تقنية Cisco Finesse الافتراضية
تكوين محرك الوسائط لتجربة المحاكاة الافتراضية Finesse
- أجهزة المحاكاة الافتراضية، على الصفحة 1
- برامج المحاكاة الافتراضية، على الصفحة 1
- نشر الآلات الافتراضية لـ Cisco Finesse، على الصفحة 1
- تغيير ترتيب التمهيد للآلة الافتراضية، على الصفحة 2
أجهزة المحاكاة الافتراضية
قبل تثبيت برنامج Finesse على أي خادم، يجب عليك معالجة المتطلب التالي:
- إذا كنت تقوم بتثبيت Finesse جديد في أي نشر، فتأكد من التحقق من أن الجهاز الظاهري جديد أيضًا (لا يوجد نظام تشغيل مثبت مسبقًا موجود في الجهاز الظاهري).
- إذا كنت تستخدم أقراص SATA 7200 RPM في الخادم الخاص بك، فيجب عليك تكوين مخزن البيانات كـ RAID 10.
برامج المحاكاة الافتراضية
يتم تشغيل جميع خوادم Finesse على أجهزة افتراضية تستخدم نظام تشغيل الاتصالات الموحدة (Unified OS أو UCOS).
يرى https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/uc_system/virtualization/virtualization-software-requirements.html.
- الجودة ISO أو DVD
ملحوظة يجب عليك تثبيت Finesse عن طريق تكوين ISO مخزن البيانات file على محرك الأقراص المضغوطة أو أقراص DVD الافتراضية للجهاز الظاهري المستهدف. - يجب تثبيت ESXi قبل تثبيت Cisco Finesse.
نشر الآلات الافتراضية لـ Cisco Finesse
قم بتنفيذ الخطوات التالية في عميل vSphere لنشر الأجهزة الافتراضية:
قبل أن تبدأ
راجع متطلبات Unified Communications VMWare.
تنطبق متطلبات البرامج التالية على Finesse على وجه التحديد:
- بالنسبة لمتطلبات برامج الطرف الثالث الأخرى وقائمة بخوادم UCS المعتمدة، راجع أقسام متطلبات الخادم وتوافق الإصدار مع Unified CM في دليل تصميم Cisco Unified Contact Center Enterprise المتوفر على http://www.cisco.com/en/US/products/sw/custcosw/ps1844/products_implementation_design_guides_list.html.
إجراء
الخطوة 1 قم بتمييز المضيف أو المجموعة التي تريد نشر الجهاز الظاهري عليها.
الخطوة 2 يختار File > نشر قالب OVF.
الخطوة 3 انقر فوق نشر من File زر الراديو وتحديد اسم وموقع file قمت بتنزيله في القسم السابق أو انقر فوق "نشر من" URL زر الراديو وتحديد الكامل URL في الحقل، ثم انقر فوق التالي.
الخطوة 4 أدخل اسم جهاز VM الذي تقوم بإنشائه والموقع الذي سيتم إنشاؤه فيه.
الخطوة 5 اختر نوع النشر (إنتاج أو مختبر).
الخطوة 6 اختر مخزن البيانات الذي تريد أن يتواجد عليه الجهاز الافتراضي (تأكد من وجود مساحة خالية كافية لاستيعاب الجهاز الافتراضي الجديد)، ثم انقر فوق التالي.
الخطوة 7 تحقق من إعدادات النشر، ثم انقر فوق "إنهاء".
الخطوة 8 قم بتحديث ترتيب التمهيد وفقًا للإرشادات المحددة في موضوع تغيير ترتيب التمهيد للآلة الافتراضية.
الخطوة 9 قم بإدخال قرص Finesse واتبع الإرشادات المحددة في موضوع تثبيت Cisco Finesse Server.
تغيير ترتيب التمهيد للآلة الافتراضية
يجب تغيير ترتيب إقلاع الجهاز الظاهري ليبدأ النظام من محرك الأقراص المضغوطة/أقراص DVD للتثبيت. اتبع الخطوات التالية لتغيير ترتيب إقلاع الجهاز الظاهري:
إجراء
الخطوة 1 في VMware vSphere Client، قم بإيقاف تشغيل الجهاز الظاهري الذي قمت بنشر OVA عليه.
الخطوة 2 في الجزء الأيسر من vSphere Client، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الجهاز الظاهري، ثم حدد تحرير الإعدادات.
الخطوة 3 في مربع الحوار خصائص الجهاز الظاهري، حدد علامة التبويب الخيارات.
الخطوة 4 في عمود الإعدادات، ضمن خيارات متقدمة، حدد خيارات التمهيد.
الخطوة 5 تحت فرض إعداد BIOS، حدد خانة الاختيار في المرة التالية التي يتم فيها تشغيل الجهاز الظاهري، فرض الدخول إلى شاشة إعداد BIOS.
الخطوة 6 انقر فوق موافق لإغلاق مربع الحوار خصائص الجهاز الظاهري.
الخطوة 7 قم بتشغيل الجهاز الظاهري (سيتم تشغيل الجهاز الظاهري في قائمة BIOS).
الخطوة 8 انتقل إلى قائمة التمهيد وقم بتغيير ترتيب جهاز التمهيد بحيث يتم إدراج جهاز القرص المضغوط (CD-ROM) أولاً وجهاز القرص الصلب ثانياً.
الخطوة 9 احفظ التغيير واخرج من إعداد BIOS.
ملحوظة
بعد الانتهاء من التثبيت، فكر في تغيير ترتيب التمهيد مرة أخرى بحيث يظهر جهاز القرص الصلب مرة أخرى قبل جهاز القرص المضغوط (CD-ROM).
المستندات / الموارد
 |
تكوين محرك الوسائط لتجربة المحاكاة الافتراضية CISCO Finesse [بي دي اف] دليل التعليمات cfin_m_1501، تكوين محرك الوسائط لتجربة المحاكاة الافتراضية الدقيقة، المحاكاة الافتراضية الدقيقة، تكوين محرك الوسائط لتجربة المحاكاة الافتراضية، تكوين المحرك، التكوين |