1. المقدمة
يُقدّم هذا الدليل تعليماتٍ مُفصّلة لإعداد وتشغيل وصيانة واستكشاف أعطال مكنسة ومسح الأرضيات الروبوتية روبوروك كيو ريفُو بلس. يُرجى قراءة هذا الدليل جيدًا قبل استخدام المنتج لضمان الأداء الأمثل والسلامة.
المميزات الرئيسية:
- قاعدة متعددة الوظائف شاملة: يتميز بغسل الممسحة التلقائي، وسرعة ديناميكية وتعديل تدفق المياه، وكيس غبار سعة 2.7 لتر يكفي لمدة تصل إلى 7 أسابيع من التنظيف بدون استخدام اليدين، وخزان مياه نظيفة سعة 4 لتر يغطي مساحة 3,552 قدم مربع، وقاعدة قابلة للإزالة، وإمكانية الشحن السريع.
- مسح الحواف الفائق: يمتد تصميم FlexiArm إلى الحواف النظيفة وأرجل الطاولة والجدران والفجوات الضيقة، محققًا تغطية للحواف بنسبة 98.8% مع مسافة تقارب 1.85 مم.
- التنظيف المزدوج الطاقة: تدور الممسحتان الدوارتان بسرعة 200 دورة في الدقيقة مع 30 مستوى قابل للتعديل لتدفق الماء. ترتفع وحدة الممسحة 10 مم لمنع تبليل السجاد.
- شفط قوي: قوة شفط 7,000 باسكال لتنظيف السجاد العميق وشقوق الأرضيات. سرعة الفرشاة الرئيسية تزداد بنسبة 10% لزيادة الكفاءة. تصميم الفرشاة الحلزونية المصنوعة بالكامل من المطاط يمنع التشابك.
- تجنب العقبات التقنية التفاعلية: توفر تقنية الإضاءة المهيكلة دقة تصل إلى مستوى المليمتر في اكتشاف العوائق والتنقل.
- العناية الذكية بالسجاد: يقوم وضع "السجاد أولاً" بتنظيف السجاد المحدد قبل المسح. كما يقوم تلقائيًا بتنظيف السجاد مرتين لتنظيف عميق، ويستخدم مستشعرات فوق صوتية لتعزيز قوة الشفط.
- التحكم الصوتي والاتصال الذكي: متوافق مع أمازون أليكسا، وأبل سيري، وجوجل هوم. يوفر تطبيق روبوروك خرائط سريعة، وخرائط ثلاثية الأبعاد، وخرائط متعددة الطوابق، وجدولة، وتنظيف قابل للتخصيص.
المكونات المتضمنة:
- مكنسة روبوتية (1)
- رصيف متعدد الوظائف (1)
- قاعدة الرصيف (1)
- كابل الطاقة (1)
- كيس الغبار القابل للتصرف (1)
- وحدة الممسحة الدوارة (2)
- دليل التعليمات

2. الإعداد
2.1 فك الصندوق ووضعه في مكانه
- قم بإزالة جميع المكونات بعناية من العبوة.
- ضع قاعدة الشحن متعددة الوظائف على سطح صلب ومستوٍ بمحاذاة جدار. تأكد من وجود مساحة خالية لا تقل عن 0.5 متر (1.6 قدم) على كلا الجانبين و1.5 متر (4.9 قدم) أمام قاعدة الشحن لضمان أفضل حركة للروبوت.
- قم بتوصيل كابل الطاقة بقاعدة الشحن ثم قم بتوصيله بمأخذ كهربائي. تأكد من أن الكابل مرتب ومنظم لتجنب تشابكه.
2.2 الشحن الأولي
ضع المكنسة الروبوتية على قاعدة الشحن. ستتم محاذاتها تلقائيًا وتبدأ عملية الشحن. يُنصح بشحنها بالكامل قبل بدء دورة التنظيف الأولى عند استخدامها لأول مرة.
2.3 تركيب خزان المياه وأكياس الغبار
- افتح غطاء خزان المياه النظيفة الموجود على الرصيف واملأه بماء الصنبور النظيف. يمكنك إضافة محلول التنظيف من ماركة روبوروك إذا رغبت في ذلك.
- تأكد من تركيب كيس الغبار القابل للاستخدام مرة واحدة بشكل صحيح في حجرة صندوق الغبار في الرصيف.
- قم بتثبيت وحدات الممسحة الدوارة في الجزء السفلي من الروبوت.
2.4 تثبيت التطبيق وإقرانه
- قم بتنزيل تطبيق "Roborock" من متجر التطبيقات الخاص بهاتفك الذكي (iOS أو Android).
- افتح التطبيق وقم بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
- اتبع التعليمات الموجودة داخل التطبيق لإضافة جهاز روبوروك كيو ريفُو بلس. يتضمن ذلك عادةً الضغط مع الاستمرار على أزرار معينة في الروبوت للدخول إلى وضع الاقتران والاتصال بشبكة الواي فاي المؤقتة الخاصة به.
- بمجرد الاقتران، سيرشدك التطبيق خلال عملية رسم الخريطة الأولية لمنزلك.
3. التشغيل
3.1 بدء دورة التنظيف
يمكنك بدء دورة التنظيف بعدة طرق:
- عبر تطبيق روبوروك: انقر على "تنظيف" في الشاشة الرئيسية. يمكنك تحديد غرف أو مناطق معينة، أو تخصيص أوضاع التنظيف (التنظيف بالمكنسة الكهربائية، أو المسح، أو التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح).
- على الروبوت: اضغط على زر التشغيل مرة واحدة لبدء دورة تنظيف كاملة.
- التحكم الصوتي: استخدم المساعدين الصوتيين المتوافقين (أمازون أليكسا، أبل سيري، جوجل هوم) مع أوامر مثل "أليكسا، اطلبي من روبوروك بدء التنظيف".
3.2 أوضاع وميزات التنظيف
يوفر جهاز روبوروك كيو ريف بلس إمكانيات تنظيف متقدمة:
- التنظيف بالمكنسة الكهربائية والمسح الموحد: يقوم الروبوت بالتنظيف بالمكنسة الكهربائية بقوة شفط 7,000 باسكال، والمسح باستخدام ممسحتين دوارتين تدوران بسرعة 200 دورة في الدقيقة. ويتيح التطبيق 30 مستوى قابلاً للتعديل لتدفق المياه.

- تصميم FlexiArm لتنظيف الحواف: تمتد الممسحة تلقائيًا لتنظيف المناطق القريبة من الحواف والجدران وأرجل الأثاث، مما يضمن تغطية شاملة.

- تجنب العقبات التقنية التفاعلية: تستخدم تقنية الإضاءة المنظمة للكشف عن العوائق والتنقل حولها، مما يمنع الاصطدامات والتعثر.

- العناية الذكية بالسجاد: ترتفع وحدة الممسحة القابلة للرفع بمقدار 10 مم تلقائيًا عند استشعار وجود سجادة. في وضع "السجاد أولًا"، يقوم الروبوت بتنظيف السجاد بالمكنسة الكهربائية قبل مسح الأرضيات الصلبة. كما يمكنه زيادة قوة الشفط على السجاد لتنظيف أعمق.

3.3 التحكم المتقدم في التطبيقات
يوفر تطبيق روبوروك تحكمًا شاملاً في تجربة التنظيف الخاصة بك:
- رسم الخرائط السريع ورسم الخرائط ثلاثية الأبعاد: يستخدم نظام الملاحة بتقنية LiDAR الدقيقة لمسح وإنشاء خرائط ثنائية وثلاثية الأبعاد مفصلة لمنزلك بسرعة تصل إلى 6 مرات أسرع.

- رسم خرائط الطوابق المتعددة: يدعم رسم الخرائط لما يصل إلى 4 مستويات أرضية مختلفة.
- الجدولة: حدد أوقاتًا وروتينات تنظيف محددة لمختلف المناطق.
- التخصيص: اضبط شدة التنظيف، وتدفق المياه، وأنشئ مناطق محظورة أو جدرانًا افتراضية.
- خطة التنظيف المؤقتة والذكاء الاصطناعي الذكية: قم بتلبية احتياجات التنظيف الفورية أو دع الذكاء الاصطناعي يُحسّن مسارات التنظيف.
- أوضاع التجفيف التلقائي وغسل الممسحة: تحكم في وظائف الإرساء مباشرة من التطبيق.

3.4 التحكم الصوتي
قم بدمج جهاز roborock Qrevo Plus الخاص بك مع أنظمة المنزل الذكي للتحكم بدون استخدام اليدين:
- الأجهزة المتوافقة: أمازون أليكسا، أبل سيري، جوجل هوم.
- الأوامر: استخدم أوامر صوتية بسيطة لبدء تشغيل الروبوت أو إيقافه أو إعادته إلى قاعدة الشحن الخاصة به.

4. الصيانة
تضمن الصيانة الدورية تشغيل جهاز روبوروك كيو ريففو بلس بكفاءة وتطيل عمره الافتراضي.
4.1 صيانة الرصيف متعدد الوظائف
- نظام تفريغ الغبار التلقائي: يمكن لكيس الغبار سعة 2.7 لتر الموجود في قاعدة الشحن استيعاب الأوساخ لمدة تصل إلى 7 أسابيع. استبدل كيس الغبار عندما يشير التطبيق إلى امتلائه.
- غسيل الممسحة الأوتوماتيكية: تقوم قاعدة الشحن بغسل ممسحات الروبوت تلقائيًا. تأكد من ملء خزان الماء النظيف وتفريغ خزان الماء المتسخ بانتظام.
- التجفيف بالهواء الدافئ: بعد غسل المماسح، يتم تجفيفها بالهواء الدافئ لمنع الروائح الكريهة والعفن.
- تعبئة خزان الوقود تلقائياً: تقوم قاعدة الشحن بإعادة ملء خزان المياه الخاص بالروبوت من خزان المياه النظيفة سعة 4 لترات. راقب مستوى خزان المياه النظيفة وأعد ملئه حسب الحاجة.
- قاعدة إرساء قابلة للفصل: يمكن إزالة قاعدة الرصيف بالكامل بسهولة لتنظيفها جيداً من الأوساخ أو الحطام المتراكم.

4.2 صيانة الروبوت
- الفرشاة الرئيسية: افحص الفرشاة الرئيسية بانتظام للتأكد من خلوها من الشعر المتشابك أو الأوساخ. استخدم أداة التنظيف المرفقة لإزالة أي عوائق.
- فرشاة جانبية: افحص الفرشاة الجانبية بحثًا عن أي تآكل أو تلف. استبدلها إذا لزم الأمر.
- المرشحات: يستخدم الروبوت فلترًا قابلًا للغسل. نظّفه دوريًا بشطفه بالماء وتركه يجف تمامًا في الهواء قبل إعادة تركيبه. استبدل الفلتر كل 3 إلى 6 أشهر حسب الاستخدام.
- أجهزة الاستشعار: امسح جميع المستشعرات (مستشعرات المنحدرات، ومستشعرات الجدران، ومستشعر LiDAR) بقطعة قماش ناعمة وجافة لضمان التنقل الدقيق.
- وسادات الممسحة: قم بإزالة وسادات الممسحة وغسلها بعد كل استخدام، أو اترك الجهاز يقوم بالغسيل التلقائي. استبدل وسادات الممسحة البالية حسب الحاجة.
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشاكل مع جهاز روبوروك كيو ريفو بلس الخاص بك، فراجع المشاكل والحلول الشائعة التالية:
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| الروبوت لا يعمل ولا يشحن. | انخفاض مستوى البطارية؛ اتصال غير صحيح بقاعدة الشحن؛ مشكلة في منفذ الطاقة. | تأكد من وضع الروبوت بشكل صحيح على قاعدة الشحن؛ تحقق من توصيل كابل الطاقة؛ تحقق من سلامة عمل مأخذ الطاقة. |
| الروبوت يتعطل بشكل متكرر. | العوائق (الكابلات، الأشياء الصغيرة)؛ الأسطح غير المستوية؛ أجهزة الاستشعار المتسخة. | قم بإزالة العوائق من منطقة التنظيف؛ استخدم مناطق الحظر في التطبيق؛ نظف جميع أجهزة الاستشعار. |
| أداء التنظيف ضعيف. | سلة مهملات ممتلئة؛ فلتر متسخ؛ فرش مهترئة؛ كمية مياه غير كافية في الخزان. | أفرغ كيس الغبار؛ نظف/استبدل الفلتر؛ نظف/استبدل الفرش؛ أعد ملء خزان الماء النظيف. |
| مشاكل الاتصال بالتطبيق. | كلمة مرور الواي فاي غير صحيحة؛ مشاكل في جهاز التوجيه؛ الروبوت بعيد جدًا عن جهاز التوجيه. | تأكد من صحة كلمة مرور شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 جيجاهرتز؛ أعد تشغيل جهاز التوجيه والروبوت؛ قرّب الروبوت من جهاز التوجيه. |
| لا يتم غسل أو تجفيف المماسح. | خزان المياه الملوثة ممتلئ؛ خزان المياه النظيفة فارغ؛ قاعدة الرصيف مسدودة. | قم بتفريغ خزان المياه المتسخة؛ وأعد ملء خزان المياه النظيفة؛ وأزل أي عوائق من قاعدة الرصيف. |
للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو المشكلات المستمرة، يرجى الرجوع إلى تطبيق Roborock أو الاتصال بدعم العملاء.
6. المواصفات
| ميزة | التفاصيل |
|---|---|
| ماركة | روبوروك |
| اسم الموديل | روبوروك كريفيو بلس |
| المميزات الخاصة | غسيل وتجفيف الممسحة الأوتوماتيكية، تفريغ وإعادة تعبئة تلقائية |
| لون | أبيض |
| أبعاد المنتج | 13.4 بوصة طول × 19.2 بوصة عرض × 20.5 بوصة ارتفاع |
| نوع الفلتر | فلتر قابل للغسل |
| عمر البطارية | 180 دقائق |
| المجلدtage | 110 فولت |
| مصدر الطاقة | تعمل بالبطارية |
| البطاريات المتضمنة | نعم (يلزم وجود بطارية ليثيوم أيون واحدة) |
| طريقة التحكم | التطبيق ، الصوت |
| الأجهزة المتوافقة | أمازون إيكو، جوجل هوم |
| عامل الشكل | روبوتي |
| وزن العنصر | 25.6 رطل |
| الشركة المصنعة | روبوروك |
| ASIN | B0D2Y78D53 |
| رقم GTIN | 00195043005096 |
7. الضمان والدعم
7.1 معلومات الضمان
يأتي جهاز روبوروك كيو ريفُو بلس مع ضمان محدود من الشركة المصنعة. يُرجى الرجوع إلى بطاقة الضمان المرفقة في عبوة المنتج أو زيارة موقع روبوروك الرسمي. webللاطلاع على الشروط والأحكام التفصيلية، بما في ذلك فترة التغطية والاستثناءات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني.
7.2 دعم العملاء
للحصول على المساعدة التقنية، أو الاستفسارات المتعلقة بالمنتج، أو مطالبات الضمان، يرجى الاتصال بدعم عملاء روبوروك من خلال إحدى الطرق التالية:
- رسمي Webموقع: يزور us.roborock.com للاطلاع على الأسئلة الشائعة، ومقالات الدعم، ونماذج الاتصال.
- تطبيق روبوروك: يمكنك الوصول إلى ميزات الدعم مباشرة داخل التطبيق.
- دعم البريد الإلكتروني: يرجى الرجوع إلى وثائق المنتج الخاصة بك لمعرفة عنوان البريد الإلكتروني المحدد للدعم.
عند الاتصال بالدعم، يرجى تجهيز طراز المنتج (Qrevo Plus) والرقم التسلسلي.





