AudioCodes TEAMS-C435HD-R

دليل مستخدم هاتف AudioCodes C435HD IP

Model: TEAMS-C435HD-R

1. المقدمة

This manual provides detailed instructions for the setup, operation, and maintenance of your AudioCodes C435HD IP Phone. Designed for seamless integration with Microsoft Teams, this corded VoIP phone offers high-definition audio and a comprehensive set of features for efficient communication in professional environments. Please read this manual thoroughly before using your device.

2. محتويات العبوة

Verify that all items are present in your product package. If any items are missing or damaged, please contact your vendor immediately.

  • AudioCodes C435HD IP Phone Base Unit
  • سماعة الهاتف
  • سماعة الهاتف
  • كابل إيثرنت
  • حامل مكتب
  • دليل البدء السريع (غير متضمن في هذا الدليل الرقمي)
  • Power Adapter (optional, if not using Power over Ethernet - PoE)

3. الوصف المادي

Familiarize yourself with the components of your AudioCodes C435HD IP Phone.

AudioCodes C435HD IP Phone, showing the handset, main unit with display, keypad, and desk stand.

الشكل 3.1: AudioCodes C435HD IP Phone. This image displays the complete phone unit, including the handset resting on the cradle, the main base unit with its color display, the numeric keypad, function buttons, and the integrated desk stand. The AudioCodes logo is visible on the phone's body.

3.1 اللوحة الأمامية

  • شاشة العرض: Color LCD for call information, menus, and Microsoft Teams interface.
  • مفاتيح الوظائف: Context-sensitive buttons located around the display.
  • مجموعة التنقل: Up, Down, Left, Right arrows and OK button for menu navigation.
  • لوحة المفاتيح: مفاتيح قياسية 0-9، *، # للاتصال.
  • الأزرار المخصصة: Hold, Transfer, Mute, Speaker, Headset, Volume control, and Microsoft Teams button.

3.2 اللوحة الخلفية والمنافذ

  • منفذ الهاتف: RJ-9 connector for the handset.
  • منفذ سماعة الرأس: RJ-9 or 3.5mm jack for connecting a headset.
  • LAN Port (PoE): RJ-45 port for network connection and Power over Ethernet.
  • منفذ الكمبيوتر الشخصي: RJ-45 port for connecting a computer to the phone's network pass-through.
  • منفذ الطاقة: For connecting an optional AC power adapter if PoE is not used.

4. الإعداد

4.1 تجميع الهاتف

  1. قم بتثبيت حامل المكتب: Align the tabs on the desk stand with the slots on the back of the phone base unit and push firmly until it clicks into place.
  2. توصيل سماعة الهاتف: Plug one end of the coiled handset cord into the handset and the other end into the handset port on the phone base unit.

4.2 Connecting to the Network and Power

The C435HD supports Power over Ethernet (PoE) or an optional AC power adapter.

  1. For PoE (Recommended): Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to a PoE-enabled network switch or router. The phone will power on automatically.
  2. Using AC Power Adapter (Optional): If PoE is not available, connect the AC power adapter (sold separately) to the power port on the phone and plug it into a wall outlet. Then, connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the phone and the other end to your network switch or router.
  3. Connecting a PC (Optional): If desired, connect an Ethernet cable from your computer to the PC port on the phone. This allows your computer to share the phone's network connection.

4.3 التركيب على الحائط

The AudioCodes C435HD IP Phone can be wall-mounted. Specific wall mounting kits and instructions are typically provided separately or can be found on the AudioCodes support website. Ensure the mounting surface is secure and use appropriate fasteners.

5. تعليمات التشغيل

This section covers basic call handling and feature usage.

5.1 وظائف الاتصال الأساسية

  • إجراء مكالمة:
    1. التقط سماعة الهاتف، أو اضغط على زر مكبر الصوت، أو اضغط على زر سماعة الرأس.
    2. اطلب الرقم المطلوب باستخدام لوحة المفاتيح.
    3. اضغط على يتصل المفتاح الناعم أو انتظر حتى يتم توصيل المكالمة تلقائيًا.
  • الرد على مكالمة:
    1. When the phone rings, pick up the handset, press the إجابة soft key, or press the Speaker/Headset button.
  • إنهاء المكالمة:
    1. أغلق سماعة الهاتف، أو اضغط على إنهاء المكالمة مفتاح مرن.

5.2 ميزات المكالمات أثناء المكالمة

  • صامت: اضغط على صامت لكتم صوت الميكروفون أثناء المكالمة. اضغط عليه مرة أخرى لإلغاء كتم الصوت.
  • يمسك: اضغط على يمسك soft key or dedicated button to put a call on hold. Press the سيرة ذاتية soft key to retrieve the call.
  • نقل: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على تحويل soft key or dedicated button. Dial the number to transfer to, then press the تحويل المفتاح المرن مرة أخرى.
  • التحكم في مستوى الصوت: استخدم مقدار buttons to adjust the handset, headset, or speaker volume during a call.

5.3 التكامل مع مايكروسوفت تيمز

The C435HD is optimized for Microsoft Teams. The dedicated Teams button provides quick access to your Teams interface, including:

  • المكالمات: Access your call history, contacts, and voicemail.
  • تقويم: View and join scheduled meetings.
  • جهات الاتصال: Manage your personal and corporate contacts.
  • حضور: View and set your presence status.

Navigate the Teams interface using the display screen and navigation cluster.

6. الصيانة

Proper care ensures the longevity of your AudioCodes IP Phone.

  • تنظيف: استخدم ناعمًا أو جافًا أو قليلًا دamp cloth to clean the phone's surface. Do not use abrasive cleaners, waxes, or solvents.
  • تجنب السوائل: Keep the phone away from water and other liquids. Do not immerse any part of the phone in liquid.
  • درجة حرارة: شغّل الهاتف ضمن نطاقات درجة الحرارة الموصى بها. تجنّب الحرارة أو البرودة الشديدة.
  • التعامل: تعامل مع الهاتف بحرص. تجنب إسقاطه أو تعريضه لصدمات قوية.

7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتناول هذا القسم المشكلات الشائعة التي قد تواجهها.

مشكلةالسبب المحتملحل
الهاتف لا يعمل.No power from PoE switch or power adapter not connected.Ensure Ethernet cable is securely connected to a PoE-enabled port, or verify AC power adapter is properly connected and plugged into a working outlet.
لا طنين.Network connection issue; phone not registered with VoIP service.Check Ethernet cable connection. Verify network status on the phone's display. Contact your IT administrator or service provider to confirm registration status.
لا أستطيع سماع المتصل / المتصل لا يستطيع سماعي.Volume too low; Mute activated; faulty handset/headset.Adjust volume using the volume buttons. Ensure Mute button is not active. Test with speakerphone or another handset/headset if available.
العرض فارغ أو متجمد.Software glitch; power issue.Perform a power cycle: Disconnect the power/Ethernet cable, wait 10 seconds, then reconnect. If the issue persists, contact support.

8. المواصفات

Key technical specifications for the AudioCodes C435HD IP Phone.

  • رقم الموديل: TEAMS-C435HD-R
  • أبعاد المنتج (الطول × العرض × الارتفاع): 8 × 9 × 7 بوصة
  • وزن السلعة: 8.8 رطل (حوالي 4 كيلوغرام)
  • لون: أسود
  • نوع الهاتف: حبالي
  • مادة: بلاستيك
  • مصدر الطاقة: Corded Electric (PoE or optional AC adapter)
  • نوع المسجل: لوحة مفاتيح واحدة
  • نوع نظام الرد: رقمي
  • الأجهزة المتوافقة: Microsoft Teams, VoIP services, PSTN, ISDN
  • الشركة المصنعة: رموز صوتية
  • أول متاح: 5 ديسمبر 2023

9. الضمان والدعم

For warranty information, please refer to the documentation provided by your reseller or the official AudioCodes website. Warranty terms and conditions may vary by region and vendor.

For technical support, product updates, and additional resources, please visit the official AudioCodes support portal or contact your authorized AudioCodes partner.

© ٢٠٢٤ أوديو كودز. جميع الحقوق محفوظة. المعلومات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.