أدلة EVERCROSS وأدلة المستخدم

ايفركروس علامة تجارية بارزة في قطاع التنقل الكهربائي الشخصي، تشتهر بشكل رئيسي بمجموعتها من الدراجات البخارية الكهربائية، وألواح التحليق، وعربات الكارت. تأسست الشركة بحضور قوي في أوروبا منذ عام ٢٠١٥، وتتمثل مهمتها في توفير منتجات تنقل عالية الجودة بأسعار في متناول الجميع. تلبي مجموعتها احتياجات البالغين والأطفال على حد سواء، وتتميز بتصاميم متينة، وتقنيات اتصال حديثة بالتطبيقات، وهندسة تركز على السلامة.

من دراجات السكوتر المخصصة للتنقل في المناطق الحضرية مثل EV85F، إلى الموديلات المخصصة للطرق الوعرة وألواح التزلج الترفيهية، تجمع EVERCROSS بين الابتكار والعملية. وتركز العلامة التجارية على دعم العملاء والتحسين المستمر للمنتجات للحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق التنقل الكهربائي سريع النمو.

• كيف يمكنني التواصل مع دعم EVERCROSS؟

  يمكنك التواصل مع خدمة عملاء EVERCROSS عبر البريد الإلكتروني support@evercross.eu. إذا اشتريت منتجك من أمازون أو أي منصة أخرى، يمكنك أيضًا التواصل مع البائع مباشرةً من خلال سجل طلباتك للحصول على المساعدة.

• كيف أقوم بتوصيل سكوتر الخاص بي بتطبيق EVERCROSS؟

  نزّل تطبيق EVERCROSS من متجر التطبيقات أو جوجل بلاي. فعّل البلوتوث على هاتفك الذكي وشغّل السكوتر. افتح التطبيق للبحث عن جهازك. إذا كان رقم التعريف الشخصي (PIN) مطلوبًا للإقران، فغالبًا ما يكون الرقم الافتراضي هو "888888".

• كم من الوقت يستغرق شحن سكوتر EVERCROSS؟

  تختلف أوقات الشحن باختلاف الطراز. عادةً، يستغرق شحن السكوتر الكهربائي بالكامل ما بين 4 و6 ساعات. عادةً ما يتحول مؤشر LED الخاص بالشاحن من الأحمر إلى الأخضر عند امتلاء البطارية. قد يستغرق الشحن لأول مرة في بعض الطرازات ما يصل إلى 12 ساعة.

• أين يمكنني العثور على حد الوزن لجهاز EVERCROSS الخاص بي؟

  تعتمد حدود الوزن على الطراز المُحدد. عادةً ما تتحمل دراجات الأطفال، مثل EV12M PRO، وزنًا يصل إلى حوالي 65 كجم، بينما تتحمل دراجات البالغين، مثل H9، وزنًا يصل إلى 150 كجم. يُرجى مراجعة دليل المستخدم الخاص بك لمعرفة حدود السلامة.