1. المقدمة
This manual provides essential information for the safe and efficient use of your HP 14 Laptop, Model 14-dq6013dx. Please read this manual thoroughly before using your device to ensure optimal performance and longevity. This laptop features an Intel N150 processor, 16GB DDR4 RAM, and 384GB of storage (128GB UFS + 256GB Micro SD), running on Windows 11 Pro.

Figure 1: HP 14 Laptop overview مع تسليط الضوء على المواصفات الرئيسية.
2. الإعداد
2.1 فك العبوة والفحص الأولي
أزل جميع المكونات من العبوة بعناية. تأكد من وجود جميع العناصر المذكورة في قسم "محتويات العلبة" وأنها سليمة. في حال وجود أي عناصر مفقودة أو تالفة، يرجى الاتصال بالبائع.
- كمبيوتر محمول HP مقاس 14 بوصة
- محول الطاقة
- التوثيق (هذا الدليل)
- Accessories (as specified at purchase)
2.2 التوصيل بالطاقة
Connect the power adapter to the laptop's AC Smart pin port and then plug it into a wall outlet. The laptop is designed to operate on AC power and charge the battery simultaneously. For initial setup, it is recommended to connect the laptop to power.
2.3 التشغيل المبدئي
Press the power button located on the keyboard deck. The laptop will boot up and guide you through the Windows 11 Pro setup process. Follow the on-screen instructions to configure your operating system, network settings, and user accounts.
3. تعليمات التشغيل
3.1 تشغيل/إيقاف التشغيل ووضع السكون
- تشغيل الطاقة: اضغط على زر الطاقة.
- اغلق: انقر فوق زر البدء، ثم زر الطاقة، ثم حدد "إيقاف التشغيل".
- إعادة تشغيل: انقر فوق زر البدء، ثم الطاقة، وحدد "إعادة التشغيل".
- وضع السكون: أغلق الغطاء أو انقر فوق زر البدء، ثم زر الطاقة، وحدد "السكون".
3.2 ميزات العرض
Your HP 14 Laptop features a 14-inch HD (1366 x 768) anti-glare LED display with 250 nits brightness. The anti-glare surface minimizes reflections, enhancing visibility in various lighting conditions.

Figure 2: The 14-inch HD display provides clear visuals for daily tasks.
3.3 المعالج والرسومات
The laptop is equipped with an Intel Processor N150, a 4-core processor with speeds up to 3.6 GHz, designed for efficient multitasking and responsive performance. Integrated Intel Graphics handle visual processing, suitable for everyday computing and light graphic tasks.
الفيديو 1: انتهىview of the HP 14 Laptop's features, including processor and graphics capabilities. This video is provided by MILLION STAR INC.
3.4 الذاكرة والتخزين
Your laptop includes 16GB DDR4 RAM for smooth application performance and 384GB of storage, comprising a 128GB Universal Flash Storage (UFS) drive and an additional 256GB Micro SD card. This configuration provides ample space for documents, media, and applications.
3.5 الاتصال
The HP 14 Laptop offers various connectivity options:
- لاسلكي: Wi-Fi 6 (2x2) and Bluetooth 5.4 for fast and stable wireless connections.
- الموانئ:
- 1 x HDMI 1.4b port for external displays.
- 2 x USB-A 3.0 ports for peripherals.
- 1 x USB-C 3.1 port (10Gbps) for versatile connectivity.
- 1 x Headphone Jack/Microphone Input combo.
- 1 x Multi-format SD media card reader.
- 1 x AC Smart pin for power adapter.

الشكل 3: مفصل view of the laptop's multi-ports for various connections.
3.6 Webالكاميرا والصوت
The laptop includes an HP True Vision 720p HD webcam with dual-array microphones for clear video calls. Custom-tuned dual stereo speakers provide enhanced audio quality.
3.7 Battery Life and HP Fast Charge
Expect up to 11.5 hours of battery life (up to 11 hours 30 minutes for video playback; up to 9 hours for wireless streaming). HP Fast Charge technology allows you to charge your laptop from 0% to 50% in approximately 45 minutes.
3.8 البرامج المثبتة مسبقًا
The HP 14 Laptop comes with Windows 11 Pro operating system and a Microsoft Office Lifetime License pre-installed, providing essential tools for productivity and daily tasks.
3.9 Copilot AI Integration
Leverage Copilot AI in Windows 11 Pro for enhanced productivity and creative assistance. Copilot can help with various tasks, from organizing windows to generating content and editing images.

Figure 4: The Copilot AI interface integrated into Windows 11 Pro.
Video 2: Demonstration of Copilot on Windows 11, showcasing its AI capabilities. This video is provided by MILLION STAR INC.
4. الصيانة
4.1 تنظيف الكمبيوتر المحمول
- شاشة: استخدم قطعة قماش ناعمة وخالية من الوبر برفق دampاغسلها بالماء أو بمنظف الشاشة. تجنب المواد الكيميائية القاسية.
- لوحة المفاتيح والهيكل: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة. بالنسبة للأوساخ العنيدة، امسحها برفق.amp يمكن استخدام قطعة قماش. تأكد من عدم دخول أي سائل إلى الجهاز.
- الموانئ: Use compressed air to gently remove dust from ports.
4.2 تحديثات البرامج
تحقق بانتظام من وجود تحديثات لنظام التشغيل Windows وقم بتثبيتها لضمان حصول نظامك على أحدث تصحيحات الأمان وتحسينات الأداء. انتقل إلى الإعدادات > تحديث Windows للتحقق من التحديثات.
4.3 العناية بالبطارية
لإطالة عمر البطارية، تجنب درجات الحرارة القصوى وتفريغها بالكامل بشكل متكرر. وللتخزين طويل الأمد، اشحن البطارية إلى حوالي 50% وخزّن الكمبيوتر المحمول في مكان بارد وجاف.
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| الكمبيوتر المحمول لا يعمل. | مشكلة انخفاض مستوى البطارية أو محول الطاقة. | Ensure the power adapter is securely connected to both the laptop and a working power outlet. Allow the battery to charge for at least 30 minutes before attempting to power on again. |
| الشاشة فارغة أو سوداء. | Display settings, sleep mode, or hardware issue. | Press any key or move the touchpad to wake from sleep. Check if an external monitor is connected and configured as the primary display. Restart the laptop if necessary. |
| مشاكل في الاتصال بشبكة Wi-Fi. | Incorrect settings, router problem, or driver issue. | Check Wi-Fi settings in Windows 11 Pro. Restart your router and modem. Update Wi-Fi drivers via Device Manager. |
| الأداء بطيء. | كثرة التطبيقات قيد التشغيل، أو انخفاض مساحة التخزين، أو وجود برامج ضارة. | Close unnecessary applications. Free up storage space. Run a full system scan for malware. Check for Windows updates. |
For further assistance, refer to the HP support webالموقع أو الاتصال بخدمة العملاء.
6. المواصفات
| ميزة | التفاصيل |
|---|---|
| رقم الموديل | 14-dq6013dx |
| المعالج | Intel Processor N150 (4-core, up to 3.6 GHz) |
| الرسومات | إنتل الرسومات المتكاملة |
| عرض | 14-inch HD (1366 x 768), Anti-glare, LED, 250 nits |
| كبش | 16 جيجا بايت DDR4 |
| تخزين | 128GB Universal Flash Storage (UFS) + 256GB Micro SD card |
| نظام التشغيل | ويندوز 11 برو |
| الاتصال اللاسلكي | واي فاي 6 (2x2)، بلوتوث 5.4 |
| الموانئ | 1x HDMI 1.4b, 2x USB-A 3.0, 1x USB-C 3.1, 1x Headphone/Mic Combo, 1x SD Card Reader, 1x AC Smart pin |
| Webكاميرا | HP True Vision 720p HD with dual-array mics |
| صوتي | Custom-tuned dual stereo speakers |
| عمر البطارية | Up to 11.5 hours (video playback: 11h 30m; wireless streaming: 9h) |
| الأبعاد (الطول × العرض × الارتفاع) | 12.76 × 8.86 × 0.71 بوصة |
| وزن | 3.24 رطل |

Figure 5: Physical dimensions and weight of the HP 14 Laptop.
7. الضمان والدعم
Your HP 14 Laptop comes with a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product for specific terms and conditions. For technical support, driver downloads, or service inquiries, visit the official HP support webالموقع أو اتصل بخدمة عملاء HP.
ضمان الشركة المصنعة: سنة واحدة
دعم HP Webموقع: www.hp.com/support