نظام شبكة ARRIS SURFboard mAX ثلاثي النطاق WC4S

دليل التعليمات

1. المقدمة

صُمم نظام ARRIS SURFboard mAX Tri-Band Mesh System WC4S لتوفير تغطية واي فاي شاملة في جميع أنحاء منزلك، مما يقضي على المناطق الميتة ويوفر إنترنت عالي السرعة لجميع أجهزتك. يستخدم هذا النظام تقنية النطاق الثلاثي وإمكانيات واي فاي 6 لضمان الأداء الأمثل للبث المباشر والألعاب وتكامل المنزل الذكي.

يُقدّم هذا الدليل تعليماتٍ مُفصّلة لإعداد نظام SURFboard mAX Mesh وتشغيله وصيانته واستكشاف أعطاله وإصلاحها. يُرجى قراءته بعناية قبل البدء بعملية التثبيت.

وحدتان من نوع ARRIS SURFboard mAX mesh Wi-Fi باللون الأبيض مع أضواء مؤشر زرقاء.

الصورة: نظام ARRIS SURFboard mAX Tri-Band Mesh WC4S، الذي يتميز بوحدتين بيضاوتين أنيقتين مصممتين لتندمج مع البيئات المنزلية.

2. محتويات العبوة

قبل أن تبدأ، تأكد من وجود جميع العناصر في الحزمة الخاصة بك:

2 x أجهزة توجيه شبكة ARRIS SURFboard mAX (عقد)
2 × أسلاك الكهرباء
كابل إيثرنت واحد (للإعداد الأولي)
دليل البدء السريع

3. دليل الإعداد

3.1. اتصال الأجهزة

فك المنتج: قم بإخراج وحدتي SURFboard mAX وملحقاتهما من الصندوق بعناية.
قم بتحديد موضع جهاز التوجيه الرئيسي: ضع إحدى وحدات SURFboard mAX بالقرب من مودم الإنترنت الحالي لديك (كابل، أو ألياف ضوئية، أو DSL). ستعمل هذه الوحدة كجهاز التوجيه الرئيسي لديك.
الاتصال بالمودم: قم بتوصيل أحد طرفي كابل الإيثرنت المرفق بمنفذ WAN (الأصفر) الموجود أسفل جهاز التوجيه الرئيسي SURFboard mAX. قم بتوصيل الطرف الآخر بمنفذ إيثرنت متاح في مودم الإنترنت الخاص بك.
تشغيل الطاقة: قم بتوصيل سلك الطاقة بجهاز التوجيه الرئيسي SURFboard mAX، ثم قم بتوصيله بمأخذ كهربائي. انتظر حتى يضيء مؤشر الضوء باللون الأزرق الثابت، مما يدل على أنه جاهز للاستخدام.
تحديد موقع عقدة القمر الصناعي: ضع وحدة SURFboard mAX الثانية (عقدة القمر الصناعي) في موقع مركزي داخل منزلك، ويفضل أن يكون ذلك ضمن نطاق جهاز التوجيه الرئيسي لضمان اتصال قوي بالشبكة.
تشغيل عقدة القمر الصناعي: قم بتوصيل سلك الطاقة بوحدة القمر الصناعي ثم قم بتوصيلها بمأخذ كهربائي. ستحاول الوحدة الاتصال بالموجه الرئيسي تلقائيًا.

قاع view وحدة ARRIS SURFboard mAX التي تعرض منافذ WAN و LAN ومدخل الطاقة.

صورة: تفاصيل الجزء السفلي من وحدة SURFboard mAX، مع تسليط الضوء على منافذ Gigabit Ethernet WAN (باللون الأصفر) و LAN (باللون الرمادي)، ومدخل الطاقة.

3.2. الإعداد بمساعدة التطبيق

يعمل تطبيق SURFboard Central على تبسيط إعداد وإدارة شبكة المش الخاصة بك.

تنزيل التطبيق: بحث عن قم بتنزيل تطبيق "SURFboard Central" من متجر التطبيقات الخاص بجهازك المحمول (متجر تطبيقات أبل أو متجر جوجل بلاي).
قم بتشغيل واتباع التعليمات: افتح تطبيق SURFboard Central. سيرشدك التطبيق خلال خطوات الإعداد المتبقية، بما في ذلك إنشاء اسم شبكة Wi-Fi (SSID) وكلمة المرور، والتأكد من توصيل كلا الجهازين بشكل صحيح.
تخصيص إعدادات الشبكة: استخدم التطبيق لتخصيص إعدادات الشبكة الخاصة بك، مثل تمكين شبكات الضيوف، وإعداد أدوات الرقابة الأبوية، وتحديد أولويات الأجهزة (جودة الخدمة).

لقطة شاشة لتطبيق SURFboard Central تُظهر تعليمات فتح العلبة بجوار وحدة SURFboard mAX.

صورة: تطبيق SURFboard Central الذي يوفر إرشادات خطوة بخطوة لفتح صندوق نظام الشبكة وإعداده.

4. تشغيل نظام SURFboard mAX الخاص بك

4.1. الميزات الرئيسية

واي فاي ثلاثي الموجات: يتميز بثلاث نطاقات واي فاي مخصصة (2.4 جيجاهرتز، 5 جيجاهرتز، ونطاق عالي مخصص بتردد 5 جيجاهرتز للربط الخلفي) لضمان السرعة والأداء الأمثل عبر جميع الأجهزة المتصلة.
دعم تقنية Wi-Fi 6 (802.11ax): يوفر سرعات أعلى، وسعة أكبر، وكفاءة محسنة مقارنة بمعايير الواي فاي السابقة، خاصة في البيئات التي تحتوي على عدد كبير من الأجهزة.
تغطية واسعة النطاق: صُممت لتغطية مساحة تصل إلى 5,500 قدم مربع، مما يقضي على المناطق الميتة لشبكة الواي فاي في المنازل متعددة الطوابق والأقبية والمناطق الخارجية.
منافذ جيجابت إيثرنت: تتضمن كل عقدة منفذي إيثرنت بسرعة 1 جيجابت في الثانية لتوفير اتصالات سلكية موثوقة بأجهزة مثل أجهزة التلفزيون الذكية أو وحدات التحكم في الألعاب أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
التجوال السلس: تتحول الأجهزة تلقائيًا إلى أقوى إشارة واي فاي أثناء تنقلك في منزلك، مما يضمن اتصالاً متواصلاً.

رسم بياني يوضح المواصفات الفنية لجهاز SURFboard mAX AC3800: سرعات Wi-Fi 5 تصل إلى 3800 ميجابت في الثانية، وتغطية تصل إلى 5,500 قدم مربع، و4 منافذ إيثرنت، ودعم سرعة إنترنت تصل إلى 1 جيجابت في الثانية.

صورة: قسم التقنيةview من جهاز SURFboard mAX AC3800، مع تسليط الضوء على سرعته وتغطيته وقدراته على المنافذ.

4.2. مميزات تطبيق SURFboard Central

يوفر تطبيق SURFboard Central تحكمًا شاملاً في شبكة منزلك:

المراقبة في الوقت الحقيقي: View الأجهزة المتصلة، وسرعة الشبكة، والصحة العامة للشبكة.
الرقابة الأبوية: حدد حدودًا زمنية، وقم بإيقاف الوصول إلى الإنترنت لأجهزة معينة، وقم بتصفية المحتوى لإدارة نشاط أطفالك على الإنترنت.
شبكة ضيف: قم بإنشاء شبكة Wi-Fi منفصلة للضيوف، مما يحافظ على أمان شبكتك الرئيسية.
جودة الخدمة (QoS): قم بإعطاء الأولوية لعرض النطاق الترددي لأجهزة أو تطبيقات محددة (مثل البث المباشر، الألعاب) لضمان الأداء السلس.
تكامل المنزل الذكي (IFTTT): قم بتوصيل نظام SURFboard mAX الخاص بك بأجهزة وخدمات المنزل الذكي الأخرى لتحسين الأتمتة.
فقرة "من في المنزل؟" تلقي تنبيهات عند اتصال الأجهزة بشبكتك أو انقطاع اتصالها بها.

لقطة شاشة لواجهة تطبيق SURFboard Central تُظهر خيارات إدارة الشبكة مثل المراقبة في الوقت الفعلي، وأدوات الرقابة الأبوية، وإعدادات شبكة الضيوف.

صورة: لوحة تحكم تطبيق SURFboard Central، توضح إمكانياته في إدارة وتحسين شبكتك المنزلية.

5. الصيانة

تحديثات البرامج الثابتة: سيُعلمك تطبيق SURFboard Central بتحديثات البرامج الثابتة المتاحة. يُنصح بتحديث البرامج الثابتة لنظامك باستمرار لضمان الأداء الأمثل والأمان.
الوضع الأمثل: تأكد من وضع وحدات الشبكة في مناطق مفتوحة، بعيدًا عن الأجسام المعدنية الكبيرة والجدران السميكة والأجهزة الإلكترونية الأخرى التي قد تسبب تداخلًا.
تنظيف: امسح الجزء الخارجي من الوحدات برفق بقطعة قماش ناعمة وجافة. لا تستخدم المنظفات السائلة أو المواد الكاشطة.
إعادة التشغيل: إذا واجهت مشاكل في الشبكة، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الرئيسي وعقد الأقمار الصناعية عن طريق فصلها عن الطاقة لمدة 30 ثانية ثم إعادة توصيلها.

6. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مشكلة	السبب المحتمل	حل
لا يوجد اتصال بالإنترنت	مشكلة في المودم، توصيل كابل غير صحيح، جهاز التوجيه غير مُشغّل.	تحقق من مؤشرات حالة المودم. تأكد من توصيل كابل الإيثرنت بمنفذ WAN بشكل صحيح. أعد تشغيل المودم ونظام SURFboard mAX.
سرعة الواي فاي بطيئة	التداخل، كثرة الأجهزة، البرامج الثابتة القديمة، سوء وضع العقدة.	انقل الوحدات بعيدًا عن مناطق التداخل. حدّث البرامج الثابتة عبر التطبيق. تحقق من أولوية الأجهزة (جودة الخدمة) في التطبيق. تأكد من أن العُقد ضمن النطاق الأمثل لبعضها البعض.
مناطق انقطاع شبكة الواي فاي	تغطية غير كافية، وضع غير مناسب للعقدة.	أضف نقاط SURFboard mAX إضافية إذا لزم الأمر. عدّل موضع النقاط الموجودة لتغطية المناطق التي بها مشاكل.
لا يمكن الاتصال بالتطبيق	كلمة مرور الواي فاي غير صحيحة، خلل في التطبيق، الهاتف غير متصل بشبكة الواي فاي الخاصة بـ SURFboard.	تأكد من اتصال هاتفك بشبكة واي فاي SURFboard mAX. أعد تشغيل التطبيق وهاتفك. تحقق من كلمة مرور الواي فاي.

7. المواصفات

ميزة	التفاصيل
رقم الموديل	WC4S
نوع لاسلكي	802.11ac (واي فاي 5)، متوافق مع أجهزة واي فاي 6
فئة نطاق التردد	ثلاثي النطاق (2.4 جيجاهرتز، 5 جيجاهرتز، 5 جيجاهرتز عالي)
سرعة الواي فاي	سرعة تصل إلى 3.8 جيجابت في الثانية (AC3800)
التغطية	تصل إلى 5,500 قدم مربع
النقل الخلفي	1.7 جيجابت في الثانية اتصال لاسلكي مخصص
منافذ إيثرنت	منفذان إيثرنت بسرعة 1 جيجابت في الثانية لكل عقدة
نظام التشغيل	لينكس
الأبعاد (الطول × العرض × الارتفاع)	4 × 4 × 8 بوصة
وزن العنصر	4.8 رطل
لون	أبيض
المكونات المضمنة	جهازان توجيه، أسلاك طاقة
الأجهزة المتوافقة	آيفون، هاتف محمول، جهاز لوحي، كمبيوتر، أجهزة بث، تلفزيون ذكي، أجهزة إنترنت الأشياء

8. الضمان والدعم

8.1. معلومات الضمان

يأتي نظام ARRIS SURFboard mAX Tri-Band Mesh System WC4S مزودًا بـ ضمان محدود لمدة عامين مقدم من شركة ARRIS. يغطي هذا الضمان عيوب المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي. يرجى الاحتفاظ بإثبات الشراء لتقديم مطالبات الضمان.

8.2. دعم العملاء

للحصول على المساعدة التقنية، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو الاستفسارات المتعلقة بالضمان، يرجى الاتصال بدعم عملاء ARRIS:

الدردشة المباشرة: متوفر على منصة دعم ARRIS الرسمية webموقع.
دعم الهاتف: متاح من الساعة 8 صباحًا حتى 1 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. (لم يُذكر رقم هاتف محدد في المصدر، يُرجى الرجوع إلى عبوة المنتج أو الموقع الرسمي). webموقع).
الموارد المتاحة على الإنترنت: قم بزيارة دعم ARRIS webموقع للأسئلة الشائعة، وأدلة المستخدم، وتنزيلات البرامج.

	دليل مستخدم لوح التزلج ARRIS SURFboard mAX: الإعداد والميزات والإدارة يُقدّم دليل مستخدم ARRIS SURFboard mAX هذا تعليمات شاملة لجهاز التوجيه W21 ثلاثي النطاق بتقنية Wi-Fi 6. تعرّف على كيفية إعداد نظام AX6600 الخاص بك لسرعات تصل إلى 6.6 جيجابت في الثانية وتغطية تصل إلى 2,750 قدمًا مربعًا، وإدارة إعدادات الشبكة عبر تطبيق SURFboard Central، والاستفادة من ميزات مثل دعم Alexa ومنافذ بسرعة 1 جيجابت في الثانية.
	دليل مستخدم ARRIS SURFboard mAX: الإعداد والميزات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها دليل مستخدم شامل لأنظمة ARRIS SURFboard mAX الشبكية اللاسلكية. تعرّف على كيفية إعداد جهاز التوجيه والأقمار الصناعية، وإدارة إعدادات الشبكة، واستخدام أدوات الرقابة الأبوية، والوصول إلى موارد الدعم.
	دليل مستخدم ARRIS SURFboard mAX: الإعداد والميزات والدعم دليل مستخدم شامل لسلسلة ARRIS SURFboard mAX من أنظمة شبكات Wi-Fi 6E الشبكية. تعرّف على كيفية إعداد شبكتك المنزلية وتكوينها وإدارتها، بما في ذلك أجهزة التوجيه والأقمار الصناعية والأجهزة المتصلة، باستخدام تطبيق SURFboard Central للهواتف المحمولة. يتضمن معلومات السلامة واللوائح التنظيمية والضمان.
	دليل مستخدم مودم الكابل ARRIS SURFboard SBG10 DOCSIS 3.0 دليل مستخدم مودم الكابل وجهاز توجيه واي فاي ARRIS SURFboard SBG10 DOCSIS 3.0. تعرّف على كيفية التثبيت، والإعداد، وتكوين واي فاي، وميزات الأمان، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمزيد لجهاز شبكات ARRIS الخاص بك.
	دليل مستخدم ARRIS SURFboard SBG8300: إعداد ودعم مودم كابل Wi-Fi DOCSIS 3.1 يقدم هذا الدليل الشامل للمستخدم تعليمات مفصلة لإعداد وتكوين وإدارة مودم كابل واي فاي ARRIS SURFboard SBG8300 DOCSIS 3.1. تعرّف على كيفية التثبيت، وإعداد شبكة واي فاي، وتكامل Amazon Alexa، ونصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لشبكتك المنزلية.
	بطاقة البدء السريع لمودم كابل Wi-Fi من ARRIS SURFboard دليل البدء السريع لمودم كابل Wi-Fi ARRIS SURFboard، والذي يغطي الإعداد الأولي وتثبيت تطبيق الهاتف المحمول، web الوصول إلى الواجهة.

ARRIS WC4S