سبكتروم هو اسم تجاري لشركة تشارتر كوميونيكيشنز، التي تقدم خدمات التلفزيون الكبلي والإنترنت والهاتف والخدمات اللاسلكية للمستهلكين والشركات.
نطاق هي الاسم التجاري الرئيسي لشركة تشارتر كوميونيكيشنز، وهي شركة رائدة في مجال الاتصالات واسعة النطاق وخدمات الكابلات، وتخدم عملاءها في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تقدم العلامة التجارية مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك الإنترنت فائق السرعة، والتلفزيون الكبلي، وباقات الهاتف المحمول، وخدمات الهاتف المنزلي.
بالإضافة إلى اشتراكات الخدمة، توفر شركة سبكتروم وتدعم مجموعة من أجهزة الشبكات، مثل أجهزة توجيه WiFi 6E، وأجهزة المودم، وبوابات الصوت، المصممة لتحسين الاتصال المنزلي والتجاري. يمكن للمستخدمين الوصول إلى إدارة الحساب المتقدمة وإعدادات الجهاز من خلال تطبيق My Spectrum والمنصة الرسمية. web منفذ.
أحدث الأدلة من manuals+ مُختار خصيصًا لهذه العلامة التجارية.
شاهد مقاطع الفيديو الخاصة بالإعداد والتثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه العلامة التجارية.
الأسئلة الشائعة حول الأدلة والتسجيل والدعم لهذه العلامة التجارية.
حدد موقع زر إعادة الضبط في الجزء الخلفي من جهاز التوجيه الخاص بك. اضغط عليه مع الاستمرار لمدة 15 ثانية على الأقل حتى يومض ضوء الحالة، ثم حرره للسماح للجهاز بإعادة التشغيل وإعادة الضبط.
يشير الضوء الأحمر الوامض عادةً إلى مشكلة في الاتصال، بينما قد يشير الضوء الأحمر الثابت إلى عطل خطير في الجهاز أو خطأ في النظام. تحقق من توصيلات الكابلات أو اتصل بالدعم الفني إذا ظل الضوء أحمر ثابتًا.
بإمكان عملاء الشركات إدارة الخدمات، view التحليلات، والحصول على الدعم عبر بوابة أعمال Spectrum على الموقع enterprise.spectrum.com أو عن طريق الاتصال بخط دعم الأعمال.
يمكنك الاتصال بدعم Spectrum على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 1-833-949-0036 للحصول على المساعدة التقنية والفواتير وإدارة الحساب.