1. المقدمة
طابعة Xprinter Q200 هي طابعة إيصالات حرارية لنقاط البيع (POS) بحجم 80 مم، مصممة للاستخدامات التجارية. تتميز بسرعة طباعة عالية، وقاطع تلقائي مدمج، وخيارات اتصال متعددة تشمل USB وLAN (إيثرنت). يوفر هذا الدليل تعليمات مفصلة لإعداد طابعة Xprinter Q200 وتشغيلها وصيانتها واستكشاف أخطائها وإصلاحها.
2. معلومات السلامة
- تأكد من توصيل الطابعة بمأخذ طاقة مؤرض بالجهد الصحيحtage.
- لا تعرض الطابعة للماء أو الرطوبة الزائدة.
- تجنب وضع الطابعة في ضوء الشمس المباشر أو بالقرب من مصادر الحرارة.
- استخدم فقط محول الطاقة المحدد المرفق مع الطابعة.
- احرص على إبقاء الطابعة بعيدة عن الغبار والحطام لمنع تلف المكونات الداخلية.
- لا تحاول فتح الطابعة أو إصلاحها بنفسك. استعن بفنيي صيانة مؤهلين.
- تعامل مع الورق الحراري بحرص؛ تجنب لمس رأس الطباعة الحرارية مباشرة بعد الطباعة لأنه قد يكون ساخناً.
3. محتويات العبوة
يرجى التحقق من محتويات الطرد عند فتحه. في حال وجود أي نقص أو تلف في أي من المنتجات، يرجى الاتصال بالبائع.
- طابعة إيصالات حرارية Xprinter Q200
- محول الطاقة
- كابل الطاقة
- كابل بيانات USB
- لفة ورق حراري (للاختبار الأولي)
- دليل المستخدم (هذا المستند)
4. انتهى المنتجview
4.1 مكونات الطابعة
الشكل 1: طابعة إيصالات نقاط البيع الحرارية Xprinter Q200، توضح التصميم العام مع شعار Xprinter ومفتاح الطاقة في الأمام.
الشكل 2: أمام view من طابعة Xprinter Q200، مع تسليط الضوء على مفتاح الطاقة وعلامة Xprinter التجارية.
الشكل 3: قمة view صورة لطابعة Xprinter Q200 مع فتح غطاء الورق، مما يكشف عن حجرة الورق الحراري وآلية رأس الطباعة.
4.2 اللوحة الخلفية والاتصال
الشكل 4: مؤخرة view من طابعة Xprinter Q200، يعرض منافذ الاتصال المختلفة وجدول تكوين مفتاح DIP.
تحتوي اللوحة الخلفية لطابعة Xprinter Q200 على منافذ التوصيل التالية:
- المنفذ التسلسلي (DB9): للاتصال التسلسلي.
- منفذ USB (النوع B): للاتصال المباشر بالكمبيوتر.
- منفذ الشبكة المحلية (RJ45): للاتصال بالشبكة.
- منفذ درج النقود (RJ11): لتوصيل درج النقود.
- مدخلات الطاقة: لتوصيل محول الطاقة.
4.3 إعدادات مفتاح DIP
تتيح مفاتيح DIP الموجودة على اللوحة الخلفية ضبط وظائف الطابعة المختلفة. راجع الجدول أدناه للاطلاع على الإعدادات:
| يُحوّل | وظيفة | إعداد التشغيل | إعداد إيقاف التشغيل |
|---|---|---|---|
| SW-1 | اختر القاطع | لا (القاطع معطل) | نعم (تم تفعيل خاصية القطع) |
| SW-2 | حدد جهاز النداء | لا (تم تعطيل جهاز التنبيه) | نعم (تم تفعيل جهاز التنبيه) |
| SW-3 | إعداد كثافة الطباعة | كثافة عالية | الكثافة القياسية |
| SW-4 | رمز الأحرف ثنائي البايت | مُمَكَّن | عاجز |
| SW-5 | أحرف لكل سطر | 42 شخصيات | 48 شخصيات |
| SW-6 | قاطع مزود بدرج نقود | لا (مستقل) | نعم (مرتبط) |
| SW-7 و SW-8 | معدل الباود التسلسلي | SW-7 ON، SW-8 ON = 115200 بت في الثانية SW-7 تشغيل، SW-8 إيقاف = 19200 بت في الثانية | SW-7 إيقاف، SW-8 تشغيل = 38400 بت في الثانية إيقاف تشغيل المفتاح SW-7، إيقاف تشغيل المفتاح SW-8 = 9600 بت في الثانية |
ملحوظة: تأكد من إيقاف تشغيل الطابعة قبل تغيير إعدادات مفتاح DIP.
5. الإعداد
5.1 توصيل الطاقة
- قم بتوصيل كابل الطاقة بمحول الطاقة.
- قم بتوصيل موصل خرج محول الطاقة بمنفذ إدخال الطاقة الموجود في الجزء الخلفي من الطابعة.
- قم بتوصيل كابل الطاقة بمأخذ كهربائي مناسب.
5.2 توصيل كابل البيانات
اختر إحدى طرق الاتصال التالية:
- اتصال USB: قم بتوصيل أحد طرفي كابل USB بمنفذ USB من النوع B الموجود على الطابعة، والطرف الآخر بمنفذ USB متاح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اتصال الشبكة المحلية (إيثرنت): قم بتوصيل كابل إيثرنت بمنفذ LAN الموجود على الطابعة والطرف الآخر بجهاز توجيه الشبكة أو المحول الخاص بك.
- الاتصال التسلسلي: قم بتوصيل كابل تسلسلي بمنفذ DB9 التسلسلي الموجود على الطابعة، وقم بتوصيل الطرف الآخر بالمنفذ التسلسلي الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5.3 تحميل الورق الحراري
- اضغط على زر فتح الغطاء (عادة ما يكون موجودًا على جانب أو مقدمة الطابعة) لفتح الغطاء العلوي.
- أدخل لفة الورق الحراري مقاس 80 مم في حجرة الورق مع توجيه سطح الطباعة لأعلى.
- اسحب كمية صغيرة من الورق للخارج متجاوزاً شفرة القطع.
- أغلق الغطاء العلوي بإحكام حتى يستقر في مكانه.
5.4 تثبيت برنامج التشغيل
بالنسبة للاتصالات عبر منفذ USB أو المنفذ التسلسلي، يلزم عادةً تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. أما بالنسبة للاتصالات عبر الشبكة المحلية (LAN)، فيمكن غالبًا تهيئة الطابعة عبر عنوان IP الخاص بها. راجع قرص برنامج التشغيل (إن وُجد) أو دليل الشركة المصنعة. webموقع إلكتروني لأحدث برامج التشغيل وتعليمات التثبيت المتوافقة مع نظام التشغيل الخاص بك.
6. تعليمات التشغيل
6.1 تشغيل/إيقاف التشغيل
- لتشغيل الطابعة، اضغط على زر التشغيل الموجود على اللوحة الأمامية إلى وضع "التشغيل". سيضيء مؤشر الطاقة.
- لإيقاف تشغيل الطابعة، اضغط على مفتاح الطاقة إلى وضع "إيقاف التشغيل".
6.2 مصابيح مؤشر
تحتوي الطابعة عادةً على أضواء مؤشرة (مثل: الطاقة، الخطأ، الورق) لإظهار حالتها:
- زر الانارة: يشير إلى أن الطابعة قيد التشغيل.
- ضوء الخطأ: يضيء أو يومض للإشارة إلى حالة خطأ (مثل ارتفاع درجة حرارة رأس الطباعة، أو خطأ في القاطع).
- ورقة الضوء: يضيء عند انخفاض مستوى لفة الورق أو نفادها.
6.3 الطباعة
بمجرد توصيل الطابعة وتثبيت برامج التشغيل (إن لزم الأمر)، يمكنك إرسال مهام الطباعة من برنامج أو تطبيق نقاط البيع. ستقوم الطابعة تلقائيًا بسحب الورق وقص الإيصال بعد الطباعة، بفضل قاطعها التلقائي المدمج.
6.4 طباعة الاختبار الذاتي
يمكن استخدام اختبار الطباعة الذاتي للتحقق من الوظائف الأساسية للطابعة وجودة الطباعة دون الحاجة إلى توصيلها بجهاز كمبيوتر. قد تختلف الإجراءات الدقيقة، ولكنها تتضمن عادةً الضغط باستمرار على زر التغذية أثناء تشغيل الطابعة.
7. الصيانة
7.1 استبدال لفة الورق
عندما يضيء مؤشر الورق أو تصبح الطباعة باهتة، فقد حان وقت استبدال لفة الورق. اتبع الخطوات الواردة في القسم 5.3 لتحميل لفة ورق حراري جديدة مقاس 80 مم.
7.2 تنظيف رأس الطباعة
يساعد التنظيف المنتظم لرأس الطباعة الحرارية في الحفاظ على جودة الطباعة وإطالة عمر الطابعة.
- أطفئ الطابعة وافصل كابل الطاقة.
- افتح الغطاء العلوي.
- انتظر حتى يبرد رأس الطباعة إذا تم استخدام الطابعة مؤخراً.
- امسح رأس الطباعة الحرارية برفق باستخدام قطعة قطن.ampمخفف بالكحول الأيزوبروبيل.
- اترك رأس الطباعة يجف تمامًا قبل إغلاق الغطاء وتشغيل الطابعة.
8. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا واجهت مشاكل مع طابعة Xprinter Q200 الخاصة بك، فراجع المشاكل والحلول الشائعة التالية:
- لا يوجد طاقة: تأكد من توصيل كابل الطاقة بإحكام بالطابعة ومأخذ الطاقة. تحقق من وضع مفتاح الطاقة.
- ممنوع الطباعة: تأكد من تحميل لفة الورق بشكل صحيح وأنها ليست فارغة. تحقق من توصيل كابل البيانات (USB/LAN/Serial). تأكد من تثبيت برنامج تشغيل الطابعة واختياره كطابعة افتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انحشار ورقي: أطفئ الطابعة، وافتح الغطاء العلوي، وأزل أي ورق عالق بحرص. أغلق الغطاء وأعد تشغيلها.
- جودة الطباعة رديئة: نظّف رأس الطباعة الحرارية كما هو موضح في القسم 7.2. تأكد من استخدام ورق حراري عالي الجودة. اضبط كثافة الطباعة عبر مفتاح DIP SW-3 إذا لزم الأمر.
- ضوء الخطأ مضاء/يومض: راجع رموز الخطأ الخاصة بالطابعة (إن وجدت في دليل فني منفصل) أو حاول إيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني.
9. المواصفات
| ميزة | مواصفة |
|---|---|
| رقم الموديل | Q200 (XP-Q200) |
| طريقة الطباعة | حراري مباشر |
| سرعة الطباعة | 200 مم/ثانية (40 جزء في المليون) |
| الحد الأقصى للدقة | 203 نقطة في البوصة |
| الحد الأقصى لحجم الورق | 80 ملم |
| وضع تغذية الورق | آلي |
| الاتصال | USB، LAN (إيثرنت)، تسلسلي |
| قاطع آلي | نعم |
| يدعم الطباعة عبر الشبكة | سلكي |
| الطباعة على الوجهين | لا |
| نوع المستهلك | ورق حراري |
| لون | أسود |
| الأبعاد (الطول × العرض × الارتفاع) | 32 × 23.7 × 19.2 سم |
| وزن | 2.2 كجم |
10. الضمان والدعم
للحصول على معلومات الضمان والدعم الفني، يرجى الرجوع إلى الوثائق المرفقة مع عملية الشراء أو الاتصال بالبائع/الموزع. يمكنك أيضًا زيارة موقع Xprinter الرسمي. webللحصول على مزيد من المساعدة والموارد المحدثة، تفضل بزيارة الموقع.
