مقدمة
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Samsung WW12DG5B24AXTL 12kg Front Load Washing Machine. Please read this manual thoroughly before using the appliance and retain it for future reference.
معلومات السلامة
Always follow basic safety precautions when using this appliance to reduce the risk of fire, electric shock, or injury. Ensure the washing machine is properly grounded. Do not allow children to play on or in the appliance. Disconnect the power supply before performing any maintenance or cleaning. Do not wash items that have been contaminated with flammable substances.
تعليمات الإعداد
1. فك التعبئة والتركيب
Carefully remove all packaging materials. Ensure the machine is placed on a firm, level surface. Avoid direct sunlight or extreme temperatures. Leave adequate space around the machine for ventilation and connections.

الصورة: الجبهة view of the Samsung WW12DG5B24AXTL washing machine, showcasing its modern design and front-load door.
2. توصيل إمدادات المياه
Connect the inlet hose to the water tap and the washing machine's inlet valve. Ensure connections are tight to prevent leaks. The water pressure should be between 50-800 KPa.
3. تركيب خرطوم الصرف
Securely attach the drain hose to a standpipe or laundry tub, ensuring it is not kinked or blocked. The drain hose should be positioned at an appropriate height to prevent siphoning.
4. Leveling the Washing Machine
استخدم ميزان الماء للتأكد من استواء الجهاز تمامًا. اضبط أرجل التسوية حسب الحاجة لمنع الاهتزاز والضوضاء المفرطة أثناء التشغيل.
5. توصيل الطاقة
قم بتوصيل سلك الطاقة بمأخذ كهربائي مؤرض. تأكد من مستوى الصوتtage matches the machine's requirements (230 Volts).
المكونات المتضمنة:
- وحدة غسالة واحدة
- خرطوم تصريف
- مدخل خرطوم
- حلقة القصاصة
- تركيب المسمار
تعليمات التشغيل
1. انتهت لوحة التحكمview
The AI Control LED Touch Panel features an intuitive interface with an easy-to-use Jog Dial for program selection and a touch panel for additional settings. The display shows cycle time, temperature, spin speed, and other relevant information.

الصورة: مفصلة view of the AI Control LED Touch Panel, showing the Jog Dial and various touch-sensitive buttons for cycle selection and settings.
2. تحميل الغسيل
Open the door and load laundry into the drum. Do not overload the machine; ensure there is enough space for clothes to tumble freely. The machine has a 12 kg capacity, suitable for large families.

Image: The washing machine with its door open, revealing the spacious stainless steel drum, designed for effective and gentle washing.
3. إضافة المنظف والمنعم
Pull out the detergent drawer. Add the appropriate amount of detergent to the main wash compartment and fabric softener to the softener compartment. Refer to detergent packaging for recommended amounts.

Image: The detergent drawer, clearly showing compartments for detergent and fabric softener, designed for easy loading.
4. اختيار دورة الغسيل
Turn the Jog Dial to select one of the 14 available wash programs. Common programs include:
- السرعة الفائقة: Washes in just 39 minutes.
- غسيل سريع 15 دقيقة: للأشياء المتسخة قليلاً.
- القطن: Standard wash for cotton fabrics.
- المواد التركيبية: للأقمشة الاصطناعية.
- النظافة بالبخار: Removes 99.9% germs and allergens using steam.
- الفراش: For washing heavy loads like blankets.
- الألوان: Protects colored garments.
- تنظيف الطبلة+: لتنظيف حوض الغسالة.
- ألياف دقيقة أقل: Reduces microfiber release into drain water.
- Wool/Delicates: غسيل لطيف للملابس الرقيقة.
Additional cycles can be downloaded via the SmartThings App.
5. بدء الغسيل
Press the Start/Pause button to begin the selected cycle. The machine will automatically adjust water levels and wash times based on the load and program.
التقنيات الرئيسية:
- AI Ecobubble: Generates bubbles that penetrate fabric faster, offering up to 45% better fabric care and 70% energy savings.
- وضع الطاقة بالذكاء الاصطناعي: Optimizes energy consumption, providing up to 70% energy savings. Monitor and control via the SmartThings app.
- النظافة بالبخار: Releases steam from the bottom of the drum, removing ingrained dirt and 99.9% of bacteria and allergens.
- السرعة الفائقة: Completes a full wash cycle in just 39 minutes without compromising cleaning performance.
- Wi-Fi Embedded & SmartThings: Connect your washing machine to your home Wi-Fi network and control it remotely using the SmartThings app. Features include cycle selection, monitoring, and self-diagnosis.
- سبيس ماكس: Provides a larger drum capacity (12kg) within a standard external dimension.

Image: A visual representation of AI Ecobubble technology, highlighting its benefits in energy saving, soil removal, and fabric care.

Image: Illustration of the AI Energy Saving mode, demonstrating how it connects to a smartphone via Wi-Fi for energy monitoring and optimization.
صيانة
1. Drum Clean+ Cycle
Regularly run the Drum Clean+ cycle to remove dirt and 99.9% of odor-causing bacteria from the drum. This helps maintain hygiene and extends the life of your machine.
2. تنظيف درج المنظفات
Periodically remove and clean the detergent drawer to prevent residue buildup. Rinse it under running water and dry thoroughly before reinserting.
3. Cleaning the Debris Filter
Locate the debris filter at the bottom front of the machine. Open the cover, drain any residual water, and carefully remove and clean the filter. This prevents blockages and ensures efficient drainage.
4. التنظيف الخارجي
امسحي الجزء الخارجي من الغسالة بقطعة قماش ناعمة.amp القماش. تجنب استخدام المنظفات الكاشطة أو المذيبات التي قد تؤدي إلى إتلاف الطبقة النهائية.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهتك مشكلات مع الغسالة، راجع المشكلات والحلول الشائعة التالية:
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| الآلة لا تبدأ | Power cord unplugged, door not closed properly, cycle not selected. | Check power connection, ensure door is latched, select a wash cycle and press Start. |
| لا يملأ الماء | Water tap off, inlet hose kinked, water pressure too low. | افتح صنبور الماء، وافرد الخرطوم، وتحقق من ضغط الماء في المنزل. |
| الاهتزاز / الضوضاء المفرطة | الماكينة غير مستوية، مسامير النقل غير مزال، الحمل غير متساوي. | Adjust leveling feet, ensure transport bolts are removed (during installation), redistribute laundry. |
| الماء لا يستنزف | Drain hose kinked/blocked, debris filter clogged. | Check and clear drain hose, clean the debris filter. |
| تم عرض رمز الخطأ | Specific internal issue (e.g., 3C error for motor issues). | Refer to the full user manual on the Samsung webالموقع أو الاتصال بدعم العملاء. |
لمزيد من التفاصيل حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو المشكلات المستمرة، يرجى الاتصال بدعم عملاء Samsung.
تحديد
- نموذج: WW12DG5B24AXTL
- سعة: 12 كيلوغرام
- يكتب: غسالة ملابس أمامية التحميل أوتوماتيكية بالكامل
- لون: إينوكس
- تصنيف نجمة الطاقة: 5 نجمة
- الاستهلاك السنوي للطاقة: 0.05 كيلووات ساعة في السنة
- سرعة الدوران القصوى: 1400 دورة في الدقيقة
- عدد دورات الغسيل: 14 (plus downloadable cycles)
- مادة الطبل: Stainless Steel (Swirl Drum)
- المحرك: محرك العاكس الرقمي
- نوع تحكم: Jogdial, SmartThings, WiFi
- المجلدtage: 230 فولت
- وزن السلعة: 71 كيلوغرام
- أبعاد المنتج (العمق × العرض × الارتفاع): 60 عمق × 60 عرض × 85 ارتفاع سنتيمتر
- المميزات الخاصة: AI Ecobubble, AI Energy Mode, Hygiene Steam, Super Speed, Wi-Fi, SmartThings, Drum Clean+, Child Lock, Rat Mesh Protection, Rust Proof Body.

Image: The Power Savings Guide label, indicating the 5-star energy rating and energy consumption of 0.05 kWh/kg/cycle for the WW12DG5B24AXTL model.
معلومات الضمان
Your Samsung WW12DG5B24AXTL washing machine comes with:
- ضمان شامل لمدة سنة واحدة على المنتج.
- ضمان لمدة سنة واحدة على محرك العاكس الرقمي.
Note: A 20 Year Warranty on the Digital Inverter Motor is applicable for purchases made between 1st December 2022 and 31st March 2026. Terms and Conditions apply. The brand warranty can be availed using the seller invoice.

Image: A graphic emphasizing the durability and warranty of the Digital Inverter Motor, a key component of the washing machine.
دعم العملاء
For all product-related complaints or assistance, please contact Samsung India Customer Care:
- بريد إلكتروني: support.india@samsung.com
- الهاتف المجاني: 1800 40 7267864 (1800 40 سامسونج)
You can also access the full user manual from the official Samsung webموقع.





