1. المقدمة
This user manual provides comprehensive instructions for the setup, operation, maintenance, and troubleshooting of the Cisco IP Phone 8811. Designed for business-class collaboration, this VoIP phone delivers high-fidelity, reliable, secure, and scalable voice communications. Please read this manual thoroughly to ensure proper use and to maximize the functionality of your device.
2. انتهى المنتجview
The Cisco IP Phone 8811 is a cost-effective, business-class collaboration endpoint. It features an attractive ergonomic design and wideband audio for clear voice communications. The device supports SIP, RTCP, RTP, SRTP, and SDP protocols, offering encrypted voice communications for enhanced security. It integrates with Cisco communication servers to provide a comprehensive suite of unified communications features.
Image of the Cisco IP Phone 8811, a charcoal-colored VoIP phone with a display screen, keypad, and various function buttons. The phone features a handset on the left, a large display on the right, and a central navigation cluster.
3. الإعداد
3.1 محتويات العبوة
قبل البدء، تأكد من تواجد جميع المكونات:
- Cisco IP Phone 8811 unit
- سماعة الهاتف والسلك الملفوف
- Ethernet cable (for network connection)
- Optional: Power adapter (if Power over Ethernet (PoE) is not used)
- التوثيق (هذا الدليل)
3.2 توصيل الهاتف
- توصيل سماعة الهاتف: قم بتوصيل أحد طرفي السلك الملفوف في سماعة الهاتف والطرف الآخر في منفذ سماعة الهاتف الموجود على قاعدة الهاتف.
- الاتصال بالشبكة (PoE): If using Power over Ethernet, connect an Ethernet cable from your network switch or router to the "SW" (Switch) port on the back of the phone. The phone will power on automatically.
- Connect to Network (External Power): If PoE is not available, connect an Ethernet cable from your network switch or router to the "SW" port. Then, connect the optional power adapter to the phone's power port and plug it into a power outlet.
- الاتصال بالكمبيوتر الشخصي (اختياري): إذا كنت ترغب في توصيل جهاز كمبيوتر عبر الهاتف، فقم بتوصيل كابل إيثرنت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى منفذ "PC" الموجود في الجزء الخلفي من الهاتف.
- التمهيد الأولي: Allow the phone to power on and connect to the network. This process may take a few minutes as the phone obtains an IP address and registers with your call control system.
3.3 خيارات التركيب
The Cisco IP Phone 8811 is designed for desktop use with its integrated stand. It is also wall-mountable using an optional wall-mount kit (sold separately).
4. تعليمات التشغيل
4.1 وظائف الاتصال الأساسية
- إجراء مكالمة: Lift the handset, press the Speaker button, or press a line button. Dial the number and press the Dial softkey or wait for automatic dialing.
- الرد على مكالمة: Lift the handset, press the Speaker button, or press the Answer softkey.
- إنهاء المكالمة: Replace the handset, press the Speaker button again, or press the End Call softkey.
- وضع المكالمة قيد الانتظار: During an active call, press the Hold softkey. To resume, press the Resume softkey or the flashing line button.
- تحويل مكالمة: During an active call, press the Transfer softkey. Dial the transfer recipient's number, and once connected, press Transfer again to complete.
4.2 Speakerphone and Headset
اضغط على المتحدث button to activate or deactivate the speakerphone. The phone also supports a headset connection via the dedicated headset port.
4.3 مكالمات المؤتمرات
The Cisco IP Phone 8811 supports 3-way conference calls. During an active call, press the مؤتمر softkey, dial the number of the third party, and once connected, press مؤتمر مرة أخرى للانضمام إلى جميع الأطراف.
4.4 بريد صوتي
اضغط على رسائل button to access your voicemail system. Follow the voice prompts to retrieve messages.
4.5 ضبط مستوى الصوت
استخدم مقدار button (rocker switch) to adjust the volume of the handset, speakerphone, or ringer.
5. الصيانة
5.1 تنظيف الهاتف
To clean the phone, use a soft, lint-free cloth. If necessary, slightly dampen the cloth with water. Avoid using abrasive cleaners, solvents, or aerosol sprays, as these can damage the phone's surface and internal components.
5.2 الاعتبارات البيئية
Keep the phone away from direct sunlight, heat sources, and excessive moisture. Ensure proper ventilation around the device to prevent overheating.
6. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
6.1 المشكلات والحلول الشائعة
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| الهاتف لا يعمل. | لا يوجد مصدر طاقة من الإيثرنت (PoE) أو محول الطاقة. | Verify Ethernet cable is securely connected to a PoE-enabled port, or ensure power adapter is correctly plugged in. |
| لا طنين. | الهاتف غير مسجل في نظام التحكم بالمكالمات؛ مشكلة في الشبكة. | Check network cable connection. Allow time for registration. If issue persists, contact your IT administrator. |
| لا أستطيع سماع المتصل / المتصل لا يستطيع سماعي. | Volume too low; faulty handset/headset; network quality issue. | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. |
| العرض فارغ أو متجمد. | Software issue; power interruption. | Unplug the Ethernet cable (and power adapter if used) for 10 seconds, then reconnect to restart the phone. |
For issues not listed here or if solutions do not resolve the problem, please contact your system administrator or technical support.
7. المواصفات
| ماركة | الشركة المصنعة للمعدات الأصلية |
| رقم الموديل | CP-8811-K9= |
| لون | فحم |
| وزن العنصر | 1 رطل (حوالي 0.45 كجم) |
| أبعاد الحزمة | 13.31 × 10.67 × 2.91 بوصة (حوالي 33.8 × 27.1 × 7.4 سم) |
| نوع الهاتف | Corded VoIP Phone |
| مصدر الطاقة | كهرباء سلكية (PoE أو محول طاقة اختياري) |
| نوع المسجل | Integrated VoIP Dialer |
| نوع نظام الرد | رقمي |
| الأجهزة المتوافقة | Devices supporting SIP, PoE, and Gigabit Ethernet |
| تسجيل القدرات | 18 minutes (for voicemail, if supported by system) |
| إمكانية إجراء مكالمات مؤتمرية | 3-الطريق |
8. الضمان والدعم
Warranty information for the Cisco IP Phone 8811 (Model CP-8811-K9=) is typically provided by the original manufacturer, OEM, or the reseller from whom the product was purchased. Please refer to the documentation included with your purchase or contact your vendor for specific warranty terms and conditions.
For technical support, troubleshooting assistance beyond this manual, or service inquiries, please contact your IT department or the authorized reseller/manufacturer support channels.
