1. المقدمة
The Cisco IP Phone 8861 with Multi-Platform Phone firmware is designed to enhance personal productivity in the workplace through its robust and user-friendly features. This office phone offers an ergonomic design, wideband audio for clear voice communications, reliable operation, and encrypted voice communications for enhanced security.
Figure 1: Cisco IP Phone 8861 device overview.
2. الميزات الرئيسية
- Optimized for Cisco Webex Calling: This device is optimized for Cisco Webex Calling. A Cisco Webex subscription must be purchased separately.
- Fixed Function Keys: Provides one-touch access to essential features such as service, messaging, directory, hold/resume, transfer, and conference.
- قابلة للبرمجة بالكامل: Line keys can be configured to support directory numbers or call features like speed dialing.
- الأداء الأمثل: Features Class 2 Power over Ethernet (PoE) and a built-in Gigabit Ethernet switch for PC connection.
- التوافق: Integrates with various industry-leading call control platforms, which may require additional licenses or services.
3. محتويات العبوة
تأكد من أن الحزمة الخاصة بك تحتوي على العناصر التالية:
- Cisco IP Phone 8861 (CP-8861-3PW-NA-K9=)
- سماعة الهاتف والسلك الملفوف
- كابل إيثرنت
- التوثيق
4. الإعداد
- توصيل سماعة الهاتف: قم بتوصيل أحد طرفي سلك سماعة الهاتف الملفوف بمنفذ سماعة الهاتف الموجود على قاعدة الهاتف، والطرف الآخر بسماعة الهاتف نفسها.
- الاتصال بالشبكة: Connect an Ethernet cable from your network switch or router to the network port on the back of the phone. If using Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- الاتصال بالكمبيوتر الشخصي (اختياري): If you wish to connect a PC through the phone, use another Ethernet cable to connect your PC to the PC port on the back of the phone.
- توصيل الطاقة (إذا لم تكن تستخدم PoE): If PoE is not available, connect an optional power adapter (sold separately) to the power port on the phone and then to a power outlet.
- التمهيد الأولي: The phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few minutes as it connects to the network and registers with your call control system.
- إعدادات: Follow any on-screen prompts or consult your system administrator for specific network and account configurations.
5. تعليمات التشغيل
5.1 إجراء واستقبال المكالمات
- لإجراء أتصال: Lift the handset, press the speaker button, or press a line button. Dial the number using the keypad.
- للرد على مكالمة: Lift the handset, press the speaker button, or press the flashing line button.
- لإنهاء المكالمة: Replace the handset or press the End Call button.
5.2 مفاتيح الوظائف الثابتة
The phone features dedicated buttons for common functions:
- خدمة: Access various phone services.
- الرسائل: Access voicemail or message indicators.
- دليل: Access corporate or personal directories.
- تعليق/استئناف: Place an active call on hold or resume a held call.
- نقل: نقل مكالمة نشطة إلى طرف آخر.
- مؤتمر: بدء مكالمة جماعية.
5.3 Programmable Line Keys
The buttons alongside the display are programmable line keys. They can be configured by your system administrator to function as:
- Additional phone lines (directory numbers).
- Speed dial buttons for frequently called numbers.
- Access to specific call features.
5.4 التحكم في مستوى الصوت
Use the volume up (+) and volume down (-) buttons to adjust the volume of the handset, headset, or speakerphone during a call, or the ringer volume when the phone is idle.
5.5 استخدام سماعة الرأس
The phone supports a headset for hands-free communication. Connect your headset to the dedicated headset port. Press the headset button to activate/deactivate headset mode. Note that a headset is sold separately.
5.6 وظائف أخرى
- صامت: Press the Mute button to mute your microphone during a call. Press again to unmute.
- المتحدث: Press the Speaker button to use the speakerphone. Press again to turn off the speakerphone.
- معاودة الاتصال: Access your call history and redial previous numbers.
- التسجيلات: Access and manage call recordings (if enabled by your system administrator).
- Group Calling: Utilize features for group calls as configured by your system.
6. الصيانة
- تنظيف: Use a soft, dry cloth to clean the phone's exterior. Avoid abrasive cleaners or solvents.
- بيئة: Keep the phone in a dry environment, away from direct sunlight and extreme temperatures.
- الكابلات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بشكل آمن وعدم تعرضها للضغط أو التلف.
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
7.1 لا يوجد نغمة اتصال
- Check all cable connections, especially the Ethernet cable to the network port.
- Ensure the phone is receiving power (either via PoE or power adapter).
- Contact your system administrator if the issue persists.
7.2 لا يمكن إجراء أو استقبال المكالمات
- Verify the phone is registered with your call control system (check the display for status messages).
- Ensure your network connection is active.
- Confirm that your account is active and has calling privileges.
- Contact your system administrator for assistance.
7.3 جودة صوت رديئة
- Check handset and headset connections.
- اضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت.
- تأكد من عدم وجود أي تداخل من الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
- Verify network quality and bandwidth.
8. المواصفات
- ماركة:
- سيسكو
- رقم الموديل:
- CP-8861-3PW-NA-K9=
- وزن السلعة:
- 5.1 رطل
- أبعاد الحزمة:
- 14.92 × 12.64 × 4.72 بوصة
- لون:
- اسود، رمادي
- نوع الهاتف:
- الهاتف الملكية الفكرية
- مصدر الطاقة:
- كهرباء سلكية
- نوع المسجل:
- لوحة مفاتيح واحدة
- نوع نظام الرد:
- رقمي
- الأجهزة المتوافقة:
- Mobile devices, Cisco Webex Calling, other call control platforms
- إمكانية إجراء مكالمة جماعية:
- 2 طريقة
- عملية متعددة الخطوط:
- تشغيل متعدد الخطوط
- تحديد المتصل:
- نعم
9. الضمان والدعم
For warranty information and technical support, please refer to the documentation provided with your product or visit the official Cisco support website. Specific warranty terms may vary by region and reseller.
