Why is the paper getting stuck at the exit and the text appearing stretched on my Konica Minolta Bizhub C368?

The issues you are describing—paper stopping at the exit and "stretched" letters—are often related to the fuser unit or the paper transport speed. When the paper moves slower than the machine expects, or if a roller is slipping, the image being transferred to the paper becomes elongated or distorted.To troubleshoot this on your Konica Minolta Bizhub C368, please follow these steps:Check the Fuser Unit: Inspect the fuser (the hot rollers that bond toner to the paper) for any stuck scraps of paper, adhesive residue, or worn-out rollers. If the rollers are worn, they may not be pulling the paper through at the correct speed, causing the stretching effect.Clean the Exit Rollers: Use a soft, lint-free cloth to clean the rubber rollers at the exit section. Dust or paper debris can cause the rollers to lose grip, leading to jams and speed inconsistencies.Verify Paper Settings: Ensure the paper type set on the touchscreen (e.g., Plain, Thick 1, Thick 2) matches the actual paper you are using. If the machine is set to a "Thick" setting but you are using standard paper, it will move the paper more slowly, which can cause distortion.Inspect the Registration Roller: If the stretching happens before the paper reaches the exit, the registration roller (which times the paper's entry into the print area) may be dirty or slipping.If the problem persists after cleaning the rollers and verifying settings, the fuser unit or a drive motor may need professional service or replacement.

How do I set up and save a permanent print profile on the Konica Minolta Bizhub C368 so it is available in all PC programs and correctly selects Tray 1 for recycled paper?

To ensure a print profile is saved permanently and available across all applications on your PC for the Konica Minolta Bizhub C368, you must configure it through the Windows Control Panel rather than within a specific document's print menu.Set the Default Profile: Go to Control Panel > Devices and Printers. Right-click your Konica Minolta C368 and select Printing Preferences. Any settings changed here (such as selecting Tray 1 and Paper Type: Recycled) and saved as a "Favorite Setting" or by clicking "Apply" will become the default for all programs.Fixing the Tray Mismatch (Beeping): The reason the copier beeps and asks for confirmation is likely a Media Type Mismatch. The printer driver on your PC must match the settings configured on the physical machine's touch panel.Check Machine Settings: On the Bizhub C368 touchscreen, go to Utility > Tray Settings. Ensure Tray 1 is explicitly set to "Recycled" paper. If the machine thinks Tray 1 is "Plain Paper" but your PC profile asks for "Recycled," it will trigger a manual confirmation prompt.Save as Favorite: In the Printing Preferences window on your PC, look for the Favorite Setting or My Tab section. After selecting Tray 1 and Recycled paper, click Add or Save, give the profile a name, and ensure it is selected as the default.If the issue persists, ensure you are using the PCL6 or PostScript driver specifically designed for the C368, as generic drivers often fail to communicate specific tray and media type commands correctly.

كونيكا مينولتا بيز هب C368

دليل مستخدم كاميرا كونيكا مينولتا بيز هب C368

الموديل: Bizhub C368

1. المقدمة

يُقدّم هذا الدليل معلومات أساسية لتشغيل وصيانة جهاز النسخ والطباعة والمسح الضوئي كونيكا مينولتا بيز هب C368. صُمّم هذا الجهاز المتكامل للاستخدام المكتبي المكثف، ويُوفّر السرعة والكفاءة وجودة طباعة احترافية. خضع هذا المنتج المُجدّد لفحص واختبار دقيقين من قِبل متخصصين لضمان عمله بكفاءة عالية كأنه جديد، مما يضمن أداءً موثوقًا به في مهامك اليومية.

طابعة كونيكا مينولتا بيز هب C368 متعددة الوظائف مزودة بثلاثة أدراج للورق ولوحة تحكم.

الشكل 1: طابعة كونيكا مينولتا بيز هب C368 متعددة الوظائف.

2. ماذا يوجد في الصندوق

عند فك العبوة، يرجى التأكد من تضمين جميع المكونات التالية:

وحدة طابعة كونيكا مينولتا بيز هب C368
خراطيش الحبر (مثبتة مسبقًا أو منفصلة)
3 صواني ورقية
لوحة تحكم مدمجة تعمل باللمس
كابل يو اس بي
كابل إيثرنت
بطاقة الضمان

3. دليل الإعداد

التفريغ والتنسيب: أخرج الطابعة من عبوتها بحرص. ضع الجهاز على سطح مستوٍ وثابت مع توفير مساحة كافية للتهوية والوصول إلى منافذ الطاقة ومنافذ الشبكة.
توصيل الطاقة: قم بتوصيل سلك الطاقة بالطابعة ثم بمأخذ كهربائي مؤرض. لا تستخدم أسلاك التمديد أو شرائط الطاقة إلا إذا كانت مصممة خصيصًا للأجهزة عالية الطاقة.
تحميل الورق:
- افتح درج الورق المطلوب (الأدراج 1 أو 2 أو 3). يتميز جهاز Bizhub C368 بثلاثة أدراج ورق بسعة إدخال إجمالية تبلغ 250 ورقة (الدرج القياسي) وسعة تخزين إجمالية تصل إلى 6,650 ورقة مع الأدراج الاختيارية.
- اضبط موجهات الورق لتناسب حجم الورق (على سبيل المثال، 297 مم لورق A4، ويدعم ورق A3).
- قم بتحميل رزمة الورق، مع التأكد من أنها مسطحة ومحاذية.
- أغلق درج الورق بشكل آمن.
الاتصال:
- اتصال USB: قم بتوصيل أحد طرفي كابل USB بمنفذ USB الخاص بالطابعة والطرف الآخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اتصال إيثرنت: للطباعة عبر الشبكة، قم بتوصيل كابل إيثرنت من منفذ إيثرنت الخاص بالطابعة إلى جهاز توجيه الشبكة أو المحول الخاص بك.
التشغيل الأولي: اضغط على زر التشغيل في لوحة التحكم. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة في واجهة اللمس سهلة الاستخدام لإكمال الإعداد الأولي، بما في ذلك اختيار اللغة وتكوين الشبكة إن أمكن.
تثبيت برنامج التشغيل: قم بتثبيت برامج تشغيل الطابعة اللازمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قرص البرنامج المرفق أو من موقع كونيكا مينولتا الرسمي. webموقع.

4. تعليمات التشغيل

4.1. نسخ المستندات

ضع المستند الأصلي بحيث يكون وجهه لأسفل على زجاج الماسح الضوئي أو وجهه لأعلى في وحدة التغذية التلقائية للمستندات (ADF).
على شاشة اللمس، حدد وظيفة "النسخ".
اضبط الإعدادات مثل عدد النسخ، وحجم الورق، والطباعة على الوجهين، وخيارات الألوان/الأبيض والأسود. يدعم جهاز Bizhub C368 الطباعة التلقائية على الوجهين والإخراج أحادي اللون.
اضغط على زر "ابدأ" لبدء النسخ. يمكن للجهاز نسخ ما يصل إلى 36 صفحة في الدقيقة.

4.2. طباعة المستندات

تأكد من توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر منفذ USB أو Ethernet.
افتح المستند الذي ترغب في طباعته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
حدد "طباعة" من قائمة التطبيق.
اختر "Konica Minolta Bizhub C368" كطابعة.
اضبط إعدادات الطباعة حسب الحاجة (مثل درج الورق، والطباعة على الوجهين، والجودة). تبلغ دقة الطباعة القصوى بالأبيض والأسود 600 نقطة في البوصة.
انقر فوق "طباعة".

4.3. مسح المستندات

ضع المستند على الماسح الضوئي المسطح أو في وحدة التغذية التلقائية للمستندات.
على شاشة اللمس، حدد وظيفة "الفاكس/المسح الضوئي".
اختر وجهة المسح الضوئي التي ترغب بها (مثل البريد الإلكتروني، مجلد الشبكة، محرك أقراص USB). الماسح الضوئي عالي الدقة مثالي للأرشفة أو التخزين السحابي.
قم بضبط إعدادات المسح الضوئي مثل الدقة، file التنسيق، ووضع الألوان.
اضغط على زر "ابدأ" لبدء عملية المسح الضوئي.

5. الصيانة

تنظيف: امسح الجزء الخارجي من الطابعة بانتظام بقطعة قماش ناعمة وجافة. أما بالنسبة لزجاج الماسح الضوئي، فاستخدم قطعة قماش خالية من الوبر ومنظف زجاج لطيف. تجنب استخدام المواد الكاشطة.
استبدال خرطوشة الحبر: عندما ينخفض مستوى الحبر في خرطوشة الحبر أو ينفد، ستظهر رسالة تنبيه على لوحة التحكم. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة أو راجع الدليل المفصل لمعرفة الخطوات المحددة لاستبدال الخراطيش المتوافقة مع طراز TK-3610 أو TK-3620.
تنظيف مسار الورق: إذا تكررت حالات انحشار الورق، فراجع الدليل المفصل للحصول على تعليمات حول تنظيف بكرات مسار الورق.
تحديثات البرامج الثابتة: قم بفحص كاميرا كونيكا مينولتا بشكل دوري webموقع للحصول على تحديثات البرامج الثابتة لضمان الأداء والأمان الأمثل.

6. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتناول هذا القسم المشكلات الشائعة التي قد تواجهها. أما بالنسبة للمشكلات الأكثر تعقيدًا، فيُرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الشامل أو الاتصال بدعم العملاء.

مشكلة	السبب المحتمل	حل
الطابعة لا تستجيب	تم فصل كابل الطاقة، مشكلة في الشبكة، مشكلة في برنامج التشغيل.	تحقق من توصيلات الطاقة. تأكد من اتصال الشبكة. أعد تثبيت برامج تشغيل الطابعة أو قم بتحديثها.
انحشار الورق	تحميل الورق بشكل غير صحيح، وجود أجسام غريبة في مسار الورق، بكرات مهترئة.	أزل الورق العالق بحرص. تأكد من تحميل الورق بشكل صحيح. نظف مسار الورق.
جودة طباعة سيئة	انخفاض مستوى الحبر، اتساخ رأس الطباعة/زجاج الماسح الضوئي، إعدادات الطباعة غير الصحيحة.	استبدل خرطوشة الحبر. نظف زجاج الماسح الضوئي. اضبط إعدادات جودة الطباعة.
الماسح لا يعمل	مشكلة في البرنامج، مشكلة في الاتصال.	أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر. تحقق من اتصال USB/Ethernet. أعد تثبيت برامج تشغيل الماسح الضوئي.

7. المواصفات

ميزة	التفاصيل
ماركة	كونيكا مينولتا
اسم الموديل	بيز هب سي 368
تكنولوجيا الطباعة	الليزر
مخرجات الطابعة	أحادي اللون
الحد الأقصى لسعة ورقة الإدخال	250 ورقة (صينية قياسية)
إجمالي سعة تخزين الورق	تصل سعتها إلى 6,650 ورقة (مع صواني اختيارية)
عدد الصواني	3
أقصى دقة طباعة بالأبيض والأسود	600 نقطة في البوصة
الحد الأقصى لعدد النسخ لكل تشغيل	36 جزء في المليون
الطباعة على الوجهين	اوتوماتيكي
نوع الماسح الضوئي	شاحنة مسطحة
تكنولوجيا الاتصال	USB ، إيثرنت
طريقة التحكم	شاشة تعمل باللمس
خرطوشة متوافقة	TK-3610، TK-3620
الحد الأقصى لحجم الوسائط	A3
استخدامات محددة للمنتج	مكتب

8. الضمان والدعم

تأتي كاميرا كونيكا مينولتا بيز هب C368 هذه مع... ضمان محدود لمدة 90 يومًالتقديم مطالبات الضمان أو طلب المساعدة الفنية، يرجى الرجوع إلى معلومات الاتصال الموجودة على بطاقة الضمان الخاصة بك أو زيارة موقع دعم كونيكا مينولتا الرسمي. webموقع.

للاستفسارات العامة أو للحصول على مزيد من الدعم، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء كونيكا مينولتا.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.