إيلو E126288

Elo 2402L 24-inch Touchscreen Monitor User Manual

Model: E126288 | Brand: Elo

1. المقدمة

This manual provides essential information for the proper setup, operation, and maintenance of your Elo 2402L 24-inch Touchscreen Monitor. The Elo 02-Series of Touchscreen Monitors are designed for various applications including point-of-sale, point of information, signage, and hospitality. This model features a 24-inch wide aspect ratio display with a 1920 x 1080 resolution and 10-point multi-touch capability.

أمام view of the Elo 2402L 24-inch touchscreen monitor
أمام view of the Elo 2402L 24-inch touchscreen monitor, displaying the Elo logo and '24" | Touchscreen' text on a blue geometric background. This image illustrates the primary appearance of the device.

2. الإعداد

2.1 فك التعبئة

أخرج الشاشة وجميع ملحقاتها من العبوة بحرص. افحصها بحثًا عن أي علامات تلف. احتفظ بالعبوة لاستخدامها في النقل أو التخزين مستقبلًا.

2.2 التثبيت المادي

The Elo 2402L monitor is designed for flexible mounting. It does not include a stand and is compatible with standard VESA mounts for integration into various environments.

  • تركيب VESA: Utilize the VESA mounting holes on the rear of the monitor to attach it to a compatible wall mount, pole mount, or other VESA-compliant fixture. Ensure the mounting solution can support the monitor's weight of approximately 14.73 pounds (6.68 kg).
Dimensions of the Elo 2402L 24-inch touchscreen monitor
زاوية view of the Elo 2402L 24-inch touchscreen monitor with dimensions indicated. The monitor measures approximately 22.6 inches in width, 13.3 inches in height, and 1.7 inches in depth. This image provides a visual reference for physical integration.

2.3 توصيل الكابلات

Connect the necessary cables to the monitor and your host system.

  1. سلك الطاقة: Connect the power adapter to the monitor's power input and then to an appropriate power outlet.
  2. كابل الفيديو: Connect a video cable (e.g., HDMI, DisplayPort, VGA) from your computer's video output to the corresponding input on the monitor.
  3. USB Cable (for Touch Functionality): Connect a USB cable from the monitor's USB port to an available USB port on your computer. This connection enables the touch functionality. The monitor features two total USB ports.

3. تعليمات التشغيل

3.1 تشغيل/إيقاف التشغيل

Press the power button, typically located on the side or rear of the monitor, to turn the device on or off. The power indicator light will illuminate when the monitor is active.

3.2 تشغيل شاشة اللمس

The Elo 2402L features TouchPro PCAP technology, supporting up to 10 simultaneous touches for a tablet-like experience.

  • لمسة واحدة: Tap the screen to select items or activate functions.
  • إيماءات اللمس المتعدد: Use gestures such as pinch-to-zoom, two-finger scrolling, and rotation, depending on the operating system and application support.

3.3 Elo Edge Connect Peripherals

The monitor is designed to integrate with Elo Edge Connect peripherals, allowing for customization with accessories such as fingerprint readers, MSR (Magnetic Stripe Reader) payment terminals, barcode scanners, and NFC (Near Field Communication) adapters. These peripherals are sold separately and can be attached to the edge of the touchscreen to create a bespoke solution.

Person interacting with a touchscreen kiosk
A person is shown interacting with a touchscreen kiosk, demonstrating a common application for the Elo 2402L monitor in self-service environments. The image highlights the intuitive touch interface.
Point of sale system with Elo monitor
An Elo monitor integrated into a point-of-sale (POS) system, displaying a loyalty program interface. This setup illustrates the monitor's use in retail and hospitality for customer interaction and transaction processing.

4. الصيانة

4.1 تنظيف الشاشة

To clean the screen, power off the monitor and disconnect it from the power source. Use a soft, lint-free cloth lightly dampened with a non-abrasive, ammonia-free glass cleaner. Do not spray cleaner directly onto the screen. Avoid using harsh chemicals or abrasive materials that could damage the screen surface.

4.2 العناية العامة

  • Keep the monitor in a well-ventilated area to prevent overheating.
  • تجنب تعريض الشاشة لأشعة الشمس المباشرة أو درجات الحرارة القصوى.
  • Do not place heavy objects on the monitor.

5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

5.1 لا يوجد عرض

  • تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل آمن بالشاشة ومأخذ الطاقة.
  • تأكد من توصيل كابل الفيديو بشكل صحيح بكل من الشاشة والكمبيوتر.
  • Check if the monitor is powered on (power indicator light should be active).
  • Confirm the correct input source is selected on the monitor (if applicable).

5.2 وظيفة اللمس لا تعمل

  • Ensure the USB cable for touch functionality is securely connected between the monitor and the computer.
  • أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر والشاشة.
  • Check your operating system's device manager to ensure the touch driver is installed and functioning correctly.
  • Calibrate the touchscreen if necessary through your operating system settings.

5.3 مشاكل جودة الصورة

  • Adjust display settings (brightness, contrast, resolution) through your computer's display settings.
  • Ensure the monitor's native resolution (1920 x 1080) is selected in your computer's display settings.
  • Check for any physical damage to the screen or video cable.

6. المواصفات

ميزةالتفاصيل
ماركةإيلو
رقم الموديلإي126288
حجم الشاشة24 بوصة
حجم شاشة العرض الدائمة24 بوصة
دقة1920 × 1080 بكسل (FHD 1080p)
نسبة العرض إلى الارتفاع16:9
وصف سطح الشاشةلامع
سطوع الصورة856.5
إجمالي منافذ USB2
أبعاد المنتج1.7 × 22.6 × 13.3 بوصة (4.3 × 57.4 × 33.8 سم)
وزن العنصر14.73 رطل (6.68 كجم)
الشركة المصنعةElo Touch Solutions، Inc.
تاريخ أول توفر1 يوليو 2020

7. الضمان والدعم

7.1 معلومات الضمان

The Elo 2402L Touchscreen Monitor comes with a ضمان قياسي لمدة 3 سنوات. An optional extension to 5-years may be available. Please refer to your purchase documentation or contact Elo customer service for specific warranty terms and conditions.

7.2 دعم العملاء

For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact Elo Touch Solutions customer support. Visit the official Elo website for contact information, drivers, and additional resources.

المستندات ذات الصلة - إي126288

قبلview تعليمات تركيب مجموعة شاشة اللمس مقاس 19.5 بوصة
تعليمات التثبيت التفصيلية لمجموعة شاشة اللمس Elo مقاس 19.5 بوصة من SEL، بما في ذلك قوائم المكونات والتجميع خطوة بخطوة والمواصفات ومعلومات الدعم الفني.
قبلview دليل مستخدم شاشة اللمس Elo ET1502LM
دليل المستخدم لشاشة اللمس Elo ET1502LM، والذي يغطي وصف المنتج، والتركيب، والتثبيت، والتشغيل، والدعم الفني، والسلامة، والمعلومات التنظيمية، والضمان.
قبلview دليل مستخدم شاشة اللمس Elo ET0702L
دليل المستخدم الشامل لشاشة اللمس Elo ET0702L، والذي يغطي وصف المنتج والتركيب والتركيب والتشغيل والدعم الفني والسلامة والصيانة والمعلومات التنظيمية وتفاصيل الضمان.
قبلview دليل مستخدم شاشة Elo Touch: ET1903LM، ET2203LM، ET2403LM، ET2703LM
دليل المستخدم الشامل لشاشات اللمس Elo Touch Solutions ET1903LM، وET2203LM، وET2403LM، وET2703LM، والذي يغطي التثبيت والتشغيل والسلامة والصيانة والدعم الفني والمعلومات التنظيمية.
قبلview تعليمات تجميع حامل نقاط البيع Elo Z20 | E217972
دليل تجميع شامل لحامل نقاط البيع Elo Z20 (رقم القطعة E217972)، يوضح بالتفصيل محتويات الصندوق والمكونات وإجراءات التثبيت خطوة بخطوة.
قبلview Elo Touch Solutions ET1002L, ET1502L, ET2002L Touchscreen Monitors User Manual
User manual for Elo Touch Solutions ET1002L, ET1502L, and ET2002L touchscreen monitors, covering installation, operation, maintenance, safety, and regulatory information.