1. المقدمة
This manual provides essential information for the safe and efficient operation of your Ballu Convection Panel Space Heater, Model NCA1-4.3-WHITE. Please read all instructions carefully before use and retain this manual for future reference.

Image: Ballu Convection Panel Space Heater shown with its remote control and a smartphone displaying the control app.
2. معلومات السلامة
لتجنب الإصابة أو الضرر، اتبع دائمًا احتياطات السلامة التالية:
- تأكد من وضع المدفأة على سطح مستوٍ وثابت أو تثبيتها بإحكام على الحائط.
- لا تقم بتغطية المدفأة أو سد فتحات التهوية الخاصة بها.
- احتفظ بالمواد القابلة للاشتعال على مسافة 3 أقدام (0.9 متر) على الأقل من السخان.
- لا تستخدم السخان في حالة رطبة أو دamp الأماكن، مثل الحمامات أو مناطق الغسيل.
- The heater is equipped with built-in overheat protection, which automatically shuts off the unit if it becomes too hot.
- A tip-over protection feature will automatically turn off the heater if it is accidentally knocked over.
- The power cord is V0-rated flame-retardant for enhanced safety.
- افصل السخان دائمًا عن الكهرباء عند عدم استخدامه أو قبل تنظيفه.
- Do not insert objects into any openings on the heater.
- لا يُقصد استخدام هذا الجهاز من قبل الأشخاص (بما في ذلك الأطفال) ذوي القدرات البدنية أو الحسية أو العقلية المحدودة، أو الذين يفتقرون إلى الخبرة والمعرفة، ما لم يتم الإشراف عليهم أو إعطائهم تعليمات فيما يتعلق باستخدام الجهاز من قبل شخص مسؤول عن سلامتهم.

Image: Visual representation of the heater's safety features, including overheat protection, tip-over protection, V0 flame-retardant materials, and a cooler power cord design.
3. محتويات العبوة
تأكد من وجود جميع المكونات في العبوة:
- سخان فضاء لوحي حراري من بالو
- جهاز التحكم عن بعد
- عجلات محمولة (للاستخدام المستقل)
- Wall-Mount Accessories (for wall installation)
- دليل المستخدم
4. الإعداد
4.1 التركيب المستقل
- قم بفك المدفأة وجميع ملحقاتها بعناية.
- Attach the portable casters to the base of the heater using the provided hardware. Ensure they are securely fastened.
- Place the heater on a firm, level surface, ensuring adequate clearance from walls and furniture (at least 12 inches from the back and sides, and 36 inches from the front).
4.2 تركيب على الحائط
- Identify a suitable wall location, ensuring it is structurally sound and clear of electrical wiring or plumbing.
- Using the wall-mount accessories and template (if provided), mark the drilling points on the wall.
- قم بحفر الثقوب وإدخال مثبتات الحائط حسب الحاجة.
- قم بتثبيت كتيفة التثبيت على الحائط.
- Carefully lift the heater and attach it to the wall-mounting bracket. Ensure it is securely locked in place.

Image: Illustration of the two installation methods: wall-mounted and freestanding with casters.
5. تعليمات التشغيل
The Ballu Convection Panel Space Heater offers multiple control options for your convenience.
5.1 تشغيل/إيقاف التشغيل
- قم بتوصيل المدفأة بمأخذ كهربائي قياسي بجهد 120 فولت.
- Press the power button on the digital control panel or remote control to turn the unit on or off.
5.2 لوحة التحكم الرقمية
The integrated digital panel allows direct control over the heater's settings.
- ضبط درجة الحرارة: Use the '+' and '-' buttons to set your desired temperature between 10°C (50°F) and 30°C (86°F).
- اختيار الوضع: Cycle through available heating modes (e.g., ECO, Comfort, Boost) using the mode button.
- المؤقت: اضبط مؤقتًا لمدة 24 ساعة للإيقاف التلقائي.
- قفل الطفل: قم بتفعيل ميزة قفل الأطفال لمنع التغييرات غير المقصودة في الإعدادات.
5.3 التحكم عن بعد
The included remote control provides convenient access to all heater functions from a distance. Insert 2x AAA batteries (not included) into the remote.
- تشغيل/إيقاف الطاقة
- ضبط درجة الحرارة
- حدد وضع التدفئة
- توقيت مجموعة
- قم بتنشيط قفل الأطفال
5.4 Wi-Fi App Control
Download the 'Smart Life' app to control your heater via Wi-Fi (2.4GHz network required).
- قم بتنزيل تطبيق "الحياة الذكية" من متجر التطبيقات الخاص بجهازك.
- تسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك.
- Follow the in-app instructions to add your Ballu heater to your device list.
- Once connected, you can manually adjust the thermostat, set heating schedules, and integrate with third-party voice control systems like Alexa.

Image: Smartphone screen showing the 'Smart Life' app for heater control, highlighting smart control options and personalized scheduling.
5.5 Hedgehog Heating Element
The heater features a patented Hedgehog Heating Element with corrugated fins, designed to increase air contact surface by 36% for efficient heat distribution. This allows the heater to generate warmth within 30 seconds and heat a room up to 250 sq.ft as a primary heat source, or support areas over 500 sq.ft as a supplementary heater.

الصورة: داخلية view of the heater highlighting the Hedgehog Heating Element and its design for increased heating efficiency.
5.6 ميزات توفير الطاقة
The heater combines an exposed temperature sensor, manually adjustable thermostat, and the efficient all-aluminum heating element to optimize warmth and potentially reduce energy costs by up to 37%.

Image: Close-up of the heater's digital display and external sensor, illustrating its energy-saving capabilities.
5.7 التشغيل الهادئ
The Ballu electric heater operates quietly, maintaining the room's natural humidity without drying the air or depleting oxygen.

Image: Heater in a bedroom, emphasizing its silent operation compared to other noise sources.
6. الصيانة
تضمن الصيانة المنتظمة الأداء الأمثل وطول عمر السخان الخاص بك.
- تنظيف: قبل التنظيف، افصل السخان عن الكهرباء واتركه يبرد تمامًا. استخدم قطعة قماش ناعمة و...amp استخدم قطعة قماش لمسح الأسطح الخارجية. لا تستخدم منظفات أو مذيبات كاشطة.
- إزالة الغبار: Periodically use a vacuum cleaner with a brush attachment to remove dust from the air intake and output grilles.
- تخزين: إذا كنت ستخزن المدفأة لفترة طويلة، فتأكد من أنها نظيفة وجافة. خزّنها في مكان بارد وجاف، ويفضل أن يكون ذلك في عبوتها الأصلية.
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشاكل مع السخان الخاص بك، راجع المشاكل والحلول الشائعة التالية:
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| السخان لا يعمل. | No power, power button not pressed, tip-over switch activated, overheat protection activated. | Check power connection. Press power button. Ensure heater is upright. Allow heater to cool down. |
| المدفأة لا تنتج حرارة كافية. | Incorrect temperature setting, air vents blocked, room too large for primary heating. | Increase temperature setting. Clear any obstructions from vents. Consider using as supplementary heat for larger rooms. |
| جهاز التحكم عن بعد لا يعمل. | البطاريات مستنفدة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح. | Replace batteries (2x AAA). Ensure batteries are inserted with correct polarity. |
| Wi-Fi app not connecting. | Incorrect Wi-Fi password, 5GHz network, distance from router, app issues. | Verify Wi-Fi password. Ensure you are on a 2.4GHz network. Move heater closer to router. Restart app or heater. |
إذا استمرت المشكلة بعد محاولة هذه الحلول، فيرجى الاتصال بدعم العملاء.
8. المواصفات
| ماركة | بالو |
| رقم الموديل | NCA1-4.3-أبيض |
| لون | القمر الأبيض |
| أبعاد المنتج | 4.3 بوصة عمق × 25.2 بوصة عرض × 16.5 بوصة ارتفاع |
| وزن العنصر | 13.22 رطل |
| إنتاج الحرارة | 1500 واط |
| المجلدtage | 120 فولت |
| Ampإيراج | 12.5 Amps |
| تغطية التدفئة | 250 قدم مربع (ابتدائي)، أكثر من 500 قدم مربع (ثانوي) |
| ضبط درجة الحرارة الدقيقة | 10 درجة مئوية (50 درجة فهرنهايت) |
| ضبط درجة الحرارة القصوى | 30 درجة مئوية (86 درجة فهرنهايت) |
| نوع الموقد | عنصر تسخين على شكل قنفذ |
| المميزات الخاصة | Flame Resistant, Child Lock, Digital Display, Energy Efficient, Overheat Protection, Tip-Over Protection, Noiseless, Programmable Thermostat, Remote Control, Wi-Fi Enabled |
| نوع التركيب | حامل جداري، حامل قائم محمول |
9. الضمان والدعم
The Ballu Convection Panel Space Heater comes with a 2-year warranty, ensuring reliable service. The Hedgehog Heating Element is designed for over 20 years of service life under normal use.
For technical support, warranty claims, or any questions not covered in this manual, please contact Ballu customer service through their official website or the contact information provided with your purchase. Please have your model number (NCA1-4.3-WHITE) and purchase date available when contacting support.





