إلغاء القفل القريب".
   الخطوة 4: عندما تكون على بعد متر واحد من الباب، افتح التطبيق وسيتم فتح الباب تلقائيًا.

4.4.2 إلغاء القفل عبر البلوتوث (إلغاء القفل بالاهتزاز)

1. فيما يلي الخطوات اللازمة لتمكين إلغاء القفل عبر البلوتوث (إلغاء القفل بالاهتزاز).
   الخطوة 1: انتقل إلى صفحتي واضغط على إدارة التفويضات.
   الخطوة 2: تمكين إلغاء القفل عبر البلوتوث.
   الخطوة 3: يمكنك العثور على وضع إلغاء القفل عبر البلوتوث واختيار إلغاء القفل بالاهتزاز.
   الخطوة 4: عندما تكون على بعد متر واحد من الباب، افتح التطبيق ورج هاتفك، وسيتم فتح الباب.

4.5 فتح رمز الاستجابة السريعة

1. فيما يلي خطوات إلغاء القفل عن طريق رمز الاستجابة السريعة.
   الخطوة 1: انتقل إلى الصفحة الرئيسية وانقر على فتح رمز الاستجابة السريعة.
     الخطوة 2: قم بتقريب رمز الاستجابة السريعة (QR) من كاميرا Door Station ومواجهتها.
     الخطوة 3: سيتم فتح الباب بعد مسح رمز الاستجابة السريعة بنجاح. سيتم تحديث رمز الاستجابة السريعة تلقائيًا بعد 30 ثانية. لا يُنصح بمشاركة رمز الاستجابة السريعة هذا مع الآخرين. يتوفر مفتاح مؤقت لاستخدام الزوار.

4.6 فتح القفل بالمفتاح المؤقت
هناك ثلاثة أنواع من المفاتيح المؤقتة: يتم إنشاء النوع الأول مباشرة، ويتم إنشاء النوع الثاني من خلال رمز الاستجابة السريعة؛ وكلاهما مخصصان لوصول الزوار. أما النوع الثالث، وهو مفتاح التوصيل المؤقت، فهو مصمم خصيصًا لشركات التوصيل لتسهيل عمليات التوصيل.

1. فيما يلي الخطوات لإنشاء مفتاح Temp واستخدامه مباشرة.
   الخطوة 1: انتقل إلى صفحتي > المفتاح المؤقت.
   الخطوة 2: انقر فوق "إنشاء مفتاح مؤقت" لإنشاء واحد.
   الخطوة 3: تعديل الاسم والوضع (مرة واحدة فقط، يوميًا، أسبوعيًا)، والتردد (1-10)/التاريخ (الاثنين - الأحد)، ووقت البدء ووقت الانتهاء للمفتاح المؤقت.
   الخطوة 4: الإرسال والإنشاء. انقر على أيقونة الإضافة أعلاه لإنشاء المزيد. لا يوجد حد أقصى.

الخطوة 5: اضغط على تفاصيل المفتاح المؤقت لاستخدام المفتاح أو مشاركته عبر البريد الإلكتروني أو الصورة.

إليك طريقة أخرى لإنشاء مفتاح مؤقت واستخدامه من خلال رمز الاستجابة السريعة. يمكنك العثور على هذه الوظيفة في إلغاء قفل رمز الاستجابة السريعة.

يتيح مفتاح التوصيل المؤقت هذا للبريد السريع إمكانية الوصول المؤقت لإكمال عمليات التوصيل بكفاءة. يؤدي إنشاء مفتاح مؤقت في التطبيق إلى إنشاء كلمة مرور لمرة واحدة.
الخطوة 1: تأكد من تمكين ميزة التسليم على منصة السحابة. للحصول على تعليمات مفصلة، ​​راجع القسم 6.4.3 من دليل مستخدم منصة السحابة.
الخطوة 2: انتقل إلى المشروع ضمن المثبت على منصة السحابة وقم بتمكين إنشاء رمز التسليم المؤقت.

الخطوة 3:انتقل إلى صفحتي > المفتاح المؤقت.
الخطوة 4: انقر فوق "إنشاء مفتاح مؤقت" لإنشاء واحد.
الخطوة 5: اختر مفتاح التسليم
الخطوة 6: سيتم إنشاء مفتاح التسليم تلقائيًا.

ملحوظة: تتوفر أيضًا طريقة أخرى لإنشاء مفتاح مؤقت بسرعة. يمكنك أيضًا إنشاء مفتاح مؤقت في الصفحة الرئيسية.

4.7 فتح القفل عن طريق التعرف على الوجه

1. في صفحتي > محترفfile > الوجه، يمكنك تحميل صورة شخصية أو التقاطها لاستخدام خاصية التعرف على الوجه. ويمكن تحرير الصورة أو حذفها. يجب أن يدعم الجهاز خاصية التعرف على الوجه ويجب على الموزع/المثبت تمكين هذه الميزة.

حماية

5.1 تشغيل / إيقاف التنبيه

1. انتقل إلى صفحة الأمان واختر أوضاعًا لتمكين التنبيهات أو تعطيلها. يرجى التأكد من أن المُثبِّت الخاص بك مرتبط بالأمان بجهاز العرض الداخلي عند إضافة مراقب داخلي على منصة DNAKE السحابية. خلاف ذلك ، لا يمكنك استخدام وظيفة الأمان هذه في DNAKE Smart Pro.

5.2 استقبال التنبيه وإزالته

1. فيما يلي خطوات إزالة إشعار التنبيه عند تلقي الإنذارات.
   الخطوة 1: ستتلقى إشعارًا بالتنبيه عند تشغيله. انقر على الإشعار.
   الخطوة 2: ستظهر نافذة منبثقة للإنذار الأمني، ويجب إدخال كلمة مرور الأمان لإلغاء الإنذار. كلمة المرور الأمنية الافتراضية هي 1234.
   الخطوة 3: بعد التأكيد، ستجد أن المنبه قد تم إزالته وإيقاف تشغيله. للتحقق من التفاصيل حول هذا المنبه، يرجى الانتقال إلى صفحة السجل للتحقق.

سجل

6.1 سجل المكالمات

1. في صفحة السجل > سجلات المكالمات، انقر على أيقونة علامة التعجب الموجودة خلفها. يمكنك التحقق من تفاصيل كل سجل مثل لقطة الشاشة وما إلى ذلك. يمكنك view السجلات للأشهر الثلاثة الأخيرة (3 عنصر).

6.2 سجل الإنذار

1. في صفحة السجل > سجلات التنبيه، انقر على أيقونة علامة التعجب الموجودة خلفها. يمكنك التحقق من تفاصيل كل سجل. يمكنك view السجلات للأشهر الثلاثة الأخيرة (3 عنصر).

6.3 فتح السجل

1. في صفحة السجل > إلغاء قفل السجلات، انقر على أيقونة علامة التعجب الموجودة خلفها. يمكنك التحقق من تفاصيل كل سجل مثل لقطة الشاشة وما إلى ذلك. يمكنك view السجلات للأشهر الثلاثة الأخيرة (3 عنصر).

Me

7.1 الشخصيfile (تغيير المحترفينfile /الاسم المستعار/كلمة المرور/الوجه)
7.1.1 تغيير بروfile /الاسم المستعار/كلمة المرور

1. في صفحتي > محترفfileيمكنك النقر على حسابك لتغيير حسابك الاحترافيfile الصورة أو اللقب أو كلمة المرور.

7.1.2 تحميل صورة للتعرف على الوجه

1. في صفحتي > محترفfile > الوجه، يمكنك تحميل صورة شخصية أو التقاطها لاستخدام خاصية التعرف على الوجه. ويمكن تحرير الصورة أو حذفها. يجب أن يدعم الجهاز خاصية التعرف على الوجه ويجب على الموزع/المثبت تمكين هذه الميزة.

7.2 خدمات القيمة المضافة (الهاتف الثابت)

1. في صفحة "أنا" > "خدمات القيمة المضافة"، يمكنك التحقق من فترة صلاحية (وقت انتهاء الصلاحية) لخدمة القيمة المضافة والأوقات المتبقية لتحويل المكالمات. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بهذه الخدمة، يرجى شراء المنتج المدعوم والاشتراك في خدمات القيمة المضافة.

7.3 إدارة التفويض (فتح القفل عبر البلوتوث)

1. في صفحة "أنا" > إدارة التفويضات، تحتاج إلى تمكين إلغاء القفل عبر البلوتوث واختيار الوضع الذي يسمح لك باستخدام البلوتوث لإلغاء القفل. يُرجى الرجوع إلى إلغاء القفل عبر البلوتوث لمزيد من التفاصيل.

7.4 إدارة العائلة (مشاركة الجهاز)
7.4.1 شارك مع أحد أفراد عائلتك

1. في صفحة "أنا" > "إدارة العائلة"، يمكنك مشاركة أجهزتك مع المستخدمين الأربعة الآخرين. يمكن لخمسة مستخدمين بما فيهم أنت تلقي المكالمات أو فتح الباب. ويمكنهم بالطبع مغادرة المجموعة العائلية.

7.4.2 إدارة أفراد العائلة

1. في صفحتي > إدارة العائلة، باعتبارك مالكًا لمجموعة العائلة، يمكنك النقر فوق أفراد العائلة للتحقق من التفاصيل أو إزالتهم أو نقل ملكيتك.

7.5 الإعدادات (إشعارات الخط الأرضي/اكتشاف الحركة)
7.5.1. إشعار اكتشاف الحركة

1. في صفحتي > الإعدادات > تمكين إشعار اكتشاف الحركة، إذا كانت محطة الباب تدعم وظيفة اكتشاف الحركة، فيمكنك تمكين هذه الميزة لتلقي إشعار عند اكتشاف حركة الإنسان بواسطة محطة الباب.

7.5.2المكالمة الواردة
في صفحتي > الإعدادات، يدعم التطبيق نوعين من إعدادات المكالمات الواردة.

1. الإشعار في الشريط: عند تلقي مكالمة، يظهر الإشعار فقط في الشريط الموجود أعلى الشاشة.
2. إعلام ملء الشاشة: يسمح هذا الخيار بعرض إشعارات المكالمات الواردة على ملء الشاشة، حتى عندما يكون التطبيق مغلقًا أو مقفلاً أو قيد التشغيل في الخلفية.

7.6 حول (السياسة/إصدار التطبيق/التقاط السجل)
7.6.1 معلومات التطبيق

1. في صفحتي > حول، يمكنك التحقق من الإصدار وسياسة الخصوصية واتفاقية الخدمة للتطبيق والتحقق من تحديث الإصدار.

7.6.2 سجل التطبيق

1. في صفحتي > حول، إذا واجهت أي مشاكل، يمكنك تمكين السجل لالتقاط السجلات (في غضون 3 أيام) وتصدير السجل.

المستندات / الموارد

تطبيق الاتصال الداخلي المستند إلى السحابة DNAKE [بي دي اف] دليل المستخدم تطبيق الاتصال الداخلي المستند إلى السحابة، تطبيق الاتصال الداخلي المستند إلى السحابة، تطبيق الاتصال الداخلي، التطبيق

مراجع

• دليل المستخدم