1. انتهى المنتجview
The AudioCodes 445HD IP phone is an advanced high-end business phone designed for Voice over IP (VoIP) communication. It features a 4.3-inch color screen for clear display of information and an integrated, dedicated LCD sidecar for displaying contacts and their presence status. This phone is part of AudioCodes' Managed IP Phones solution, providing comprehensive lifecycle management for desktop communication devices.
Figure 1: AudioCodes 445HD IP VoIP Phone. This image shows the black phone with its handset, stand, color display, numeric keypad, and the integrated LCD sidecar on the right.
2. محتويات العبوة
تأكد من أن جميع العناصر التالية موجودة في عبوة المنتج:
- AudioCodes 445HD IP Phone Unit
- سماعة هاتف بسلك حلزوني
- حامل مكتب
- كابل إيثرنت
- دليل البدء السريع / دليل المستخدم (هذه الوثيقة)
3. الوصف المادي والمكونات
The AudioCodes 445HD phone features a user-friendly layout with essential components for efficient communication:
- سماعة الهاتف: Ergonomically designed for comfortable calls. Connects via a coiled cord.
- شاشة ملونة مقاس 4.3 بوصة: Displays call information, menus, date, and time. (As seen in Figure 1, displaying "TUESDAY 17 OCT 12:12").
- المفاتيح العددية: Standard 0-9 keys for dialing, along with *, #, and function keys.
- مجموعة التنقل: Central "OK" button with directional arrows for menu navigation.
- أزرار الوظائف: Dedicated buttons for "Meet now", "Missed", "Forward", "Status", "Menu", "Contacts", "Redial", "Transfer", "Hold", and volume control.
- Integrated LCD Sidecar: A dedicated screen on the right side of the phone for displaying contacts, presence information, and programmable line keys (BLFs).
- زر مكبر الصوت: للتواصل بدون استخدام اليدين.
- مقبس سماعة الرأس: For connecting an external headset.
الشكل 2: مفصل view of the 445HD's color screen, showing the date and time, and the main keypad with navigation and function buttons.
4. الإعداد
4.1. تجميع الهاتف
- إرفاق الحامل: قم بمحاذاة حامل المكتب مع الفتحات الموجودة في الجزء الخلفي من وحدة الهاتف وقم بتثبيته في مكانه.
- توصيل سماعة الهاتف: قم بتوصيل أحد طرفي سلك سماعة الهاتف الملفوف بسماعة الهاتف والطرف الآخر بمنفذ سماعة الهاتف الموجود على قاعدة الهاتف.
4.2. الاتصال بالشبكة والطاقة
- اتصال إيثرنت: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to your network switch or router. If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- محول الطاقة (اختياري): If PoE is not available, connect the optional AC power adapter (not included in all packages) to the power port on the back of the phone and then to a power outlet.
- يبدء تشغيل الأجهزة: The phone will begin its boot-up sequence. This may take a few moments. Once complete, the screen will display the main idle screen.
5. تعليمات التشغيل
5.1. وظائف الاستدعاء الأساسية
- إجراء مكالمة:
- Pick up the handset, press the speakerphone button, or press a line key.
- قم بطلب رقم الهاتف المطلوب باستخدام لوحة المفاتيح الرقمية.
- اضغط على الاتصال الهاتفي المفتاح الناعم أو انتظر حتى يتم توصيل المكالمة تلقائيًا.
- الرد على مكالمة:
- When the phone rings, pick up the handset, press the speakerphone button, or press the flashing line key.
- إنهاء المكالمة:
- أغلق السماعة أو اضغط على إنهاء المكالمة مفتاح مرن.
5.2. Using the Integrated LCD Sidecar
The sidecar displays programmable keys, typically configured for speed dials, Busy Lamp Fields (BLFs) to monitor contact presence, or call parking. Use the physical buttons adjacent to the sidecar display to activate the corresponding functions.
5.3. الميزات المتقدمة
- يمسك: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على يمسك لتعليق المكالمة. اضغط عليه مرة أخرى لاستئنافها.
- نقل: أثناء المكالمة النشطة ، اضغط على تحويل button. Dial the number to transfer to, then press the تحويل مفتاح مرن.
- معاودة الاتصال: اضغط على إعادة زر للاتصال بالرقم الأخير الذي تم الاتصال به.
- جهات الاتصال: اضغط على جهات الاتصال button to access your phone's directory.
- قائمة طعام: اضغط على قائمة طعام button to access phone settings and advanced options.
6. الصيانة
To ensure the longevity and optimal performance of your AudioCodes 445HD IP phone, follow these maintenance guidelines:
- تنظيف: استخدم قطعة قماش ناعمة وجافة وخالية من الوبر لتنظيف أسطح الهاتف. بالنسبة للبقع الصعبة، افركها برفقampبللي قطعة القماش بالماء. تجنبي استخدام المواد الكيميائية القاسية أو المنظفات الكاشطة أو بخاخات الرذاذ مباشرة على الهاتف.
- بيئة: Keep the phone away from excessive heat sources, direct sunlight, and areas with high humidity or dust.
- الكابلات: تأكد من توصيل جميع الكابلات بإحكام وعدم تعرضها للضغط أو الشد.
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها
This section addresses common issues you might encounter with your AudioCodes 445HD IP phone.
| مشكلة | السبب المحتمل | حل |
|---|---|---|
| الهاتف لا يعمل. | No power (PoE or AC adapter). | Check Ethernet cable connection for PoE. If using AC adapter, ensure it's properly connected to phone and power outlet. |
| لا طنين. | Network connectivity issue; phone not registered with VoIP service. | Verify Ethernet cable connection. Check network status on phone screen. Contact your IT administrator or VoIP service provider. |
| لا أستطيع سماع المتصل / المتصل لا يستطيع سماعي. | Volume too low; faulty handset/headset; network audio issue. | Adjust volume using the volume buttons. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Contact IT support if issue persists. |
| Sidecar display is blank or unresponsive. | Software glitch; connection issue. | Restart the phone by unplugging and re-plugging the power/Ethernet cable. If issue persists, contact technical support. |
8. المواصفات
| ميزة | التفاصيل |
|---|---|
| نموذج | 445HD UC445HDEG |
| ماركة | رموز صوتية |
| عرض | شاشة ملونة مقاس 4.3 بوصة |
| عربة جانبية | Integrated LCD Sidecar |
| نوع الهاتف | Corded IP Phone (VoIP) |
| مصدر الطاقة | كهرباء سلكية (قادرة على PoE) |
| وزن العنصر | 3 رطل |
| أبعاد الحزمة | 6 × 4 × 3 بوصة |
| لون | فضي، أسود |
| الأجهزة المتوافقة | Computer systems, VoIP services, IP-based communication devices |
| إمكانية إجراء مكالمات مؤتمرية | أساسي |
| عملية متعددة الخطوط | Single-Line Operation (Note: Sidecar provides additional programmable keys) |
| تحديد هوية المتصل | لا |
9. الضمان والدعم
AudioCodes products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official AudioCodes webموقع.
For technical support, firmware updates, or advanced configuration assistance, it is recommended to contact your VoIP service provider or the authorized AudioCodes reseller from whom you purchased the device. Direct support from AudioCodes may require a service contract.
للاستفسارات العامة، يمكنك زيارة رموز صوتية webموقع.
