يحدث خطأ 771 عندما يتوقف جهاز الاستقبال عن الاتصال بالقمر الصناعي الخاص بنا ، مما قد يؤدي إلى مقاطعة إشارة التلفزيون. عادة ما يكون هذا متعلقًا بالطقس ولكن لا يزال بإمكانك مشاهدة التلفزيون أثناء انتظار مرور العاصفة. إليك الطريقة:
- يختار قائمة على جهاز التحكم عن بعد DIRECTV للوصول إلى قائمة تشغيل DVR
- شاهد على الإنترنت على directv.com/entertainment
- شاهد على تطبيق DIRECTV (تنزيله مجانًا من متجر التطبيقات)
- اذهب الى الفصل 1000 لتصفح المحتوى حسب الطلب أو الفصل 1100 لأحدث إصدارات الأفلام في DIRECTV Cinema
الطقس القاسي
يرجى الانتظار حتى يمر هطول أمطار غزيرة أو برد أو ثلوج. إذا لم تكن هناك ظروف جوية قاسية في منطقتك ، فانتقل إلى الخطوات أدناه.
لا مشاكل الطقس
إذا لم تكن هناك ظروف جوية قاسية في منطقتك وترى الخطأ 771 على جميع أجهزة الاستقبال لديك ، فاتصل على 800.531.5000 للحصول على المساعدة.
إذا تأثرت بعض أجهزة الاستقبال فقط ، وليس كلها ، فاتبع الخطوات أدناه. يجب أن تكون في المنزل لتحري الخلل وإصلاحه.
الخطوة الأولى - فحص كبلات جهاز الاستقبال:
قم بتأمين جميع الاتصالات بين جهاز الاستقبال الخاص بك ومنفذ الحائط ، بدءًا من اتصال SAT-IN (أو SATELLITE IN). إذا كان لديك أي محولات متصلة بالكابل ، فيرجى تأمينها أيضًا.
الخطوة الثانية - التحقق من العوائق:
إذا كان بإمكانك رؤية طبق القمر الصناعي بسهولة ، فتأكد من عدم وجود ما يحجب خط الرؤية من الطبق إلى السماء. لا تتسلق على سطح منزلك. إذا كنت تعتقد أن هناك شيئًا ما يتداخل مع الإشارة ، فيرجى الاتصال بـ DirecTV.
ملاحظة: إذا كان HD DVR الخاص بك متصلاً بالإنترنت قبل outagعلى سبيل المثال ، قد تتمكن من الاستمتاع بأحدث إصدارات الأفلام على DIRECTV CINEMA (الفصل 1100) ، بالإضافة إلى آلاف العناوين عند الطلب (الفصل 1000).
لقد كنت أبحث عن موقع جيد لتنزيل أحدث الأفلام والمسلسلات لفترة طويلة. ولكن منذ أن وجدت نيتفليكس أتوقف عن البحث لأنه أعطاني كل الجودة التي أحتاجها. لقد كان سهل الاستخدام للغاية. إذا كنت تتحدث عن موقع الأفلام والمسلسلات نيتفليكس معظم الجدير بالذكر شكرا على هذه المعلومات الرائعة.