1. المقدمة
هاتف Aastra 6731i هو هاتف IP سداسي الخطوط مُصمم خصيصًا للشركات، وهو جزء من مجموعة 67xi SIP المُخصصة لشركات الاتصالات، والمُعتمدة على معايير مفتوحة. صُمم الهاتف لتوفير مزايا استثنائية ومرونة مُتنوعة تُلبي احتياجات الاتصالات المُختلفة.
تُظهر هذه الصورة هاتف Aastra 6731i IP، وهو هاتف مكتبي أسود اللون مزود بلوحة مفاتيح كبيرة وشاشة أحادية اللون وعدة أزرار قابلة للبرمجة. يتصل الهاتف بسلك ملفوف، ويستقر على الجانب الأيسر من قاعدة الهاتف.
2. الإعداد
2.1 محتويات العبوة
تأكد من أن الحزمة الخاصة بك تحتوي على العناصر التالية:
- وحدة قاعدة هاتف IP Aastra 6731i
- سماعة الهاتف
- سلك ملفوف لسماعة الهاتف
- كابل إيثرنت
- محول التيار المتردد
2.2 توصيل الهاتف
2.2.1 توصيل سماعة الهاتف
وصّل أحد طرفي السلك الملفوف بسماعة الهاتف، والطرف الآخر بمنفذ سماعة الهاتف في قاعدة الهاتف. تأكد من سلامة التوصيل.
2.2.2 الاتصال بالشبكة والطاقة
- قم بتوصيل أحد طرفي كابل Ethernet بمنفذ LAN على الهاتف والطرف الآخر بمحول الشبكة أو جهاز التوجيه الخاص بك.
- قم بتوصيل محول الطاقة المتردد بمنفذ الطاقة الموجود على الهاتف، ثم قم بتوصيل المحول بمأخذ كهربائي قياسي.
- سيتم تشغيل الهاتف وسيبدأ تسلسل التمهيد.
2.2.3 التركيب على الحائط (اختياري)
يمكن تثبيت هاتف Aastra 6731i على الحائط باستخدام حامل التثبيت المدمج. ثبّت الحامل بإحكام على دعامة حائطية أو استخدم مثبتات حائط مناسبة. ثم، حرّك الهاتف على الحامل حتى يستقر في مكانه.
3. تشغيل الهاتف
3.1 الوظائف الأساسية
- إجراء مكالمة: ارفع سماعة الهاتف أو اضغط على زر مكبر الصوت. اطلب الرقم المطلوب واضغط على الاتصال الهاتفي or يرسل المفتاح الناعم، أو انتظر الاتصال التلقائي.
- الرد على مكالمة: ارفع سماعة الهاتف أو اضغط على زر مكبر الصوت عندما يرن الهاتف.
- إنهاء المكالمة: قم باستبدال سماعة الهاتف أو اضغط على زر مكبر الصوت مرة أخرى.
- ضبط مستوى الصوت: استخدم أزرار التحكم في مستوى الصوت (الأسهم لأعلى/لأسفل) الموجودة أسفل لوحة المفاتيح لضبط مستوى صوت الهاتف أو سماعة الرأس أو مكبر الصوت أثناء المكالمة.
- وظيفة كتم الصوت: اضغط على صامت زر (رمز الميكروفون) لكتم صوت الميكروفون أثناء المكالمة. اضغط عليه مرة أخرى لإلغاء كتم الصوت.
- مكبر صوت: اضغط على مكبر الصوت زر لتشغيل وضع مكبر الصوت أو إيقاف تشغيله.
3.2 الميزات المتقدمة
- يمسك: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على يمسك مفتاح مرن أو زر مخصص لوضع المكالمة قيد الانتظار. اضغط عليه مرة أخرى لاستئنافها.
- نقل: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على تحويل مفتاح أو زر ناعم. اطلب الرقم الذي تريد التحويل إليه، ثم اضغط تحويل مرة أخرى لإكمال (النقل الأعمى) أو انتظر حتى يجيب الطرف قبل الضغط تحويل (نقل استشاري).
- مؤتمر: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على مؤتمر مفتاح أو زر ناعم. اطلب رقم الطرف الثالث، وبعد الاتصال، اضغط مؤتمر مرة أخرى للانضمام إلى جميع الأطراف.
- البريد الصوتي: اضغط على البريد الصوتي اضغط على زر (رمز الظرف) للوصول إلى رسائل البريد الصوتي. اتبع التعليمات الصوتية.
- الدليل/جهات الاتصال: اضغط على دليل or جهات الاتصال للوصول إلى قائمة جهات اتصال هاتفك، استخدم مفاتيح التنقل للتمرير والاختيار.
- سجل المكالمات: اضغط على سجل المكالمات زر ل view قائمة بالمكالمات الفائتة، والمستلمة، والصادرة.
3.3 استخدام مفاتيح العرض والتنقل
توفر الشاشة أحادية اللون معلومات الاتصال وخيارات القائمة ومؤشرات الحالة. استخدم لوحة التنقل رباعية الاتجاهات (أعلى، أسفل، يسار، يمين) و يختار الزر الموجود في المنتصف للتنقل عبر القوائم وتحديد الخيارات.
3.4 مفاتيح قابلة للبرمجة (L1، L2، إلخ.)
يتميز جهاز Aastra 6731i بعدة مفاتيح قابلة للبرمجة (مثل L1 وL2) يمكن تهيئتها لأداء وظائف متنوعة، مثل عرض الأسطر، أو الاتصال السريع، أو رموز الوصول إلى الميزات. عادةً ما يتولى مسؤول النظام ضبط وظيفة هذه المفاتيح.
4. الصيانة
لضمان طول عمر هاتفك IP Aastra 6731i وأدائه السليم، اتبع إرشادات الصيانة التالية:
- تنظيف: استخدمي قطعة قماش ناعمة وخفيفةamp استخدم قطعة قماش لتنظيف سطح الهاتف. تجنب استخدام المنظفات الكاشطة أو المذيبات أو المواد الكيميائية القوية، فقد تُتلف المكونات البلاستيكية والإلكترونية.
- إزالة الغبار: امسح الهاتف بانتظام لمنع تراكم الغبار، وخاصة حول لوحة المفاتيح والشاشة.
- تخزين: إذا كنت تقوم بتخزين الهاتف لفترة طويلة، فافصله عن الطاقة والشبكة، وقم بتخزينه في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة ودرجات الحرارة القصوى.
- العناية بالحبل: تجنب تشابك أو تمديد سلك سماعة الهاتف وكابل الإيثرنت بشكل مفرط لمنع التلف.
5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
يوفر هذا القسم حلولاً للمشكلات الشائعة التي قد تواجهها مع هاتف IP Aastra 6731i.
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| لا يوجد نغمة اتصال | تم فصل كابل الشبكة، أو مشكلة في الطاقة، أو مشكلة في تكوين الشبكة. | تحقق من توصيلات الإيثرنت والطاقة. أعد تشغيل الهاتف. اتصل بمسؤول الشبكة إذا استمرت المشكلة. |
| لا يمكن إجراء/استقبال المكالمات | إعدادات الشبكة غير الصحيحة، أو فشل تسجيل SIP، أو مشكلة في مزود الخدمة. | تحقق من اتصال الشبكة. تحقق من شاشة الهاتف بحثًا عن رسائل خطأ. تواصل مع مزود خدمة VoIP أو مسؤول النظام. |
| العرض فارغ/مجمد | مشكلة في الطاقة أو خلل في البرنامج. | تأكد من توصيل محول الطاقة بإحكام. افصل محول الطاقة، وانتظر ١٠ ثوانٍ، ثم أعد توصيله لإعادة تشغيل الهاتف. |
| جودة الصوت رديئة | ازدحام الشبكة، أو الكابل المعيب، أو مشكلة في الميكروفون/المكبر الصوتي. | تحقق من كابل الإيثرنت. حاول ضبط مستوى الصوت. إذا كنت تستخدم مكبر صوت، فتأكد من عدم وجود أي عوائق أمام الميكروفون. اتصل بالدعم الفني إذا استمرت المشكلة. |
6. المواصفات
المواصفات الفنية الرئيسية لهاتف IP Aastra 6731i:
| ميزة | التفاصيل |
|---|---|
| الشركة المصنعة | أسترا |
| ماركة | ميتيل |
| رقم الموديل | أ6731-0131-10-02 |
| وزن العنصر | 2.95 رطل |
| أبعاد المنتج | 13 × 12 × 3 بوصة |
| نوع المادة | بلاستيك |
| نوع الهاتف | حبالي |
| مصدر الطاقة | كهرباء سلكية |
| عملية متعددة الخطوط | تشغيل متعدد الخطوط |
| تحديد هوية المتصل | نعم |
| تاريخ أول توفر | 29 أكتوبر 2009 |
7. الضمان والدعم
للحصول على معلومات بخصوص ضمان هاتف IP Aastra 6731i الخاص بك، يرجى الرجوع إلى الوثائق المقدمة في وقت الشراء أو زيارة موقع Mitel (Aastra سابقًا) الرسمي webالموقع. تتوفر موارد الدعم، بما في ذلك الأسئلة الشائعة، وتنزيلات البرامج، ومعلومات الاتصال، عادةً على صفحات دعم الشركة المصنعة.
من المستحسن الاتصال بمسؤول النظام أو مزود خدمة VoIP للحصول على مساعدة محددة في التكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، حيث قد تكون وظائف هاتفك مخصصة لبيئة الشبكة الخاصة بك.
